ดูเหมือนว่าผู้ที่เป็นเจ้าของ HTC One A9 Aero มีปัญหาในการชาร์จกับสมาร์ทโฟน หลายคนรายงานว่า HTC One A9 จะไม่เปิดใช้งานหลังจากการชาร์จหรือเปิดเครื่องเลยแม้ว่าจะชาร์จโทรศัพท์แล้วก็ตาม เราได้สร้างรายการวิธีการต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อ HTC One A9 ไม่เปิดใช้งานทั้งหมด
กดปุ่ม Power
สิ่งแรกที่ควรทดสอบก่อนขั้นตอนอื่น ๆ คือกดปุ่ม "Power" หลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหากับการเปิดเครื่องของ HTC One A9 หากหลังจากพยายามเปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้งและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้อ่านคู่มือที่เหลือต่อไป
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ติชัน
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ HTC One A9 เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างแคชพาร์ติชั่นแล้ว HTC One A9 จะทำการรีบูทโดยอัตโนมัติ
อ่านคู่มือนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อ ล้างแคชใน HTC One A9
บูตไปที่ Safe Mode
เมื่อทำการบูต HTC One A9 ไปที่“ Safe Mode” มันจะทำงานเฉพาะกับแอพที่โหลดไว้ล่วงหน้าซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าแอปพลิเคชันอื่นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ สามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
- หลังจากหน้าจอ HTC ปรากฏขึ้นให้ไปที่ปุ่มเปิดปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อเริ่มต้นใหม่ข้อความ Safe Mode จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากไม่มีวิธีใดในการพยายามทำให้ HTC One A9 เปิดใช้งานหลังจากการชาร์จแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางร่างกายได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ แต่ปัญหาหลักอาจเป็นได้ว่าปุ่มเปิดปิดไม่ทำงานกับ HTC One A9 Aero