สำหรับผู้ที่เพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Note 5 คุณอาจมีปัญหากับสมาร์ทโฟนของคุณไม่ได้รับข้อความ ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่า Galaxy Note 5 ไม่สามารถรับข้อความจากผู้ใช้ iPhone มีสองปัญหาที่แตกต่างกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาเมื่อ Samsung Note 5 ของคุณไม่ได้รับข้อความ
อย่างแรกคือเมื่อ Galaxy Note 5 ไม่สามารถรับข้อความหรือ SMS บน Note 5 ของคุณจากคนที่ส่งข้อความจาก iPhone ปัญหาอีกประการคือ Note 5 ไม่สามารถส่งข้อความหรือ SMS ถึงผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ Apple เช่น Windows, Android, Blackberry เนื่องจากข้อความถูกส่งเป็น iMessage
สำหรับผู้ที่สนใจใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ Samsung ของคุณจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ เคสโทรศัพท์ Note 5 ของ Samsung แผ่นชาร์จไร้สาย ชุดแบตเตอรี่ภายนอกแบบพกพา และ สายรัดข้อมือ Fitbit Charge HR Wireless กิจกรรมสายรัดข้อมือ .
ปัญหาสองข้อนี้มักจะประสบกับ Samsung Galaxy Note 5 หากคุณใช้ iMessage บน iPhone ของคุณและจากนั้นคุณได้โอนซิมการ์ดของคุณไปยัง Galaxy Note 5 สำหรับผู้ที่ลืมปิดการใช้งาน iMessage ก่อนใช้ซิมการ์ดใน Note 5 ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS รายอื่นจะยังคงพยายามใช้ iMessage เพื่อส่งข้อความถึงคุณ ข่าวดีก็คือที่เราจะอธิบายด้านล่างวิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 5 ไม่ได้รับข้อความ
วิธีแก้ไข Galaxy Note 5 ไม่สามารถรับข้อความ:
//
- ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใน iPhone ของคุณที่คุณถ่ายโอนมาร์ทโฟน Galaxy
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเช่น LTE หรือ 3G
- ไปที่การตั้งค่า> ข้อความแล้วปิด iMessage
หากคุณไม่มี iPhone ดั้งเดิมอยู่กับคุณหรือไม่สามารถปิด iMeassge ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือไปที่หน้า ลงทะเบียน iMessage แล้วปิด iMessage เมื่อคุณไปที่หน้าลงทะเบียน iMessage ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วเลือกตัวเลือก“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปแล้ว” ด้านล่างตัวเลือกนี้จะมีช่องสำหรับป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเลือกภูมิภาคและพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นคลิกที่ส่งรหัส เขียนรหัสในช่อง“ ป้อนรหัสยืนยัน” จากนั้นคลิกที่ส่ง
ตอนนี้คุณควรจะได้รับข้อความทดสอบบน Samsung Galaxy Note 5 จากผู้ใช้ iPhone
//
