สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ Samsung Note 4 คุณอาจมีปัญหากับปุ่มเปิดปิดไม่ทำงาน บางคนรายงานว่าปุ่มเปิดปิด Samsung Note 4 ไม่ทำงาน มีการกล่าวว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านข้างของ Note 4 เพื่อปลุกสมาร์ทโฟนและไม่เปิดหรือตอบสนอง แม้ว่าปุ่มจะเปิดหน้าจอให้สว่างขึ้น แต่ Galaxy Note 4 ไม่เปิดขึ้นมาเมื่อกดปุ่มเปิดปิด ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับสายและ Galaxy Note 4 ดังขึ้น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง
Samsung Note 4 ปุ่มเปิดปิดไม่ทำงานวิธีแก้ไขปัญหา
ในขณะนี้ยังไม่ทราบว่ามัลแวร์หรือแอพใดทำให้เกิดปัญหานี้ แต่การใช้ Safe Mode เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีในการตรวจสอบว่าแอปที่มีปัญหานั้นเป็นสาเหตุของปัญหาปุ่มเปิดปิด Galaxy Note 4 หรือไม่ ตัวเลือกอื่นในการแก้ไขปุ่มเปิดปิดที่ไม่ทำงานบน Samsung Note 4 คือการรีเซ็ตสมาร์ทโฟนเป็นค่าเริ่มต้นจาก โรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากใช้เซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ได้รับการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจากผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจต้องการตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าควรเป็นรุ่นอัปเดตระบบล่าสุดใน Samsung Galaxy Note 4
