เจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S8 ใหม่จำนวนมากได้รายงานกรณีที่เกิดความล่าช้าของอินเทอร์เน็ตบ่อยครั้งทั้งในรุ่น Galaxy S8 และ S8 Plus
มีองค์ประกอบหลายอย่างที่อาจทำให้สมาร์ทโฟนของคุณช้าลงและอาจค้างเมื่อใช้แอพยอดนิยมเช่น Twitter, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Facebook หรือ YouTube
ด้านล่างนี้เราจะอธิบายสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้เกิดความผิดปกตินี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่เกิดขึ้นซ้ำเหล่านี้
สาเหตุทั่วไปของปัญหาอินเทอร์เน็ตใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus:
- ความแรงของสัญญาณต่ำ
- เครือข่าย Wi-Fi ที่อ่อนแอ
- เยี่ยมชมเว็บไซต์มากเกินไปที่มีอัตราการเข้าชมสูงเกินไป
- มีคนแบ่งปันเครือข่ายของคุณมากเกินไป
- มีแอปจำนวนมากที่ทำงานพร้อมกัน
- เหลือความจุหน่วยความจำไม่เพียงพอในอุปกรณ์
- แคชอินเทอร์เน็ตเต็มหรือถูกบุกรุก
- จำเป็นต้องมีการอัพเดตสำหรับเฟิร์มแวร์ S8
- ซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ของคุณต้องการการอัปเดต
- เกินขีด จำกัด ความเร็วข้อมูลแล้ว
นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับความผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตใน S8 หากคุณตรวจสอบสาเหตุข้างต้นแล้วและปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ตรวจสอบว่า WiFi ปิดอยู่ใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus
ตามค่าเริ่มต้น Galaxy S8 หรือ S8 Plus ของคุณจะยังคงเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่ใกล้ที่สุดแม้ว่าสัญญาณในช่วงนั้นจะอ่อนแอมาก
บางครั้งคุณสามารถได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงกว่าและเร็วกว่าเพียงแค่ปิด WiFi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด S8 ของคุณ
- ไปที่ เมนู
- จากนั้นไปที่การ ตั้งค่า
- เลือก
- เลือก Wi-Fi
- แตะแถบเลื่อนเปิด / ปิดถัดจาก Wi-Fi นี่จะเป็นการปิด Wifi และเปิดใหม่อีกครั้ง
ล้างแคชใน Galaxy S8
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าของคุณคุณสามารถลอง“ Wipe Cache Partition” การล้างแคชด้วยวิธีนี้จะไม่ลบไฟล์ภาพถ่ายหรือที่อยู่ติดต่อใด ๆ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการสูญเสียสินทรัพย์เหล่านี้
ที่นี่คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้เกี่ยวกับ วิธีล้างแคชโทรศัพท์ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus
สแกน Galaxy S8 เพื่อหามัลแวร์
หากการล้างแคชไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายที่เราสามารถแนะนำได้คือการทดสอบสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อหามัลแวร์
เป็นไปได้ที่จะค้นหาในแอป Google Play Store โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับแอปสแกนเนอร์มัลแวร์ซึ่งส่วนใหญ่ฟรีอย่างสมบูรณ์ เราแนะนำให้คุณอ่านรีวิวแอพเสมอก่อนที่จะดาวน์โหลดต่อไป มันจะมีประโยชน์มากในการค้นหาจนกว่าคุณจะพบแอพที่มีความเห็นจากคนที่มีปัญหาเดียวกัน คุณอาจสามารถค้นหาคำวิจารณ์ที่แนะนำว่าแอพนี้ช่วยพวกเขาหรือไม่
หากหลังจากการสแกนตรวจพบมัลแวร์ในอุปกรณ์ของคุณคุณควรล้าง แคชและข้อมูลในสมาร์ทโฟนของคุณ ก่อน
คุณสามารถทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบน Galaxy S8 เพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะการทำงานดั้งเดิมได้ วิธีนี้จะลบรายชื่อและไฟล์ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในการสำรองสื่อและไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการเก็บไว้
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากคุณลองทุกอย่างด้านบนแล้วและไม่มีอะไรช่วยเราขอแนะนำให้คุณนำสมาร์ทโฟนของคุณไปเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยผู้เชี่ยวชาญ S8 ที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเพียงพอและหากไม่ได้รับการแก้ไขคุณอาจได้รับการทดแทน
