สำหรับผู้ที่เห็นว่า iPhone SE ถูกปิดใช้งานข้อความบนสมาร์ทโฟนของคุณทำงานบน iOS 9 ด้านล่างเราจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ แม้ว่าอุปกรณ์ Apple จะไม่ได้สำรองไว้ใน iTunes แต่โอกาสที่การกู้คืนข้อมูลจะยังคงเป็นไปได้
กู้คืน iPhone และ iPad โดยไม่ต้องสำรองข้อมูลบน iPhone SE
หาก Apple iPhone SE ที่รันบน iOS 9 ไม่เคยสำรองข้อมูลไว้ใน iTunes จะไม่อนุญาตให้คุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์เมื่อถูกล็อค เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นวิธีการเดียวที่ iPhone SE ที่ถูกล็อคและถูกปิดการใช้งานสามารถกลับมาทำงานเหมือนใหม่ได้โดยใช้ วิธี iTunes นี้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลของคุณรวมถึงแอพข้อมูลแอพรายชื่อติดต่อภาพถ่ายเพลงและทุกอย่างที่อยู่ใน iPhone SE ของคุณ
ใช้ iCloud เพื่อแก้ไข iPhone SE ถูกปิดใช้งานเชื่อมต่อกับ iTunes
สำหรับผู้ใช้ iPhone SE ที่ติดตั้งและสำรองอุปกรณ์ผ่าน iCloud มีโอกาสหาข้อมูลแอพรูปภาพและรายชื่อติดต่อทั้งหมดใน iCloud ในกรณีดังกล่าวคุณสามารถก้าวไปข้างหน้าด้วยความมั่นใจว่าคุณสามารถคืนค่าอุปกรณ์ Apple ของคุณจากข้อมูลสำรอง iCloud และใช้งานได้กับเกือบทุกอย่าง หาก iPhone SE ของคุณถูกปิดใช้งานเนื่องจากรายการรหัสผ่านไม่ถูกต้องคุณสามารถใช้อุปกรณ์อื่น - อาจเป็น iPhone SE - เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ซิงค์กับบัญชี iCloud ของคุณ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณผ่านการตั้งค่า→ iCloud แล้วซิงค์อุปกรณ์เพื่อดูว่าผู้ติดต่ออีเมลภาพถ่ายและข้อมูลแอปอื่น ๆ มีให้ใช้เป็นข้อมูลสำรองหรือไม่
วิธีแก้ไข iPhone ถูกปิดใช้งานเชื่อมต่อกับ iTunes ใน i:
- เชื่อมต่อ iPhone SE ของคุณกับคอมพิวเตอร์
- เปิด iTunes
- เลือก iPhone (จากด้านข้างหรือจากมุมบนขวาของหน้าจอ)
- ในแท็บสรุปคลิกที่คืนค่า
- หาก iTunes ดำเนินการกู้คืนโดยไม่มีปัญหาอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบล้างและกู้คืนเป็นอุปกรณ์ใหม่ จากนั้นคุณสามารถทำการกู้คืนได้จาก iCloud ID
- หาก iTunes เกิดข้อผิดพลาดก็ถึงเวลาเข้าสู่โหมดการกู้คืน กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้จนกระทั่ง iPhone เข้าสู่สถานะว่าง (หน้าจอสีดำ). ตอนนี้เชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes และคืนค่า (iTunes จะตรวจสอบว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการกู้คืน)
