บางคนรายงานว่าหน้าจอ Samsung Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดขึ้น แม้ว่าปุ่ม Galaxy S6 จะสว่างขึ้นตามปกติ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่มีอะไรปรากฏขึ้น หน้าจอ Galaxy S6 จะไม่เปิดขึ้นในเวลาสุ่มสำหรับคนที่แตกต่างกัน แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือหน้าจอล้มเหลวในการตื่นขึ้นมา
ขอแนะนำให้เชื่อมต่อ Galaxy S6 หรือ Galaxy S6 Edge เข้ากับเต้าเสียบไฟก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาที่หน้าจอไม่เปิดไม่ได้เกิดจากแบตเตอรี่หมด อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่เกิดขึ้นและเราจะพยายามให้วิธีการต่าง ๆ ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S6
สำหรับผู้ที่สนใจใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ Samsung ของคุณจากนั้นตรวจสอบ แผ่นชาร์จไร้สาย ของ Samsung ชุดแบตเตอรี่ภายนอกแบบพกพา ชุดหูฟัง Samsung Gear VR เสมือนจริง และ สายรัดข้อมือ Fitbit Charge HR กิจกรรมไร้สาย สำหรับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ Samsung ของคุณ เครื่อง
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge เมื่อหน้าจอไม่หมุน
- วิธีใช้กระจกหน้าจอบน Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge
- วิธีการแก้ไขหน้าจอ Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดขึ้นมา
กดปุ่ม Power
สิ่งแรกที่ควรทดสอบก่อนคำแนะนำอื่น ๆ คือกดปุ่ม "Power" หลาย ๆ ครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหากับการเปิดเครื่องของ Samsung Galaxy S6 หากหลังจากพยายามเปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้งและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้อ่านคู่มือที่เหลือต่อไป
บูตไปที่ Safe Mode
เมื่อบู๊ต Galaxy S6 ไปที่“ Safe Mode” มันจะทำงานเฉพาะกับแอพที่โหลดไว้ล่วงหน้าเท่านั้นซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าแอปพลิเคชันอื่นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ สามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
- หลังจากหน้าจอ Samsung ปรากฏขึ้นให้ไปที่ปุ่มเปิดปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อเริ่มต้นใหม่ข้อความ Safe Mode จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ติชัน
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ Samsung Galaxy S6 เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างแคชพาร์ติชั่นแล้ว Galaxy S6 จะรีบูตโดยอัตโนมัติ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Galaxy S6
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากไม่มีวิธีใดในการพยายามทำให้ Samsung Galaxy S6 เปิดใช้งานหลังจากการชาร์จขอแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางร่างกายได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ แต่ปัญหาหลักอาจเป็นได้ว่าปุ่มเปิดปิดเครื่องไม่ทำงานบน Samsung Galaxy S6 หรือ Galaxy S6 Edge