บางคนรายงานว่าปุ่มด้านข้าง Samsung Galaxy S5 ไม่ทำงาน (ปัญหาปุ่มเปิด / ปิด) อย่างถูกต้อง มีการรายงานปัญหานี้เมื่อกดปุ่มด้านข้างของ Galaxy S5 เพื่อปลุกสมาร์ทโฟนของคุณและไม่ตอบสนอง แม้ว่าปุ่มจะสว่างขึ้นที่หน้าจอไม่เปิดเมื่อกดปุ่มเปิดปิด ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับสายและแหวน Galaxy S5 แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง
สำหรับผู้ที่สนใจใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ Samsung ของคุณจากนั้นตรวจสอบ แผ่นชาร์จไร้สาย ของ Samsung ชุดแบตเตอรี่ภายนอกแบบพกพา ชุดหูฟัง Samsung Gear VR เสมือนจริง และ สายรัดข้อมือ Fitbit Charge HR กิจกรรมไร้สาย สำหรับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ Samsung ของคุณ เครื่อง
การแก้ไขปัญหา
บางครั้งปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ แนะนำให้ลองนำโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและทดสอบปุ่ม เราไม่ได้ตระหนักถึงมัลแวร์หรือแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ แต่การใช้ Safe Mode นั้นเป็นวิธีที่ขาดไม่ได้ในการตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของแอปปลอม
ตัวเลือกอื่นคือการรีเซ็ต Galaxy S5 เป็นการ ตั้งค่า จาก โรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการ Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าใหม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจากผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจต้องการตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าอะไรควรเป็นรุ่นอัปเดตระบบล่าสุดใน Galaxy S5
