สำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad ที่เพิ่งอัพเกรดเป็น iOS 10 และสังเกตเห็นว่าความสามารถในการซิงค์ wifi ระหว่าง iTunes ไม่ทำงานในตอนนี้มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้
ผู้ใช้ iOS 10 บางคนรายงานว่าการซิงค์ WiFi นั้นดูเหมือนว่าจะทำการซิงค์อย่างไม่มีกำหนดในขณะที่ผู้อื่นใน iTunes กำลังรอการเปลี่ยนแปลงที่จะนำไปใช้และจะไม่ซิงค์กับ iPhone หรือ iPad หากคุณมีปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้ควรช่วยแก้ไขปัญหาเมื่อ iTunes รอการเปลี่ยนแปลงที่จะนำไปใช้และจะไม่ซิงค์
ในการตรวจสอบการอัปเดตใน iTunes ให้ไปและตรวจสอบการอัปเดตใน Mac App Store สำหรับ iTunes
หากทั้ง iTunes และ iOS เป็นรุ่นปัจจุบันและการซิงค์ wifi ยังไม่ทำงานทำให้คุณรอการเปลี่ยนแปลง
อัปเดต iOS และ iTunes
แนะนำให้อัปเดตทั้ง iOS และ iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน โดยทั่วไปจะแก้ไขปัญหาใด ๆ ในการตรวจสอบซอฟต์แวร์ใหม่บน iOS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด iPhone หรือ iPad ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
- เลือกทั่วไป
- เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
- ทำการอัปเดตหากมีปรากฏขึ้น
รีสตาร์ท iTunes และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
พยายามรีสตาร์ททุกอย่างด้วยตนเองซึ่งรวมถึงการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows และอุปกรณ์ iPhone หรือ iPad ของคุณ คุณสามารถรีบูท iPhone หรือ iPad ด้วยเช่นกันโดยกดปุ่ม Home และ Power พร้อมกัน อย่าปล่อยให้พวกเขาอย่างใดอย่างหนึ่งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หลังจากโหลดทุกอย่างแล้วให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดอยู่ในเครือข่าย wifi เดียวกันอีกครั้งหรือไม่และดูว่า wifi sync นั้นสำรองและทำงานอยู่หรือไม่
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone หรือ iPad ของคุณ:
หากวิธีการข้างต้นไม่ทำงานและคุณยังมี iTunes รอการเปลี่ยนแปลงและไม่ซิงค์ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone หรือ iPad โปรดทราบว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทำให้รหัสผ่าน wifi และการตั้งค่าทั้งหมดถูกรีเซ็ต ขั้นตอนต่อไปนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับอุปกรณ์ iOS:
- เปิด iPhone หรือ iPad ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
- เลือกทั่วไป
- เลือกที่รีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- พิมพ์รหัสผ่านของคุณหากจำเป็นเพื่อยืนยัน
- ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้งในเมนูป๊อปอัพ
ลืมและเข้าร่วมเครือข่าย wifi ของคุณอีกครั้ง
เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์ Apple บางครั้งมีปัญหาในการจดจำการตั้งค่าไร้สายทั้งหมดของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือลองและรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย wifi ซึ่งสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด iPhone หรือ iPad ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
- เลือก Wi-Fi ที่ด้านบน
- เลือกปุ่มข้อมูลถัดจากเครือข่าย wifi ของคุณ
- เลือกที่ลืมเครือข่ายนี้ที่ด้านบนและยืนยัน
- เข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง