บางคนรายงานว่ามีปัญหาแฟลชกล้อง Samsung Galaxy J5 ซึ่งก็คือมันไม่ได้ปิดแฟลชกล้องอย่างสมบูรณ์เมื่อ Galaxy J5 ปิดทำงาน มีคนแนะนำว่า Samsung กำลังทำงานกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ในขณะเดียวกันก็มีวิธีปิดแฟลชกล้องใน Galaxy J5 อีกวิธีหนึ่ง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหากล้อง Galaxy J5 คือการถอดแบตเตอรี่ออก
หากกล้องแฟลชใน Galaxy J5 ไม่ได้ปิดอยู่สิ่งนี้จะส่งผลเสียต่อแบตเตอรี่ของ Galaxy J5 เหตุผลนี้เป็นเพราะแฟลชจะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติ
ยังไม่ชัดเจนในขณะนี้จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา Galaxy J5 นี้โดยเฉพาะเนื่องจากอุปกรณ์ยังไม่สามารถใช้งานได้อย่างกว้างขวาง
