เจ้าของ Galaxy Note 3 หลายคนรายงานว่า Samsung Note 3 ยังคงทำงานล้มเหลวและหยุดโดยไม่คำนึงถึงแอพที่พวกเขาทำงาน ด้านล่างเราจะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานและการแช่แข็งของ Samsung Note 3
มีสาเหตุหลายประการที่ Samsung Note 3 หยุดทำงานและในที่สุดก็กระแทกกับ Note 3 ของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้ให้สมบูรณ์คุณควรอัพเดต Samsung Note 3 เป็นอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากแอปใด ๆ ยังคงทำงานผิดพลาดบ่อยครั้งหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Note 3 จากการค้างและหยุดทำงาน
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน Samsung Note 3
หากไม่สามารถระบุปัญหา Samsung Note 3 ได้คุณอาจต้องรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าคุณจะสูญเสียแอปพลิเคชันทั้งหมดและข้อมูลที่บันทึกไว้รวมถึงการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสำรองอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต
ลบแอปที่ไม่ดีเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง
เป็นเรื่องปกติที่แอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีบางครั้งจะทำให้ Samsung Note 3 หยุดทำงาน แนะนำให้อ่านคำวิจารณ์ของแอพที่มีปัญหาเป็นครั้งแรกใน Google Play Store เพื่อดูว่าคนอื่น ๆ กำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันหรือไม่ เนื่องจาก Samsung ไม่สามารถแก้ไขเสถียรภาพของแอปของบุคคลที่สามได้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของนักพัฒนาเพื่อที่จะปรับปรุงแอพของพวกเขา หากแอปยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่งขอแนะนำให้ลบแอปที่ไม่ดีออก
ปัญหาหน่วยความจำ
บางครั้งเมื่อคุณไม่รีสตาร์ท Samsung Note 3 ในอีกไม่กี่วันแอพจะหยุดและหยุดทำงานแบบสุ่ม เหตุผลนี้เป็นเพราะแอพอาจหยุดทำงานเนื่องจากความผิดพลาดของหน่วยความจำ เมื่อเปิดและปิด Note 3 จะสามารถแก้ปัญหานั้นได้ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
- แตะจัดการแอปพลิเคชัน (คุณอาจต้องปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาก่อน)
- แตะแอปพลิเคชันที่หยุดทำงาน
- แตะล้างข้อมูลและล้างแคช
มันเกิดจากการขาดความจำ
แอพที่ไม่เสถียรอาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดี ลองถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้หรือใช้บ่อยและ / หรือลบไฟล์มีเดียบางไฟล์เพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน
