ในโพสต์นี้เราจะแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการส่งข้อความบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S9 คุณสามารถเริ่มสังเกตเห็นปัญหานี้เมื่อคุณตระหนักว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถรับหรือส่งข้อความ ในบางกรณีมันจะแสดงรหัสข้อผิดพลาดบางอย่างขณะที่คุณพยายามส่งข้อความ
ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูล / แคชเสียหายหรือการกำหนดค่าอุปกรณ์ผิดพลาด และเช่นเคยเราอยู่ที่นี่เพื่อให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา โชคดีที่ทางออกของปัญหาคือสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเองทำขั้นตอนแรกโดยการอ่านคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการส่งข้อความ
เซเว่นวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดการส่งข้อความ Galaxy S9
ลิงค์ด่วน
- เซเว่นวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดการส่งข้อความ Galaxy S9
- ตรวจสอบการตั้งค่าของแอพ Messages
- ลบบริการ SMS จาก iMessage
- ยืนยันโหมดการทำงานของโทรศัพท์ของคุณ
- ล้างแคชแอปข้อความและข้อมูล
- ล้างแคชระบบปฏิบัติการ
- ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามล่าสุด
- อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการล่าสุด
- ตรวจสอบการตั้งค่าของแอพ Messages
- ลบบริการ SMS จาก iMessage
- ยืนยันโหมดการทำงานของโทรศัพท์ของคุณ
- ล้างแคชและข้อมูลแอพ Messages
- ล้างแคชของระบบปฏิบัติการ
- ถอนการติดตั้งแอพบุคคลที่สามล่าสุด
- อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการล่าสุด
ตรวจสอบการตั้งค่าของแอพ Messages
มีความเป็นไปได้ที่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในแอพ Messages ของคุณโดยไม่ตั้งใจซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการรับหรือส่งข้อความ หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ให้ไปที่การตั้งค่าและเรียกคืนการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองและหากคุณไม่ต้องการให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นจะเป็นการดีที่สุดในการรีเซ็ตแอปข้อความ โดยทำดังนี้
- ไปที่หน้าจอโฮมของคุณ
- คลิกที่เมนูแอพ
- แตะที่ การตั้งค่า
- เลือก แอปพลิเคชัน
- คลิกที่ Application Manager
- คลิกที่ ทั้งหมด
- เลือก ข้อความ
หลังจากเข้าถึงการตั้งค่าของแอพ Messages ที่อยู่ภายใต้ Application Manager คุณควร:
- ไปที่แท็บที่ เก็บข้อมูล
- แตะที่ตัวเลือก Clear Cache
- คลิกที่ ล้างข้อมูล
- เลือกปุ่ม ลบ
ลบบริการ SMS จาก iMessage
วิธีนี้ใช้สำหรับผู้ใช้ Galaxy S9 ที่ก่อนหน้านี้ใส่ซิมที่ใช้อยู่ในอุปกรณ์ Apple ก่อนหน้านี้ หากเป็นกรณีนี้และคุณค้นพบว่าคุณมีปัญหากับการส่งและรับข้อความกับผู้ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple เท่านั้น ปัญหาที่นี่อาจเป็นได้ว่าคุณยังคงใช้บริการ iMessage ของ Apple
- ไปที่เว็บเพจลงทะเบียนบริการ iMessage ของ Apple
- เบราส์ไปที่ iPhone ไม่มี ตัวเลือกให้ คุณอีกต่อไป
- เปิดหน้าต่าง หมายเลขโทรศัพท์ และป้อนหมายเลขของคุณ
- เลือกตัวเลือก ส่งรหัส
- Apple จะส่งรหัสยืนยันการลงทะเบียนให้คุณ
- ป้อนรหัสในหน้าต่าง รหัสการยืนยัน
- กด ส่ง
ยืนยันโหมดการทำงานของโทรศัพท์ของคุณ
ปัญหาที่นี่จะเป็นโหมดเครื่องบินที่เปิดใช้งาน คุณอาจทำสิ่งนี้โดยไม่ได้ตั้งใจและเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินจะไม่อนุญาตให้คุณส่งหรือรับข้อความ สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดโหมดและทุกอย่างอาจไม่เป็นไร เพื่อทำสิ่งนี้:
- ไปที่ตัวเลือก การตั้งค่า
- คลิกที่ส่วน โหมดเครื่องบิน
- หากสวิตช์เปิดอยู่ให้คลิกที่ตัวควบคุมเพื่อปิดการทำงาน
ล้างแคชแอปข้อความและข้อมูล
บางครั้งข้อผิดพลาดหรือความบกพร่องเล็กน้อยสามารถทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นในแอปข้อความของคุณ ลองล้างแคชและข้อมูลของมันไปที่หน้าตัวจัดการแอปพลิเคชันภายใต้แอปพลิเคชันในส่วนการตั้งค่าทั่วไป
- ไปที่แท็บทั้งหมด
- นำทางจนกว่าคุณจะหาแอป texting และคลิกที่มันหลังจากพบมัน
- คลิกที่ จัดเก็บข้อมูล
- แตะที่ Clear Cache
- คลิกที่ ล้างข้อมูล
- กด ปุ่มลบ
ล้างแคชระบบปฏิบัติการ
ลองใส่ Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและตรวจสอบพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมด หากคุณประสบปัญหาเช่นนี้ในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในอารมณ์ที่ปลอดภัยก็มักจะหมายถึงสิ่งหนึ่ง ระบบปฏิบัติการต้องการพาร์ติชันการลบแคช
- แตะปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ปล่อยมันไปทันทีเมื่อคุณเห็นโลโก้ Galaxy S9
- แตะ ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้หลังจากนั้น
- ปล่อยเมื่ออุปกรณ์ของคุณทำการรีบูตเสร็จสิ้น
- หากคุณทำอย่างถูกต้องคุณจะเห็น Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
หากคุณมีปัญหาเดียวกันนี้หลังจากวางโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดให้ลบพาร์ติชันแคชของระบบปฏิบัติการ
ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามล่าสุด
มันเป็นความต่อเนื่องของวิธีการก่อนหน้า หากเข้าสู่ Safe Mode คุณจะหยุดพบข้อผิดพลาดข้อความปัญหาเบื้องต้นอาจเกิดจากแอพของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งติดตั้ง พยายามถอนการติดตั้งแอพล่าสุดอาจจะสามารถแก้ปัญหาได้
อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการล่าสุด
วิธีนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นการกระทำที่ส่งผลโดยตรงต่อการทำงานของแอพ Messages หรือประสิทธิภาพของ Galaxy S9 ของคุณ แต่การอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการล่าสุดจะไม่ส่งผลร้ายต่อคุณ
หากไม่มีอะไรทำงานหลังจากดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือนำ Samsung Galaxy S9 ไปยังช่างมืออาชีพ