สายผลิตภัณฑ์ iPhone ของ Apple เป็นทางเลือกที่ง่ายสำหรับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา โทรศัพท์ iOS ใช้งานง่ายปลอดภัยและมีอุปกรณ์เสริมหลังการขายมากมาย เนื่องจากแพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นที่นิยมคุณสามารถรับสายชาร์จหรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ที่ใช้งานได้กับโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ร้านหัวมุมหรือร้านค้าปลีกขนาดใหญ่คุณสามารถค้นหาสิ่งต่าง ๆ ที่เสียบเข้ากับ iPhone ของคุณโดยตรงเพื่อชาร์จถ่ายโอนข้อมูลและรูปถ่ายและอื่น ๆ อีกมากมาย ดูเหมือนว่าร้านค้าทุกแห่งมีเคสสายหูฟังและอะแดปเตอร์สำหรับ iPhone ของคุณเพื่อช่วยเหลือคุณเมื่อคุณเดินทางและจำเป็นต้องหยิบอุปกรณ์เสริมเพื่อเสียบเข้ากับอุปกรณ์ iOS ของคุณ
ดูบทความของเราสุดยอดแอพเพลงสำหรับ iPhone
เหตุผลใหญ่ที่ Apple พบความสำเร็จอย่างมากกับพันธมิตรอุปกรณ์เสริมของพวกเขาคือเพราะโปรแกรม MFi MFi ซึ่งย่อมาจาก Made for iPhone (หรือ iPad และ iPod ก่อนหน้านี้) เป็นโปรแกรมลิขสิทธิ์ที่ให้ผู้ผลิตอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ที่รวมเข้ากับ iOS โดยตรงเพื่อวางโลโก้ MFi บนผลิตภัณฑ์ของตนซึ่งสำหรับผู้บริโภคใน รู้โดยทั่วไปรับประกันสินค้าที่มีคุณภาพที่จะทำงานได้ดีกับอุปกรณ์ของพวกเขา โดยพื้นฐานแล้วการจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตของ Apple ทำให้ผู้ผลิตได้รับการยอมรับว่าแตกต่างจากผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมภายนอกที่ไม่ได้จดทะเบียนซึ่งรับประกันว่าอุปกรณ์และสายเคเบิลของพวกเขาจะขาย
แน่นอนว่าบางครั้งคุณ ต้องการ สายเคเบิลใหม่ในทันทีและไม่สามารถหาผลิตภัณฑ์ที่มีโลโก้ MFi ได้เมื่อสายเคเบิล $ 5 นั่งอยู่ที่เคาน์เตอร์ตรงหน้าคุณ อุปกรณ์เหล่านี้ใช้งานได้ดีเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ลิขสิทธิ์และโดยทั่วไปจะขายน้อยกว่า แต่บางครั้งคุณสามารถพบปัญหาที่สายเคเบิลปฏิเสธที่จะทำงานโดยที่ iOS แจ้งเตือนคุณว่าอุปกรณ์ของคุณอาจไม่รองรับอุปกรณ์ของคุณ . (สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ MFI ในบางโอกาส) โดยทั่วไปซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณจะตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่เสียบเข้ากับอุปกรณ์ของคุณและไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรกับอุปกรณ์เสริมที่ต่อเข้ากับพอร์ต Lightning ของคุณ ผู้ใช้ที่อุปกรณ์ดูเหมือนจะไม่เข้ากันกับฮาร์ดแวร์ของคุณ นี่เป็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญจริง ๆ โดยเฉพาะถ้ามันโผล่ขึ้นมาจากสายเคเบิลหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่คุณใช้เป็นเวลาหลายเดือนก่อนที่จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ แต่ไม่ต้องกังวล: มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยและวิธีแก้ไขปัญหาของคุณสองสามข้อ แม้ว่า iOS จะให้คำอธิบายที่คลุมเครือแก่คุณเท่านั้น แต่โดยทั่วไปแล้วค่อนข้างง่ายที่จะหาสาเหตุของข้อความ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อใช้สายเคเบิลและอุปกรณ์กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ
ขั้นตอนแรก: การหาปัญหา
เช่นเดียวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดสิ่งแรกที่ต้องทำคือพยายามหาสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหากับซอฟต์แวร์ของคุณ นี่เป็นปัญหา iOS ของคุณหรือไม่ที่จุดบกพร่องในซอฟต์แวร์ของคุณไม่อนุญาตให้ iPhone หรือ iPad ของคุณชาร์จหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับอุปกรณ์เสริมของคุณ เป็นอุปกรณ์จริงของคุณหรือไม่ซึ่งทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากพอร์ต Lightning เสียหาย หรือเป็นอุปกรณ์เสริมของตัวเอง? วิธีที่ง่ายที่สุดในการตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและระบุสาเหตุของปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณนั้นง่ายพอ ๆ กับการหาอุปกรณ์เสริม iPhone อื่น ๆ ตัวอย่างเช่นหากอุปกรณ์ของคุณจะไม่ชาร์จผ่านสาย Lightning ปัจจุบันของคุณให้ค้นหาสายเคเบิลที่เปลี่ยนใหม่เพื่อทดสอบอุปกรณ์ของคุณด้วย ยืมสายเคเบิลของเพื่อนหรือหาอะไหล่สำรองที่อยู่รอบ ๆ บ้านของคุณ หากคุณไม่มีตัวคุณคุณอาจต้องไปที่ร้านใกล้เคียงเพื่อรับสินค้าทดแทน แต่ด้วยความแพร่หลายในอุปกรณ์ iOS ในตลาดวันนี้คุณอาจพบคนที่มีสาย Lightning วางอยู่รอบ ๆ
เมื่อคุณได้รับสายเคเบิลเปลี่ยนแล้วให้เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จนั้น คุณอาจต้องการลองใช้อะแดปเตอร์ AC ตัวอื่นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด หากคุณทดสอบหลายสายและยังคงมีปัญหาในการชาร์จอุปกรณ์โดยไม่มีข้อความเตือนปรากฏขึ้นในโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นความผิดของพอร์ต Lightning ของอุปกรณ์ของคุณ เห็นได้ชัดว่านี่เป็นปัญหาสำคัญดังนั้นโปรดข้ามไปยังส่วนด้านล่างเกี่ยวกับการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นสำหรับพอร์ต Lightning ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม อีกวิธีหนึ่งหาก iPhone หรือ iPad ของคุณไม่มีปัญหาในการชาร์จด้วยอุปกรณ์อื่นให้ข้ามด้านล่างเพื่ออ่านเกี่ยวกับการแก้ปัญหาด้วยสายเคเบิลหรืออุปกรณ์เสริมของคุณ ในที่สุดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีกอย่างหนึ่งก็คือซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์คุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกอ่านหรือลงทะเบียนโดยโทรศัพท์ของคุณและคุณควรรับทราบปัญหาในคู่มือของเราด้านล่าง
การแก้ปัญหา
หลังจากที่คุณมีความคิดเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นคุณจะสามารถมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น แม้ว่าจะไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะลองทำตามขั้นตอนด้านล่างโดยมุ่งเน้นที่ส่วนที่เป็นปัญหาของอุปกรณ์ของคุณไม่ว่าจะเป็นสายเคเบิลพอร์ต Lightning หรือซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณสามารถช่วยกำจัดปัญหาได้เร็วกว่า ต่อมา ลองมาดูปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณทีละคนเพื่อโอกาสในการแก้ปัญหาที่ดีขึ้น
เคเบิลหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ iOS ของคุณเกิดจากสายเคเบิลหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่ดีซึ่งไม่ได้รับการทดสอบอย่างถูกต้องเพื่อรองรับอุปกรณ์ iOS มาตรฐาน Lightning ที่ Apple ใช้กับผลิตภัณฑ์มือถือของพวกเขาได้รับการพัฒนาโดย Apple สำหรับ Apple และในขณะที่สิ่งนี้มาพร้อมกับสิทธิประโยชน์ที่เป็นธรรมสำหรับผู้ใช้ iOS แต่ก็หมายความว่าตลาดส่วนใหญ่ของอุปกรณ์เสริมของ Apple นั้นทำขึ้นมา - ปิดอุปกรณ์และสายเคเบิลที่ใช้งานไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ ความจริงแล้วสายเคเบิลโดยเฉพาะอาจเป็นปัญหาที่ยุ่งยาก สายเคเบิลทุกเส้นไม่ได้สร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกันเนื่องจากสายเคเบิลที่แตกต่างกันสามารถรองรับแรงดันไฟฟ้าที่แตกต่างกันและนี่อาจเป็นสาเหตุสำคัญของปัญหาของคุณใน iPhone หรือ iPad ของคุณ หากสายเคเบิลให้แรงดันไฟฟ้าน้อยหรือมากเกินไป iOS อาจพยายามรักษาโทรศัพท์ให้ไม่ให้เสียหายโดยการบล็อกอุปกรณ์ผ่านซอฟต์แวร์ของคุณ สายเคเบิลที่ไม่ดีสามารถทำลายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ - เราเคยเห็นสิ่งนี้ในผลิตภัณฑ์ที่ใช้ USB-C หลายรายการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อผู้ใช้ซื้อสายเคเบิลราคาถูก - ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบแบรนด์และรีวิวของอุปกรณ์หรือ บริษัท สายเคเบิล สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยากหากคุณอยู่ในสายผูกและจำเป็นต้องใช้สายเคเบิลในทันที แต่โดยทั่วไปแล้วสายเคเบิลจาก บริษัท อย่าง Anker ที่ขายใน Amazon จะมีราคาต่ำกว่า $ 10 พร้อมจัดส่งฟรี หากคุณเป็นสมาชิกระดับเอกสิทธิ์ใช้ประโยชน์จากการจัดส่งแบบสองวันของคุณและคว้าสายเคเบิลเหล่านั้นในราคาถูก
ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดคำถามที่สำคัญและเป็นคำถามที่ถูกต้องที่สุด หากคุณเป็นเจ้าของสายเคเบิลเดียวกันเป็นเวลาสามหรือสี่เดือนทำไมตอนนี้ถึงให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเสียบเข้ากับโทรศัพท์ของคุณ โดยทั่วไปแล้วสายเคเบิลราคาถูกจะทำจากวัสดุราคาถูกรวมถึงตัวเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือของปลอมและรายชื่อผู้ติดต่อในตัวเชื่อมต่อ Lightning ที่คุณใส่ลงในอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าสายเคเบิลจะทำงานได้ตามที่ตั้งใจเมื่อคุณซื้อครั้งแรกเมื่อเวลาผ่านไปและการสึกหรอของผลิตภัณฑ์ทุกวันสายเคเบิลราคาถูกอาจหลวมหรือสัมผัสกับอุปกรณ์ของคุณไม่ดีทำให้เกิดปัญหาเมื่อคุณพยายามชาร์จโทรศัพท์หรือใช้งาน พูดว่าการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone ของคุณกับตัวควบคุมเกม กล่าวอีกนัยหนึ่งแม้ว่าสายเคเบิลราคาถูกที่คุณหยิบขึ้นมาที่ร้านขายยาสำหรับเหรียญสองตัวทำงานในเวลานั้นเนื่องจากคุณภาพของหน้าสัมผัสและโลหะบนอุปกรณ์มันสมเหตุสมผลอย่างสมบูรณ์ที่จะสมมติว่าสายเคเบิลที่คุณได้รับ ใช้มีเป็นหลัก, ทรุดตัวลง โชคดีที่หากปัญหาเกิดขึ้นจากสาย Lightning ของคุณคุณสามารถซื้อสายใหม่ได้ในราคาถูก ในขณะที่สายเคเบิลของ Apple ขายได้ในราคา $ 19.99 แต่สายเคเบิลดังกล่าวของ Anker ขายเพียงแค่ $ 5.99 ในขณะที่ยังคงให้คะแนน 4.4 ดาวใน Amazon สาย Powerline II ที่ใหม่กว่าของพวกเขาสัญญาว่าจะโค้งงอได้มากถึง 12, 000 โค้งในขณะที่ยังคงเชื่อมต่ออยู่ ดังนั้นหากปัญหาเดียวของอุปกรณ์ของคุณเกิดจากสายเคเบิลราคาถูกที่มีการเชื่อมต่อที่ไม่ดีให้ลองรักษาตัวคุณเองด้วยสายที่ดีกว่า
ทีนี้ทุกอย่างที่กล่าวมาหากคุณได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้จากสายเคเบิลของแบรนด์ Apple ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตและเป็นเพียงการวางไข่จากสายเคเบิลเส้นเดียวคุณอาจต้องทำความสะอาดขั้วต่อ Lightning บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณสังเกตเห็นสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกบนตัวเชื่อมต่อสายเคเบิลของคุณจากการเสียบเข้าและออกจาก iPhone หรือ iPad ของคุณคุณไม่ต้องทิ้งสายเคเบิลเลย นอกเหนือจากขยะที่สะสมบนพื้นผิวของเครื่องชาร์จแล้วคุณอาจเห็นการกัดกร่อนตามหมุดสัมผัสที่ทำด้วยทองคำบนสาย Lightning หยิบผ้าผืนเล็ก ๆ และแอลกอฮอล์ถู ๆ แล้วค่อย ๆ ทำความสะอาดขั้วต่อที่สายของคุณ ปล่อยให้สายแห้งสนิทก่อนเสียบกลับเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งจากนั้นทดสอบเพื่อดูว่า iPhone ของคุณสามารถชาร์จได้หรือไม่โดยไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราจะครอบคลุมการทำความสะอาดพอร์ตของโทรศัพท์ในขั้นตอนด้านล่างดังนั้นหากคุณเป็นกังวล
สุดท้ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณไม่มีการเชื่อมต่อหรือสายหลุดหรือหลวม สาย Lightning ของ Apple ไม่ใช่สายที่ทนทานที่สุดในโลก พวกเขาไม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อรับประสบการณ์การดัดและดึงซ้ำ หากคุณมีนิสัยในการตัดการเชื่อมต่อสายเคเบิลจากโทรศัพท์ของคุณโดยดึงจากสายแทนที่จะเป็นหัวพลาสติกมันวาวของสายไฟสายเคเบิลของคุณอาจเสื่อมสภาพหลังเคลือบยาง คุณอาจเริ่มเห็นสายไฟหลุดหรือหลุดออกมาจากสายเคเบิลของคุณ หากคุณมีประสบการณ์เกี่ยวกับการแก้ไขสายเคเบิลและสายไฟที่เป็นฝอยคุณอาจสามารถซ่อมแซมสายเคเบิลได้ด้วยตัวคุณเองเพื่อคืนค่าการเชื่อมต่อที่มั่นคงระหว่างสายไฟและโทรศัพท์ของคุณ ดังที่กล่าวไว้สำหรับผู้ใช้ ส่วนใหญ่การ ใช้สายเคเบิลใหม่ทดแทนหกหรือเจ็ดดอลลาร์จะช่วยประหยัดทั้งเวลาและพลังงานและสายเคเบิลที่ใหม่กว่าอาจใช้งานคุณได้นานกว่าสายเคเบิลเดิมที่ถูกเรียกคืน หากคุณสนใจที่จะติดตั้งสาย Lightning เป็นฝอยคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ iFixit ที่นี่
พอร์ตสายฟ้า
แน่นอนหากคุณมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับสายเคเบิลทุกเส้นที่คุณเสียบเข้ากับโทรศัพท์อาจถึงเวลาพิจารณาปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณไม่ใช่สายที่คุณพยายามใช้ พอร์ตสายฟ้าบน iPhone และ iPad นั้นค่อนข้างยืดหยุ่น แต่ก็ยังต้องเผชิญกับอุปสรรคทุกวันในรูปแบบของฝุ่นฝนและแน่นอนกระเป๋าผ้าสำลี ฝุ่นอาจเป็นปัญหาที่ร้ายแรงมากเมื่อพูดถึงโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอาจถึงเวลาที่ต้องทำความสะอาดพอร์ต Lightning บนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาหนึ่งปีหรือนานกว่านั้นพอร์ต Lighting ของคุณสามารถทำกำไรได้ค่อนข้างสวย ฝุ่นสิ่งสกปรกผ้าสำลีและอื่น ๆ สามารถรวมตัวกันภายในอุปกรณ์ของคุณและบล็อกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ชาร์จและโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นเราจะต้องล้างพอร์ต Lightning ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณรับการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งระหว่างอุปกรณ์และสายเคเบิลของคุณ
ในการล้างพอร์ต Lightning ในโทรศัพท์ของคุณผู้ใช้ส่วนใหญ่จะต้องใช้ไม้จิ้มฟันขนาดเล็กเพื่อช่วยทำความสะอาดพอร์ต หากคุณไม่มีไม้จิ้มฟันเลือกไหมขัดฟันเข็มเย็บผ้าหรือแม้กระทั่งเข็มบ๊อบบี้อาจทำงานเพื่อช่วยทำความสะอาดพอร์ตของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มให้ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยการกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านบนหรือด้านข้างของอุปกรณ์ เมื่อคุณปิด iPhone หรือ iPad แล้วให้ใช้ไม้จิ้มฟันหรือยูทิลิตี้อื่น ๆ แล้วค่อย ๆ แหย่รอบ ๆ ด้านในของพอร์ตของคุณเพื่อขุยฝุ่นจำนวนมาก ดึงวัสดุใด ๆ ที่อาจติดอยู่ภายในอุปกรณ์ของคุณทีละครั้งและเมื่อคุณทำความสะอาดพอร์ตของโทรศัพท์ให้หมดแล้วให้เปิดโทรศัพท์อีกครั้ง หลังจากโทรศัพท์ของคุณเริ่มระบบใหม่ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อดีขึ้นหรือไม่และหากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏบนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังคงมีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และสายเคเบิลของคุณหรือคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่รองรับ” ให้ลองล้างพอร์ต Lightning ของคุณอีกครั้ง คราวนี้ใช้ลมอัดเพื่อกำจัดฝุ่นละอองและเศษเล็กเศษน้อยออกจากโทรศัพท์ของคุณ ระวังทำตามคำแนะนำที่พิมพ์บนกระป๋องอัดอากาศอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้ของเหลวหรือความชื้นเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ สุดท้ายเราไม่แนะนำให้ใช้แอลกอฮอล์ถูในอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากของเหลวและความชื้นอาจทำให้พอร์ตการชาร์จของคุณเสียหายได้
หากคุณยังไม่สามารถจัดการให้ iPhone หรือ iPad ของคุณเรียกเก็บเงินได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดแม้จะพยายามทำความสะอาดพอร์ตอย่างต่อเนื่องแล้วก็ยังมีวิธีแก้ไขสองวิธี ก่อนอื่นให้ดูที่คำสั่งของเราสำหรับซอฟต์แวร์อุปกรณ์ด้านล่าง คุณอาจพบว่าการแก้ไขซอฟต์แวร์หรือวิธีแก้ไขปัญหาสามารถช่วยชาร์จอุปกรณ์ของคุณได้แม้จะมีการแจ้งเตือนว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงแสดงผลในขณะที่พยายามชาร์จหรือใช้อุปกรณ์ต่อพ่วง ประการที่สองนัดหมายกับ Apple Genius หากคุณอาศัยอยู่ใกล้กับ Apple Store หรือคุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อรับความช่วยเหลือได้ หากมีสิ่งใดผิดพลาดกับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์หรือ iPad ของคุณสิ่งเหล่านั้นจะเป็นสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันหรือป้องกันผ่าน AppleCare + คุณอาจได้รับการทดแทนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย มิฉะนั้นอาจมีค่าใช้จ่ายเล็กน้อยในการเปลี่ยนพอร์ต Lightning ในอุปกรณ์ของคุณ
ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณ
ในที่สุดก็เป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์สำหรับโทรศัพท์และสายเคเบิลของคุณจะไม่รับผิดชอบเลย แต่อาจเป็นปัญหากับซอฟต์แวร์ iPhone หรือ iPad ของคุณ ไม่มีระบบปฏิบัติการที่ปราศจากข้อบกพร่องอย่างสมบูรณ์และการพิจารณาว่าผู้ใช้ iOS ส่วนใหญ่ไม่สนใจที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์ของพวกเขาเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดในซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้เริ่มโดยพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ เมื่ออุปกรณ์บูทแล้วให้ลองเสียบสายเคเบิลของคุณเข้ากับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าวเป็นเพียงเทคนิคเล็กน้อยที่คุณสามารถลองใช้เพื่อให้อุปกรณ์ชาร์จหรืออแด็ปเตอร์ทำงานได้ ลองมาดูกัน
เคล็ดลับแรกของเราเกิดขึ้นในหลายกระทู้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและดูเหมือนว่าจะมีโอกาสที่ดีสำหรับผู้ใช้บางคน มันคุ้มค่ากับการถ่ายภาพถ้าเพียงเพราะเราเห็นผู้ใช้บางคนรายงานความสำเร็จจากวิธีนี้ แต่ทำตามขั้นตอนแรกด้วยเกลือเม็ดเล็ก ๆ เริ่มต้นด้วยการเสียบโทรศัพท์ด้วยสายเคเบิลที่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่สนับสนุน' หลังจากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดจาก iOS ให้กดนิ้วของคุณบนปุ่ม“ Dismiss” บนหน้าจอของคุณ อย่าปล่อยปุ่ม“ ยกเลิก” ตอนนี้ในขณะที่ยังกดปุ่ม“ เลิก” บน iPhone ของคุณเสียบสายเคเบิลของคุณกลับเข้าไปในโทรศัพท์ จากนั้นปล่อยไอคอนเลิกจากหน้าจอของคุณ ในขณะที่การใช้งานไม่ราบรื่นนี่ทำให้อุปกรณ์ของคุณถูกหลอกให้ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ เราเพิ่มว่านี่ไม่ใช่แผนที่จะเข้าใจผิดได้และอาจได้รับการติดตั้งใน iOS เวอร์ชันที่ใหม่กว่าตั้งแต่เริ่มโพสต์เคล็ดลับนี้
หลังจากที่คุณได้ลองใช้เคล็ดลับที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วอีกวิธีหนึ่งในการข้ามคำเตือนซอฟต์แวร์สำหรับที่ชาร์จของคุณคือการปิดอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะเสียบโทรศัพท์ในการใช้สายเคเบิล ใช่อาจเป็นเรื่องยุ่งยากรวมถึงความหงุดหงิดหรือเป็นไปไม่ได้หากคุณพยายามใช้โทรศัพท์ระหว่างวันในขณะที่กำลังชาร์จ แต่ถ้าคุณจำเป็นต้องได้รับพลังงานกลับเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณการปิดเครื่องโทรศัพท์อาจหลอกให้อุปกรณ์ชาร์จเนื่องจากระบบปฏิบัติการไม่ตื่นเพื่อหยุดคุณจากการใช้ที่ชาร์จ เพื่อความปลอดภัยเราควรชี้ให้เห็นว่าสาเหตุส่วนใหญ่ที่จะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่ได้รับการสนับสนุน' ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณเป็นเพราะสายเคเบิลอันตรายไม่ว่าจะเกิดจากความผิดพลาดหรือเนื่องจากแรงดันไฟฟ้าที่ไม่รองรับ ดังนั้นหากคุณปิดอุปกรณ์เพื่อให้สามารถชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ไม่รองรับให้ตรวจสอบอุปกรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้อยู่เหนือหัวหรือเริ่มลุกไหม้ เราเคยเห็นอุปกรณ์ระเบิดมาก่อนเนื่องจากเครื่องชาร์จคุณภาพต่ำและเราไม่ได้เห็นผู้อ่านของเราคนหนึ่งจบลงด้วยชะตากรรมเดียวกัน
ท้ายที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณปราศจากข้อผิดพลาดมากที่สุดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณกำลังอัปเดตโดยตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ในเมนูการตั้งค่าของคุณ เราได้เห็นผู้ชาร์จบางรายก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยบังเอิญจากการอัปเดตที่สำคัญของ iOS และ iOS 11 เพิ่งเปิดตัวในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมามันคุ้มค่าที่จะทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัย สัปดาห์ที่ผ่านมา โดยปกติแล้วการอัปเดตซอฟต์แวร์จะไม่ทำให้สายเคเบิลหยุดทำงานแม้ว่าสี่ปีที่ผ่านมาในระหว่างการเปิดตัว iOS 7 สายเคเบิลของบุคคลที่สามหลายสายทำให้เกิดข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ" เกิดขึ้นเนื่องจากมาตรฐานที่สูงขึ้นของสายฟ้าผ่า
***
iOS เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ปลอดภัยและใช้งานง่ายที่สุดเท่าที่เราเคยเห็นมาในอุปกรณ์ทุกประเภท แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะผิดพลาด การมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณในขณะที่คุณพยายามชาร์จโทรศัพท์หรืออุปกรณ์เสริมอาจเป็นความเจ็บปวดอย่างแท้จริง โชคดีที่วิธีการแก้ปัญหานั้นไม่ซับซ้อนมาก โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนั้นหมายความว่า iOS พยายามแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลของคุณไม่ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแรงดันไฟฟ้าที่เป็นอันตรายการขาดกระแสไฟฟ้าหรือสิ่งสกปรกและสิ่งสกปรกที่สะสมอยู่ภายในเมื่อพยายามใช้พอร์ตสายฟ้าของอุปกรณ์ หากคุณยังคงมีปัญหากับสายเคเบิล Lightning ของคุณเราไม่สามารถแนะนำให้อัปเกรดหรือเปลี่ยนสายเคเบิลที่ชำรุดของคุณด้วยสายใหม่ได้ซึ่งโดยปกติจะแก้ปัญหาได้ในการเต้นของหัวใจ ในที่สุดหากดูเหมือนว่าทุกอุปกรณ์จะยังคงให้ข้อผิดพลาดเดียวกันกับคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นัดหมายกับ Apple ทีมสนับสนุนของพวกเขาไม่สมบูรณ์แบบ แต่เป็นหนึ่งในดีที่สุดในธุรกิจแก้ไขปัญหาเป็นประจำและหาวิธีแก้ปัญหาที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือพิเศษ
โดยรวมแล้ว iPhone หรือ iPad ของคุณพยายามเตือนคุณว่ามีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ จดบันทึกคำเตือนตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณสะอาดปราศจากสิ่งสกปรกและคุณไม่ควรมีปัญหาในการใช้โทรศัพท์ของคุณ
