มีรายงานจากบางคนว่า Mate 9 ยังคงทำงานล้มเหลวและหยุดโดยไม่คำนึงถึงแอพที่พวกเขาทำงาน ด้านล่างเราจะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักและการแช่แข็งของ Mate 9
มีสาเหตุหลายประการที่ Mate 9 ค้างและในที่สุดก็กระแทกกับสมาร์ทโฟนของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้ให้สมบูรณ์คุณควรอัพเดต Mate 9 เป็นอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากแอพใดยังคงทำงานผิดพลาดบ่อยครั้งหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Mate 9 จากการค้างและหยุดทำงาน
ลบแอปที่ไม่ดีเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง
เป็นเรื่องปกติที่แอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีบางครั้งจะทำให้ Mate 9 ขัดข้อง แนะนำให้อ่านคำวิจารณ์ของแอพที่มีปัญหาเป็นครั้งแรกใน Google Play Store เพื่อดูว่าคนอื่น ๆ กำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันหรือไม่ เนื่องจาก Huawei ไม่สามารถแก้ไขเสถียรภาพของแอปของบุคคลที่สามได้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของนักพัฒนาเพื่อที่จะปรับปรุงแอพของพวกเขา หากแอปยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่งขอแนะนำให้ลบแอปที่ไม่ดีออก
ปัญหาหน่วยความจำ
บางครั้งเมื่อคุณไม่รีสตาร์ท Mate 9 ในอีกไม่กี่วันแอปจะหยุดและหยุดทำงานแบบสุ่ม เหตุผลนี้เป็นเพราะแอพอาจหยุดทำงานเนื่องจากความผิดพลาดของหน่วยความจำ เมื่อเปิดและปิด Mate 9 จะสามารถแก้ปัญหานั้นได้ หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
- แตะจัดการแอปพลิเคชัน (คุณอาจต้องปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาก่อน)
- แตะแอปพลิเคชันที่หยุดทำงาน
- แตะล้างข้อมูลและล้างแคช
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Mate 9
หากไม่สามารถระบุปัญหา Mate 9 ได้คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าคุณจะสูญเสียแอปพลิเคชันทั้งหมดและข้อมูลที่บันทึกไว้รวมถึงการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสำรองอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Mate 9 จาก โรงงาน
มันเกิดจากการขาดความจำ
แอพที่ไม่เสถียรอาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดี ลองถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้หรือใช้บ่อยและ / หรือลบไฟล์มีเดียบางไฟล์เพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน
