เจ้าของ OnePlus 5 บางคนบ่นว่าเห็นหน้าจอสีดำเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเปิด OnePlus 5 ปัญหานี้ไม่ส่งผลกระทบต่อปุ่มเพราะพวกเขาจะสว่างขึ้นตามปกติ แต่หน้าจอจะไม่แสดงอะไรเลย ผู้ใช้บางคนประสบปัญหานี้ในเวลาที่สุ่ม มีวิธีการต่าง ๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ OnePlus 5 ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำใน OnePlus 5 ของคุณ
วิธีแรก: บูตไปที่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช
คำแนะนำด้านล่างจะสอนวิธีนำ OnePlus 5 ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน:
- ขั้นตอนนี้ทำจากสภาวะปิดเครื่อง
- ก่อนอื่นคุณจะต้องกดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ด้วยกัน: หน้าแรก, เพิ่มระดับเสียง + พลังงาน
- กดค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์เริ่มบู๊ต
- ตอนนี้คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือก“ ล้างพาร์ทิชันแคช” และใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
- ทันทีที่กระบวนการแคชเสร็จสิ้น OnePlus 5 ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ
ใช้ประโยชน์จากคู่มือนี้เพื่อทำความเข้าใจวิธีล้างแคชใน OnePlus 5
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน OnePlus 5
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อแก้ปัญหาหน้าจอสีดำฉันจะแนะนำให้คุณรีเซ็ต OnePlus 5 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ใช้ประโยชน์จากคู่มือนี้ในการรีเซ็ต OnePlus 5 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์สำคัญของคุณใน OnePlus 5 ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการนี้เพื่อป้องกันการสูญเสียไฟล์สำคัญ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
หากปัญหาหน้าจอสีดำยังคงมีอยู่หลังจากที่คุณได้ลองวิธีการด้านบนทั้งหมดแล้วฉันจะแนะนำให้คุณนำ OnePlus 5 ไปยังร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายได้ หากช่างเทคนิคพบว่า OnePlus 5 มีข้อผิดพลาดพวกเขาจะพยายามซ่อมแซมให้คุณหรือพวกเขาจะได้รับ OnePlus 5 ใหม่