เราพบว่าบางคนที่เพิ่งซื้อสมาร์ทโฟน iPhone 8 และ iPhone 8 Plus กำลังประสบปัญหาเสียงระหว่างการโทร หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus คุณอาจเจอปัญหานี้โดยเฉพาะเมื่อโทรออกหรือรับสาย ในกรณีเช่นนี้ผู้โทรอาจไม่ได้ยินเสียงผู้รับหรือในทางกลับกันอาจเกิดขึ้นได้
เราจะให้การแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับเสียงที่ไม่มีในระหว่างการโทรศัพท์บน iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ของคุณ หากคุณทราบว่าปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดแล้วคุณควรติดต่อผู้ค้าปลีกของคุณและขอเปลี่ยน iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus
แก้ไขไม่มีปัญหาเสียงในระหว่างการโทรบน iPhone 8 ไปยัง iPhone 8 Plus
- ก่อนอื่นให้ปิด Apple iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ของคุณแล้วถอดซิมการ์ดออก ใส่ซิมการ์ดและเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
- ใช้ลมอัดทำความสะอาดไมโครโฟนเพื่อกำจัดฝุ่นหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจปิดกั้นได้จากนั้นตรวจสอบว่าไม่มีการแก้ไขปัญหาเสียง
- บางครั้งปัญหาด้านเสียงอาจเกิดจากการตั้งค่าบลูทู ธ ให้ปิดคุณสมบัติบลูทู ธ ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชของ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงไม่ได้ อ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดเกี่ยวกับ วิธีล้างแคช iPhone 8 และ iPhone 8 Plus
- ในการตรวจสอบว่าแอพใดเป็นพิเศษที่ทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงหรือไม่ให้ใส่ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน โดยทำตามคำแนะนำใน การเข้าสู่ iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ในโหมดการกู้คืน
