บางคนรายงานว่า LG V10 ไม่สามารถรับข้อความได้ คนอื่น ๆ ที่เป็นเจ้าของ LG V10 อ้างว่า V10 ไม่สามารถรับข้อความจากผู้ใช้ iPhone ปัญหาทั้งสองนี้เป็นส่วนหนึ่งของปัญหาเมื่อ LG V10 ของคุณไม่ได้รับข้อความ
สิ่งแรกคือเมื่อ LG V10 ไม่สามารถรับข้อความหรือ SMS บนสมาร์ทโฟนของคุณจากคนที่ส่งข้อความจาก iPhone ปัญหาอีกประการคือ LG V10 ไม่สามารถส่งข้อความหรือ SMS ถึงผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ Apple เช่น Windows, Android, Blackberry เนื่องจากข้อความถูกส่งเป็น iMessage
ปัญหาสองข้อนี้มักจะเจอกับ LG V10 ถ้าคุณใช้ iMessage บน iPhone ได้ตลอดเวลาจากนั้นคุณก็ถ่ายโอนซิมการ์ดของคุณไปยัง LG V10 โดยทั่วไปปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณลืมปิดการใช้งาน iMessage ก่อนที่จะใช้ซิมการ์ดใน LG V10 ใหม่ของคุณ จากนั้นเมื่อผู้ใช้อุปกรณ์ iOS รายอื่นพยายามใช้ iMessage เพื่อส่งข้อความถึงคุณ LG V10 ไม่สามารถรับข้อความได้ ข่าวดีก็คือที่เราจะอธิบายด้านล่างวิธีการแก้ไข LG V10 ไม่ได้รับข้อความ
วิธีแก้ไข LG V10 ไม่สามารถรับข้อความ:
- ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใน iPhone ที่คุณถ่ายโอนใน LG V10
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเช่น LTE หรือ 3G
- ไปที่การตั้งค่า> ข้อความแล้วปิด iMessage
หากคุณไม่มี iPhone ดั้งเดิมอยู่กับคุณหรือไม่สามารถปิด iMeassge ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือไปที่หน้า ลงทะเบียน iMessage แล้วปิด iMessage เมื่อคุณไปที่หน้าลงทะเบียน iMessage ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วเลือกตัวเลือก“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปแล้ว” ด้านล่างตัวเลือกนี้จะมีช่องสำหรับป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเลือกภูมิภาคและพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นคลิกที่ส่งรหัส เขียนรหัสในช่อง“ ป้อนรหัสยืนยัน” จากนั้นคลิกที่ส่ง ตอนนี้คุณควรจะได้รับข้อความทดสอบบน LG V10 ของคุณจากผู้ใช้ iPhone
