Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดจากซัมซุงและได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น อย่างไรก็ตามมันไม่ได้ไร้ที่ติและเจ้าของบางคนก็เริ่มบ่นเกี่ยวกับการแช่แข็งอุปกรณ์ของพวกเขา ผู้ใช้บางคนบอกว่าหน้าจอโทรศัพท์ปิดโดยไม่คาดคิดในระหว่างการใช้งานฟังก์ชั่น สิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้งขณะที่คนอื่นพูดว่าโทรศัพท์ช้าลงในขณะที่พยายามมัลติทาสก์หรือล่าช้าเมื่อดูวิดีโอ RecomHub จะสอนคุณถึงวิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus กำลังเกิดปัญหาหรือแช่แข็งในขณะที่ดูวิดีโอหรือทำอะไรบางอย่าง
ตรวจสอบแอพที่คุณติดตั้ง
อาจมีแอปพลิเคชั่นบางตัวที่ทำให้เกิดปัญหาการค้างในสมาร์ทโฟนของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะบูต Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ของคุณเข้าสู่ Safe Mode และคิดออกว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหรือไม่ Safe Mode มีบริการและฟังก์ชั่นโหมดการทำงาน จำกัด หลังจากบูทโทรศัพท์ของคุณไปยังเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามที่มักจะรันบนอุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้อีก วิธีบู๊ต Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus ของคุณเข้าสู่ Safe Mode:
- ปิดสมาร์ทโฟน
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดต่อไปจนกระทั่งคุณเห็นข้อความ“ Samsung Galaxy S8” บนหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- เลือกปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- ปล่อยปุ่มไปเมื่อตัวเลือก“ Safe Mode” ปรากฏบนหน้าจอของคุณ
หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในโหมดนี้ไม่มีการหยุดการทำงานล่าช้าหรือปิดเครื่องคุณอาจสงสัยว่าแอปของบุคคลที่สามตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องหามันโดยตรวจสอบแอพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด จากตรงนั้นคุณสามารถหาทางลงรายการจนกว่าคุณจะคิดออก
ตรวจสอบแคชของระบบ
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาการล้าหรือการแช่แข็งใน Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus คือการล้างสมาร์ทโฟนของคุณให้ชัดเจน สำหรับผู้ที่ไม่ทราบวิธีลบแคชนี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำตาม:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มโฮมปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกัน
- ปล่อยปุ่มเปิดปิดหลังจากที่อุปกรณ์สั่นสะเทือน
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไปจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน Android
- ตอนนี้คุณสามารถเริ่มท่องรายการตัวเลือกเมื่อคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- คุณสามารถเลื่อนลงและไฮไลต์สิ่งที่คุณต้องการโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและเริ่มต้นกระบวนการเมื่อคุณเน้นด้วยปุ่มเพาเวอร์
- เปิดใช้งานพาร์ติชันแคชเช็ด
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นจากนั้นรีบูทระบบทันที
Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ของคุณจะทำงานในโหมดปกติพร้อมกับแคชระบบใหม่เมื่อสมาร์ทโฟนรีสตาร์ท เราหวังว่าการดำเนินการนี้จะหยุดโทรศัพท์ของคุณจากการแช่แข็งล้าหลังหรือช้าลง
รีเซ็ต Galaxy S7 ของคุณเป็นโรงงาน
การรีเซ็ต Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ของคุณเป็นตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามโรงงานเนื่องจากกระบวนการนี้จะกำจัดทุกสิ่งที่คุณกำหนดค่าส่วนบุคคลและเพิ่มลงในโทรศัพท์ของคุณตั้งแต่วินาทีที่เปิดตัวโทรศัพท์ มีสองทางเลือกในการรีเซ็ต Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus จากโรงงาน คุณสามารถทำได้โดยใช้โหมดการกู้คืนหรือจากเมนูของโทรศัพท์
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่ม Power, เพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- ทันทีที่อุปกรณ์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่อย่าปล่อยให้ปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้
- ปล่อยปุ่มอีกสองปุ่มเมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้น
- ไฮไลต์รีเซ็ตค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มระดับเสียง
- ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือก
- รอให้การรีเซ็ตจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์และใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก“ รีบูตระบบทันที”
- โทรศัพท์จะรีบูตเป็นสถานะตั้งค่าจากโรงงาน
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนู
- เปิดโทรศัพท์ของคุณ
- นำทางไปยังหน้าจอหลัก
- ปัดลงในแถบแจ้งเตือน
- แตะที่การตั้งค่า
- เรียกดูเพื่อค้นหา“ สำรองข้อมูล” และ“ รีเซ็ต”
- กดปุ่มตัวเลือกการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น