Windows อยู่ในตำแหน่งที่เป็นระบบปฏิบัติการที่เหมาะสำหรับองค์กรที่มีคุณสมบัติมากมายเพื่อรองรับกลุ่มงานและการแชร์ไฟล์และทรัพยากรทางกายภาพ แม้จะมีจุดสนใจนี้ แต่ระบบปฏิบัติการหลักของ Redmond ดูเหมือนจะออกนอกทางเพื่อสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นความลับและเป็นมิตรต่อผู้ใช้สำหรับปัญหาทั่วไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้มักจะทำให้การแก้ไขปัญหายากขึ้นกว่าที่ควรจะเป็นในขณะที่เพิ่มความสับสนและความคับข้องใจสำหรับผู้ใช้ที่ฉลาด แต่ไม่ใช่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์คนที่อาจแก้ไขปัญหาได้หากพวกเขารู้สาเหตุของปัญหา
ผู้กระทำความผิดที่ร้ายแรงอีกรายหนึ่งคือรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x80004005 โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นในระหว่างการพยายามใช้ทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันผ่านเครือข่ายเช่นฮาร์ดไดรฟ์เครือข่ายที่ใช้ร่วมกันล้มเหลว ไวยากรณ์ปกติสำหรับข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปบางสิ่งบางอย่างตามบรรทัดของ“ Windows ไม่สามารถเข้าถึง \\ Computer1, ตรวจสอบการสะกดคำ…รหัสข้อผิดพลาด 0x80004005 ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุ” ข้อความสุดยอดนี้โผล่ขึ้นมาบนหน้าจอของใครบางคน
ฉันจะอธิบายวิธีการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่อาจเป็นตัวแทน
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows ไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์
มี“ การแก้ไขด่วน” หลายอย่างที่ควรลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
แก้ไขด่วน 1: ปิดการใช้งาน IPv6
วิธีแก้ไขหนึ่งคือปิดใช้งานโปรโตคอล IPv6 ของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องใช้ IPv6 ในตอนนี้เว้นแต่ว่าคุณกำลังใช้งานเครือข่าย IPv6
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows และเลือกการเชื่อมต่อเครือข่าย
- คลิก“ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์”
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือกคุณสมบัติ
- ค้นหา Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6) ในบานหน้าต่างตรงกลางและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่กล่อง
การกำหนดค่าเครือข่ายส่วนใหญ่ยังคงใช้ IPv4 และจะทำในอนาคตอันใกล้ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้ IPv6 สักครู่เว้นแต่ว่าคุณอยู่ในเครือข่ายองค์กรที่ใช้งาน IPv6 อยู่แล้ว (ในกรณีนี้การแก้ไขด่วนนี้จะไม่ทำงานสำหรับคุณ)
กด“ ตกลง” และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดให้ไปยังการแก้ไขที่แนะนำถัดไป
แก้ไขด่วน 2: ตรวจสอบ NetBIOS
ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ NetBIOS ทำงาน NetBIOS อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ในเครือข่ายแบ่งปันทรัพยากร หากสิ่งนี้ไม่ทำงานหรือไม่ได้เปิดใช้งานอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดได้
- ในหน้าต่างเดียวกับด้านบนเน้น IPv4 และคลิกปุ่มคุณสมบัติใต้
- คลิกขั้นสูงแล้วเลือกแท็บ WINS
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า NetBIOS เป็นค่าเริ่มต้น
แก้ไขด่วน 3: ตรวจสอบการตั้งค่าการแชร์
หากการตั้งค่า NetBIOS ไม่ใช่ปัญหาให้เราดูที่การตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
- นำทางไปยังแผงควบคุมเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตศูนย์เครือข่ายและการใช้งานร่วมกันและการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
- คลิกเครือข่ายส่วนตัวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการค้นพบเครือข่ายเปิดอยู่และมีการเปิดใช้งานกล่องกาเครื่องหมายการตั้งค่าอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการเปิดใช้ไฟล์และเครื่องพิมพ์ร่วมกัน
- คลิกเครือข่ายทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานการแชร์เครือข่ายที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการตั้งค่าเหล่านี้ให้ลองทดสอบการแชร์อีกครั้งเพื่อดูว่าแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
แก้ไขด่วน 4: ตรวจสอบการอนุญาต
หากยังไม่สามารถแก้ไขได้เราควรตรวจสอบการอนุญาตครั้งถัดไป
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไดรฟ์ที่คุณต้องการแชร์
- เลือกแชร์กับจากนั้นแชร์ขั้นสูง
- เลือกแท็บแชร์จากนั้นเลือกการแชร์ขั้นสูง
- ควรทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแชร์โฟลเดอร์นี้ ตรวจสอบถ้ามันไม่ได้ จากนั้นคลิกการอนุญาต
- ไฮไลต์กลุ่ม Everyone ที่ควรอยู่ในบานหน้าต่างด้านบนและอนุญาตการควบคุมทั้งหมด หากไม่มีกลุ่ม Everyone ให้คลิกเพิ่มและพิมพ์ 'ทุกคน' ในบานหน้าต่างด้านล่างจากนั้นเลือก
Quick Fix 5: ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 อีกครั้ง
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่พยายามอัพเดต Windows 10 ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ติดตั้งที่เสียหาย ลองดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Windows 10 ใหม่และเริ่มต้นใหม่ น่าผิดหวัง แต่ก็คุ้มค่ากับการยิงถ้านี่คือสาเหตุของปัญหา
แก้ไขด่วน 6: เปิดใช้งานการสนับสนุนการแชร์ไฟล์ SMB 1.0 / CIFS
แนะนำโดย TechJunkie reader TFI ผู้ใช้หลายคนรายงานว่านี่เป็นการหลอกลวง
- ในช่องค้นหาให้พิมพ์“ แผงควบคุม” จากนั้นเลือก“ โปรแกรมและคุณสมบัติ”
- ในบานหน้าต่างงานด้านซ้ายให้คลิกที่ "เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows"
- ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นเลื่อนลงและค้นหา“ การสนับสนุนการแชร์ไฟล์ SMB 1.0 / CIFS”
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือกนี้
- คลิก“ ตกลง”
ขอบคุณ TFI!
หวังว่าหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้จะช่วยให้คุณทำงานกับเครื่อง Windows 10 ได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง มีข้อเสนอแนะอื่น ๆ เกี่ยวกับการจัดการกับปัญหานี้หรือไม่? แบ่งปันให้กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
นี่ไม่ใช่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทึบแสงของ Windows เท่านั้นและ TechJunkie มีบทความเกี่ยวกับการสอนจำนวนมากเกี่ยวกับการแก้ไขรายการอื่น ๆ ที่ปรากฏขึ้น นี่คือบทความของเราเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80042405 นี่คือการแก้ไขของเราสำหรับข้อผิดพลาด 0x80044004 ที่นี่เราจะแสดงวิธีจัดการกับข้อผิดพลาด 0xc000007b และนี่คือข้อผิดพลาดของเราในการ 0x80240034
