โพสต์นี้จะแสดงขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเสียง Motorola Moto Z2 ของคุณ ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับการได้ยินด้วยเสียงเมื่อโทรออก / รับสายซึ่งทั้งผู้โทรและผู้รับไม่สามารถได้ยินเสียง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเสียงใน Motorola Moto Z2 ของคุณ
อย่างไรก็ตามหากคำแนะนำด้านล่างใช้งานไม่ได้โอกาสที่ดีที่สุดของคุณในการแก้ไขปัญหานี้คือการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายเทคโนโลยีของ Motorola และเปลี่ยนหน่วยของคุณหากเป็นไปได้ การรักษาโทรศัพท์ของคุณให้อยู่ในการรับประกันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง คุณสามารถคืนโทรศัพท์ของคุณไปยังร้านโมโตโรล่าที่ใกล้ที่สุดได้หรือไม่ได้เปลี่ยนหรือซ่อมแซมตามเงื่อนไขการรับประกัน คุณจะต้องรายงานและแสดงให้เห็นถึงปัญหาการได้ยินของคุณและรับ Moto Z2 ของคุณตรวจสอบโดยช่าง
การแก้ไขเสียง Motorola Moto Z2 ไม่ทำงาน:
- ปิดโทรศัพท์ Moto Z2 ของคุณจากนั้นถอดและใส่ซิมการ์ดอีกครั้ง เปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณอาจมีสิ่งอุดตันด้วยฝุ่นละอองหรือสิ่งสกปรก ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ทำความสะอาดไมโครโฟนโดยใช้กระป๋องอัดอากาศ (สามารถหาซื้อได้ที่ร้านคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น) และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ในบางกรณีปัญหาเสียงอาจเกิดจากบลูทู ธ ลองปิดใช้งานบลูทู ธ ในอุปกรณ์ของคุณ
- เช่นปัญหาอื่น ๆ ใน Motorola Moto Z2 ปัญหาเสียงของคุณอาจแก้ไขได้ด้วยการเช็ดแคช หากคุณไม่ทราบวิธีการให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีล้างแคช Moto Z2
- สุดท้ายคุณอาจลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน