เมื่อเร็ว ๆ นี้ HTC ได้กล่าวว่าความต้องการสมาร์ทโฟน HTC 10 รุ่นใหม่นั้นสูงกว่าที่วางแผนไว้ แต่ผู้ใช้บางคนบ่นว่าอินเทอร์เน็ตช้าหรือหน้าเว็บจะไม่โหลดใน HTC 10 ปัญหานี้เกิดขึ้นกับบางคนเมื่อใช้แอพเช่น Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter และ YouTube
อาจมีสาเหตุหลายประการที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต HTC 10 ช้าและไม่โหลดหน้าเว็บ ก่อนที่เราจะอธิบายวิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอใน HTC 10 (M10) ด้านล่างเป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในสมาร์ทโฟนของคุณ
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ HTC 10 Internet ช้า:
- สัญญาณไม่ดีหรือความแรงของสัญญาณต่ำ
- เครือข่าย Wi-Fi แย่
- เว็บไซต์อยู่ภายใต้การโหลดจำนวนมากหรือมีผู้ใช้จำนวนมากเกินไปที่เข้าถึงเว็บไซต์
- ความแออัดของเครือข่ายหรือผู้ใช้เครือข่ายมากเกินไป
- แอพทำงานในพื้นหลัง
- หน่วยความจำอุปกรณ์เหลือน้อย
- แคชอินเทอร์เน็ตเสียหายหรือเต็ม
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ HTC 10
- ซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ต้องอัปเดต
- เกินขีด จำกัด ความเร็วของข้อมูลหรือการลดความเร็วที่กำหนดไว้
สาเหตุข้างต้นอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าบน HTC 10 หลังจากที่คุณตรวจสอบเพื่อดูว่าสาเหตุของปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อข้อมูลที่ไม่ดีและคุณยังไม่สามารถหาวิธีแก้ไขอินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีได้ ปัญหาทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า HTC 10
ล้างแคชใน HTC 10
ในกรณีส่วนใหญ่วิธีการข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าใน HTC 10 แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่าง HTC 10 Internet ยังช้าการทำ“ การลบพาร์ติชันแคช” ให้สมบูรณ์ควรแก้ไขปัญหานี้ วิธีนี้จะไม่มีการลบข้อมูลจาก HTC 10 ข้อมูลทั้งหมดเช่นภาพถ่ายวิดีโอและข้อความจะไม่ถูกลบและจะปลอดภัย คุณสามารถทำฟังก์ชั่น "เช็ดพาร์ทิชันแคช" ในโหมดการกู้คืน Android อ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้ วิธีล้างแคชโทรศัพท์ HTC 10
ตรวจสอบว่า WiFi ปิดอยู่ใน HTC 10
เป็นเรื่องปกติมากที่ HTC 10 ของคุณยังคงเชื่อมต่อกับสัญญาณ WiFi อ่อนและคุณควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า WiFi ถูกปิดใช้งานหรือปิด ต่อไปนี้จะนำคุณไปสู่การตั้งค่า Wi-Fi ของ HTC 10:
- เปิดใช้ HTC 10
- เลือกเมนู
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกการเชื่อมต่อ
- เลือก Wi-Fi
- แตะแถบเลื่อนเปิด / ปิดถัดจาก Wi-Fi เพื่อปิด Wi-Fi
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
สำหรับผู้ที่ทำทุกอย่างเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าใน HTC 10 (M10) แนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางร่างกายได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
