สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus คุณอาจสังเกตเห็นว่าความสามารถในการซิงค์ Wi-Fi ระหว่าง iTunes ตอนนี้ไม่ทำงานมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้
ผู้ใช้ iPhone และ iPhone 7 Plus บางคนรายงานว่าการซิงค์ WiFi ดูเหมือนว่าจะทำการซิงค์อย่างไม่มีกำหนดในขณะที่ผู้อื่นใน iTunes กำลังรอการเปลี่ยนแปลงที่จะนำไปใช้และจะไม่ซิงค์กับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus หากคุณมีปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้ควรแก้ไขปัญหาเมื่อ iTunes รอการเปลี่ยนแปลงที่จะนำไปใช้และจะไม่ซิงค์
ในการตรวจสอบการอัปเดตใน iTunes ให้ไปและตรวจสอบการอัปเดตใน Mac App Store สำหรับ iTunes
หากทั้ง iTunes และ iOS เป็นรุ่นปัจจุบันและการซิงค์ wifi ยังไม่ทำงานทำให้คุณรอการเปลี่ยนแปลง
อัปเดต iOS และ iTunes
แนะนำให้อัปเดตทั้ง iOS และ iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน โดยทั่วไปจะแก้ไขปัญหาใด ๆ ในการตรวจสอบซอฟต์แวร์ใหม่บน iOS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ
- เปิดแอพการตั้งค่าบน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ
- เลือกทั่วไป
- เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
- ทำการอัปเดตหากมีปรากฏขึ้น
รีสตาร์ท iTunes และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
พยายามรีสตาร์ททุกอย่างด้วยตนเองซึ่งรวมถึงการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows และอุปกรณ์ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ คุณสามารถรีบูต iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณได้โดยกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน อย่าปล่อยให้พวกเขาอย่างใดอย่างหนึ่งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หลังจากโหลดทุกอย่างแล้วให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันอีกครั้งหรือไม่และดูว่าการซิงค์ Wi-Fi สำรองและใช้งานหรือไม่
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ:
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้และคุณยังมี iTunes รอการเปลี่ยนแปลงและไม่ซิงค์ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus โปรดทราบว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทำให้รหัสผ่านและการตั้งค่า Wi-Fi ทั้งหมดถูกรีเซ็ต ขั้นตอนต่อไปนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับอุปกรณ์ iOS:
- เปิด iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ
- เปิดแอพการตั้งค่าบน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ
- เลือกทั่วไป
- เลือกที่รีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- พิมพ์รหัสผ่านของคุณหากจำเป็นเพื่อยืนยัน
- ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้งในเมนูป๊อปอัพ
ลืมและเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์ Apple บางครั้งมีปัญหาในการจดจำการตั้งค่าไร้สายทั้งหมดของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือลองและรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ซึ่งสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ
- เปิดแอพการตั้งค่าบน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ
- เลือก Wi-Fi ที่ด้านบน
- เลือกปุ่มข้อมูลถัดจากเครือข่าย wifi ของคุณ
- เลือกที่ลืมเครือข่ายนี้ที่ด้านบนและยืนยัน
- เข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง