ดูเหมือนว่าผู้ที่เป็นเจ้าของ HTC 10 มีปัญหาในการชาร์จกับสมาร์ทโฟน หลายคนรายงานว่า HTC 10 จะไม่เปิดใช้งานหลังจากการชาร์จหรือเปิดเครื่องนี่คือแม้ว่าสมาร์ทโฟน HTC จะถูกชาร์จจนเต็มแล้ว เราได้สร้างรายการวิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหาเมื่อ HTC M10 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตลอดทาง
กดปุ่ม Power
สิ่งแรกที่ควรทดสอบก่อนคำแนะนำอื่น ๆ คือกดปุ่ม "Power" หลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหากับการเปิดเครื่อง HTC 10 หากหลังจากพยายามเปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้งและปัญหามี ไม่ได้รับการแก้ไขอ่านต่อในส่วนที่เหลือของคู่มือนี้
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและลบพาร์ติชันแคช
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ HTC 10 เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างพาร์ติชั่นแคช HTC 10 จะรีบูตโดยอัตโนมัติ
บูตไปที่ Safe Mode
เมื่อทำการบูต HTC M10 ไปที่“ Safe Mode” มันจะทำงานเฉพาะกับแอพที่โหลดไว้ล่วงหน้าซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าแอปพลิเคชั่นอื่นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ สามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
- หลังจากหน้าจอ HTC ปรากฏขึ้นให้ไปที่ปุ่มเปิดปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อเริ่มต้นใหม่ข้อความ Safe Mode จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากวิธีการใดไม่ได้ผลในการพยายามให้ HTC 10 เปิดใช้งานหลังจากการชาร์จแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ แต่ปัญหาหลักอาจเป็นได้ว่าปุ่มเปิดปิดไม่ทำงานบน HTC 10
