บางคนรายงานว่าปุ่มด้านข้าง Samsung Galaxy Note 4 ไม่ทำงาน (ปัญหาปุ่มเปิด / ปิด) อย่างถูกต้อง ปัญหานี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นเมื่อกดปุ่มที่ด้านข้างของ Galaxy Note 4 เพื่อปลุกสมาร์ทโฟนของคุณและไม่ตอบสนอง แม้ว่าปุ่มจะสว่างขึ้นที่หน้าจอไม่เปิดเมื่อกดปุ่มเปิดปิด ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับสายและแหวน Samsung Note 4 ดังขึ้น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง
การแก้ไขปัญหา
บางครั้งปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ แนะนำให้ลองนำโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและทดสอบปุ่ม เราไม่ได้ตระหนักถึงมัลแวร์หรือแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ แต่การใช้ Safe Mode นั้นเป็นวิธีที่ขาดไม่ได้ในการตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของแอปปลอม ตัวเลือกอื่นคือการรีเซ็ต Samsung Note 4 เป็นการ ตั้งค่า จาก โรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำ Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าใหม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจากผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจต้องการตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าควรเป็นรุ่นอัปเดตระบบล่าสุดใน Samsung Galaxy Note 4
