บางครั้ง Samsung Galaxy S6 Edge + จะมีหน้าจอสีดำหลังจากที่คุณเปิดสมาร์ทโฟน ปัญหาคือว่าปุ่ม Galaxy S6 Edge + สว่างขึ้นตามปกติ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่มีอะไรปรากฏขึ้น หน้าจอ Galaxy S6 Edge Plus จะไม่เปิดขึ้นในเวลาสุ่มสำหรับผู้คนที่แตกต่างกัน แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือหน้าจอล้มเหลวในการปลุก มีหลายวิธีที่จะลองแก้ปัญหาหน้าจอว่างของ Galaxy S6 Edge + ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge + หน้าจอสีดำไม่เปิดปัญหา
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ติชัน
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ Samsung Galaxy S6 Edge + เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
//
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างพาร์ติชั่นแคชแล้ว Galaxy S6 Edge Plus จะรีบูตโดยอัตโนมัติ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Galaxy S6 Edge +
รีเซ็ตเป็น Galaxy S6 Edge +
หากวิธีการด้านบนไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาหน้าจอดำใน Galaxy S6 Edge Plus คุณควรลองรีเซ็ตสมาร์ทโฟนจากโรงงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Galaxy S6 Edge + จาก โรงงาน โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต Galaxy S6 Edge + จากโรงงานคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากวิธีการใดไม่ได้ผลในการพยายามให้ Samsung Galaxy S6 Edge + หันหน้าจอสีดำแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือไปที่ร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
//
