สมาร์ทโฟนทั้งหมดพึ่งพาสัญญาณที่ส่งโดยผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายและให้บริการเสียงการส่งข้อความหรืออินเทอร์เน็ต Samsung Galaxy S8 ทำงานได้เหมือนกันทุกประการและด้วยเหตุผลเดียวกันมันสามารถคงอยู่ได้โดยไม่ต้องให้บริการเป็นครั้งคราว
จากประสบการณ์ของเราผู้ใช้ Galaxy S8 ที่จัดการกับปัญหานี้อธิบายในรูปแบบต่างๆเช่น:
- ฉันไม่มีบริการบน Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus;
- ฉันไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความ
- ฉันเห็นข้อความ“ โทรฉุกเฉินเท่านั้น”;
- ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย
- ไม่มีแถบสัญญาณแสดงที่ด้านบนของหน้าจอ ฯลฯ
หากคุณคุ้นเคยกับสถานการณ์ใด ๆ ที่เราเพิ่งอธิบายคุณจะต้องการทราบวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- หยุดพักโทรศัพท์ของคุณ - ปิดทิ้งไว้อย่างนั้นสองสามนาทีแล้วเปิดใหม่
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายภายใต้การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต - แม้ว่าจะเป็นการบอกรหัสผ่าน Wi-Fi ซ้ำหลังจากนั้นเพราะอุปกรณ์จะลืมการตั้งค่าก่อนหน้า
- เปลี่ยนโหมดเครือข่ายภายใต้การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ - ซึ่งหมายความว่าคุณควรเลือกตัวเลือกที่สองที่ระบุว่าเป็น WCDMA / GSM (การเชื่อมต่ออัตโนมัติ)
- เริ่มการสแกนเครือข่ายและเลือกผู้ให้บริการของคุณด้วยตนเอง - กลับไปที่เครือข่ายมือถือ >> ผู้ให้บริการเครือข่าย >> ค้นหาเครือข่ายและรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นเลือกผู้ให้บริการของคุณจากผลลัพธ์ที่ส่งคืน
- ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณโดยเฉพาะหากคุณไม่สามารถรับผลลัพธ์เครือข่ายใด ๆ จากการสแกนก่อนหน้า - หากคุณเห็นเครือข่ายเมื่อใส่ซิมการ์ดอื่นคุณจะต้องเปลี่ยนซิมปัจจุบันของคุณหรืออย่างน้อยก็ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ขอการยืนยันเพื่อยืนยันว่าซิมเปิดใช้งานอยู่
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากซิมของคุณใช้งานได้ดีกับอุปกรณ์อื่นและไม่มีอะไรที่คุณทำได้จนถึงตอนนี้ที่ช่วยให้คุณเอาชนะ Galaxy S8 ได้โดยไม่มีปัญหาด้านการบริการ
ไม่จำเป็นต้องยืนยันหากไม่มีการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก็ช่วยให้คุณสามารถรับสัญญาณได้อีกครั้งดูเหมือนว่า Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณต้องมีการเปลี่ยนใหม่ ไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้ด้วยสมาร์ทโฟนที่ไม่มีสัญญาณ
