ความผิดพลาดของหน้าจอสีขาวของแอพข้อความมีการรายงานเป็นระยะโดยผู้ใช้ Samsung Galaxy S8 หลายราย ดูเหมือนว่าบั๊กแบบง่าย ๆ และความจริงที่ว่ามันมักจะตอบสนองต่อการล้างแคชของแอพเป็นตัวบ่งชี้ว่าไม่มีอะไรร้ายแรง
ยังมีปัญหาสองประการที่ทำให้คุณเห็นหน้าจอสีขาวเมื่อพยายามส่งข้อความบนโทรศัพท์ของคุณ:
- มันน่ารำคาญและไม่ใช่วิธีที่แอพควรทำงาน
- หากการล้างแคชแอปไม่ทำงานขั้นตอนต่อไปคือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน …
ก่อนที่คุณจะนำการแก้ไขสองข้อใด ๆ มาใช้จริงให้เราสรุปและทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาเดียวกันกับที่เรากำลังพูดถึงอยู่ที่นี่
ดังนั้นคุณจึงอยู่ในแอพ Messages คุณได้แชทมาระยะหนึ่งแล้วเมื่อคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องใส่อิโมติคอน คุณเลือกอิโมติคอนที่ต้องการและกดปุ่มส่งเพื่อค้นพบว่าทุกอย่างเปลี่ยนเป็นสีขาวหลังจากนั้น คุณไม่เห็นคำตอบอื่นใดเลยไม่ต้องพูดถึงสิ่งที่คุณพยายามพิมพ์นับจากนี้เป็นต้นไป
โดยปกติคุณจะปิดแอปพลิเคชันและเริ่มต้นใหม่ คุณเริ่มพิมพ์เพื่อพบปัญหาเดียวกันหลังจากนั้นไม่นาน หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ควรให้คุณไม่ต้องยกเลิกแอปอย่างต่อเนื่องและขัดขวางการสนทนาของคุณทันที
หากต้องการล้างแคชและข้อมูลของแอป …
- ไปที่หน้าจอโฮม
- เข้าถึงเมนูแอพ
- แตะที่การตั้งค่า;
- แตะที่การสำรองข้อมูล & รีเซ็ต;
- แตะที่รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน
- แตะที่รีเซ็ตอุปกรณ์
- ใส่ PIN หรือรหัสผ่านหากคุณเปิดใช้งานหน้าจอล็อค
- แตะที่ดำเนินการต่อ;
- แตะที่ลบทั้งหมดและยืนยันการดำเนินการ
หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน …
มันซับซ้อนและบอบบางกว่านี้เล็กน้อย ซับซ้อนเนื่องจากคุณต้องเข้าถึงโหมดการกู้คืน Android และละเอียดอ่อนเพราะคุณอาจสูญเสียทุกอย่างใน Samsung Galaxy S8 ของคุณเว้นแต่ว่าคุณใช้เวลาในการสร้างการสำรองข้อมูลที่มั่นคงล่วงหน้า
ใช้ คู่มือนี้ เกี่ยวกับวิธีอุปกรณ์และใส่ใจกับขั้นตอนเริ่มต้นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสำรองข้อมูล เรากำลังพูดถึงรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดที่อยู่ติดต่อและข้อความทั้งหมดของคุณทุกสิ่งที่คุณให้ความสำคัญกับสมาร์ทโฟนเครื่องโปรดของคุณอาจหายไปหากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง ดังนั้นดำเนินการด้วยความระมัดระวังและทำตามขั้นตอนเหล่านั้นทีละ!
