มีรายงานล่าสุดที่บอกว่าหน้าจอ Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของพวกเขาจะไม่เปิดแม้ว่าจะมีปุ่มแสงตามปกติ แต่ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นและยังคงเป็นสีดำ ปัญหาหลักที่ผู้ใช้มีใน Galaxy S8 คือหน้าจอไม่เปิด
มีคนแนะนำให้คุณเชื่อมต่อ Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณเข้ากับปลั๊กไฟฟังก์ชั่นในกรณีที่รากของปัญหาของคุณคืออุปกรณ์ของคุณไม่ได้เป็นแบตเตอรี่ของคุณตาย เราจะให้วิธีการที่หลากหลายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอใน Galaxy S8 ของคุณเนื่องจากอาจมีหลายสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา
ใช้ปุ่มเปิดปิด
ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ปุ่มเปิดปิดดังนั้นคุณจะต้องตรวจสอบอย่างรวดเร็วด้วยการกดปุ่มสองสามครั้งบน Samsung Galaxy S8 ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดูคำแนะนำด้านล่างนี้คุณสามารถแก้ไข Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ไม่หมุนหากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้
Safe Mode Boot
คุณจะสามารถดูได้ว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาด้วยการใส่ Galaxy S8 ของคุณใน“ Safe Mode” เนื่องจากสมาร์ทโฟนของคุณจะใช้แอพที่โหลดไว้ล่วงหน้า คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการ:
- ในช่วงเวลาเดียวกันให้คลิกปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- คุณสามารถปล่อยปุ่ม Power เมื่อหน้าจอ Samsung ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามคุณต้องคลิกและกดปุ่มค้างไว้เพื่อลดระดับเสียง
- คุณจะเห็นข้อความสำหรับ Safe Mode ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ที่ด้านซ้ายของหน้าจอไปทางด้านล่าง
คุณสามารถอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการบูต Galaxy S8 เข้าและออกจาก Safe Mode เพื่อเรียนรู้วิธีการทำสิ่งนี้
ใช้คุณสมบัติการบูตเพื่อไปที่ Cache Partition and Recovery Mode
คุณจะสามารถบูต Samsung Galaxy S8 และนำสมาร์ทโฟนของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้โดยดูคำแนะนำด้านล่าง:
- รับโทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืน
- คุณสามารถปล่อยปุ่ม Power เมื่อโทรศัพท์สั่น แต่คุณยังต้องกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอสำหรับ Android System Recovery ปรากฏขึ้น
- มองหา "Wipe Cache Partition" โดยการเลื่อนเพื่อค้นหาโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงของคุณจากนั้นคลิกที่มันโดยใช้ปุ่มเปิดปิด
- Galaxy S8 ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อพาร์ติชันแคชถูกลบ
ดู วิธีการล้างแคชใน Galaxy S8 เพื่อให้คุณได้รับวิธีที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นในการทำกระบวนการนี้
ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
เราขอแนะนำให้คุณนำ Samsung Galaxy S8 ไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถซ่อมโทรศัพท์ของคุณได้หากขั้นตอนที่คุณดำเนินการด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ของคุณได้ คุณอาจสามารถเปลี่ยนทดแทนได้หากช่างเทคนิคแจ้งว่ามีข้อบกพร่อง อย่างไรก็ตามปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดคือปุ่มเปิดปิด Samsung Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง
