บางคนรายงานว่ามีการล่าช้าของสัญญาณช้าใน Sony Xperia XZ มีการรายงานปัญหานี้ว่าเกิดขึ้นกับบางอย่างเมื่อใช้แอพเช่น Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter และ YouTube
อาจมีสาเหตุหลายประการที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Xperia XZ ช้าและไม่โหลดหน้าเว็บ ก่อนที่เราจะอธิบายวิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอใน Xperia XZ ด้านล่างเป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในสมาร์ทโฟนของคุณ
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Xperia XZ Internet ช้า:
- สัญญาณไม่ดีหรือความแรงของสัญญาณต่ำ
- เครือข่าย Wi-Fi แย่
- เว็บไซต์อยู่ภายใต้การโหลดจำนวนมากหรือมีผู้ใช้จำนวนมากเกินไปที่เข้าถึงเว็บไซต์
- ความแออัดของเครือข่ายหรือผู้ใช้เครือข่ายมากเกินไป
- แอพทำงานในพื้นหลัง
- หน่วยความจำอุปกรณ์เหลือน้อย
- แคชอินเทอร์เน็ตเสียหายหรือเต็ม
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ Xperia XZ
- ซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ต้องอัปเดต
- เกินขีด จำกัด ความเร็วของข้อมูลหรือการลดความเร็วที่กำหนดไว้
เหตุผลใด ๆ ข้างต้นอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าใน Sony Xperia XZ หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบเพื่อดูว่าสาเหตุของปัญหาอยู่เบื้องหลังการเชื่อมต่อข้อมูลที่อ่อนแอและคุณยังไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าของ Xperia XZ
ตรวจสอบว่า WiFi ปิดอยู่ใน Xperia XZ
เป็นเรื่องปกติมากที่ Xperia XZ ของคุณยังคงเชื่อมต่อกับสัญญาณ WiFi ที่อ่อนแอและคุณควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า WiFi ถูกปิดใช้งานหรือปิด ต่อไปนี้จะนำคุณไปสู่การตั้งค่า Wi-Fi ของ Xperia XZ:
- เปิด Xperia XZ
- เลือกเมนู
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกการเชื่อมต่อ
- เลือก Wi-Fi
- แตะแถบเลื่อนเปิด / ปิดถัดจาก Wi-Fi เพื่อปิด Wi-Fi
ล้างแคชใน Xperia XZ
ในกรณีส่วนใหญ่วิธีการข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าใน Xperia XZ แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่าง Xperia XZ Interent ยังคงช้าการทำ“ การลบพาร์ติชันแคช” ให้สมบูรณ์ควรแก้ไขปัญหานี้ วิธีนี้จะไม่มีการลบข้อมูลจาก Sony Xperia XZ ข้อมูลทั้งหมดเช่นภาพถ่ายวิดีโอและข้อความจะไม่ถูกลบและจะปลอดภัย คุณสามารถทำฟังก์ชั่น "เช็ดพาร์ทิชันแคช" ในโหมดการกู้คืน Android อ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีล้างแคชโทรศัพท์ Xperia XZ
สแกน Xperia XZ เพื่อหามัลแวร์
หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าใน Xperia XZ ให้ตรวจสอบว่ามีมัลแวร์ในโทรศัพท์หรือไม่ คุณสามารถดาวน์โหลดแอพป้องกันไวรัสได้ฟรีจาก Google Play Store แนะนำให้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นมัลแวร์ที่มีความคิดเห็นและคำติชมที่ดีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอใน Xperia XZ ของคุณ
หากตรวจพบบางสิ่งในระหว่างการสแกนมัลแวร์ลองล้างแคชและข้อมูลในสมาร์ทโฟนของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Xperia XZ เพื่อนำทุกอย่างกลับมาเป็นค่าเริ่มต้น โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต Xperia XZ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
สำหรับผู้ที่ทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้เพื่อแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าใน Xperia XZ แนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ