คุณเปิดคอมพิวเตอร์และได้รับการต้อนรับด้วยหน้าจอลงชื่อเข้าใช้และข้อความ 'บัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน โปรดดูผู้ดูแลระบบของคุณ ตอนนี้คุณจะทำอย่างไร คุณมีวันที่ยุ่งสิ่งต่าง ๆ ต้องทำและคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณได้ โชคดีที่ในขณะที่ความรุนแรงบนพื้นผิวข้อผิดพลาดนี้เป็นจริงค่อนข้างตรงไปตรงมาเพื่อแก้ไข
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อบัญชีผู้ดูแลถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์หรือเมื่อโปรไฟล์ของคุณเสียหาย อันที่จริงแล้วเป็นเรื่องปกติของ Windows 10 และฟีเจอร์ต่าง ๆ บ่อยครั้งในคำขอเพื่อขอความช่วยเหลือที่เราได้รับจาก Technjunkie โชคดีที่มันเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ง่ายกว่าในการแก้ไข
แก้ไขข้อผิดพลาด 'บัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน' ใน Windows 10
หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีอื่นลองแก้ไขครั้งแรก หากคุณทำไม่ได้ให้ลองวิธีที่สอง
- พิมพ์ 'lusrmgr.msc' ลงในช่องค้นหา Windows (Cortana)
- คลิกผู้ใช้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อแสดงผู้ใช้ทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ในเครื่อง
- เลือกบัญชีที่คุณมักใช้และมองหาวงกลมเล็ก ๆ ที่มีลูกศรชี้ลง นี่เป็นการระบุบัญชีที่ถูกปิดใช้งาน
- ดับเบิลคลิกที่บัญชีและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'บัญชีถูกปิดใช้งาน'
- ออกจากระบบคอมพิวเตอร์หรือรีบูตและเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้บัญชีของคุณ
หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าสู่ระบบสำรองให้ลองทำดังนี้:
- รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณจากสื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ
- เลือกซ่อมคอมพิวเตอร์ของฉันแทนการติดตั้งเมื่อได้รับแจ้ง
- เลือกแก้ไขปัญหาขั้นสูงแล้วเลือกการตั้งค่าเริ่มต้น
- กด F5 เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย
- เมื่อโหลดเข้าสู่เดสก์ท็อปแล้วให้ลองขั้นตอนที่ 1 - 5 ด้านบนเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีถูกปิดใช้งานหรือไม่
หากบัญชีของคุณไม่ได้ถูกปิดใช้งานจริงเป็นไปได้ว่าไฟล์เสียหายที่ทำให้ Windows คิดว่าเป็นจริง เราสามารถแก้ไขได้ในรีจิสทรี และเช่นเคยโปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อแก้ไขสิ่งใดในรีจิสทรีเนื่องจากอาจมีหน่วยความจำที่กว้างขวาง หากคุณไม่แน่ใจในสิ่งที่คุณกำลังทำคลิกขวาที่การตั้งค่ารีจิสทรีที่คุณต้องการเปลี่ยนและเลือกส่งออก จากนั้นบันทึกไว้ที่ไหนสักแห่ง หากมีสิ่งผิดปกติคุณสามารถนำเข้าคีย์รีจิสทรีที่ใช้งานได้เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ กลับสู่ปกติ
- พิมพ์ 'regedit' ลงในช่องค้นหา Windows (Cortana)
- นำทางไปยัง NT \ CurrentVersion \ ProfileList HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows
- ตรวจสอบแต่ละโฟลเดอร์ S-1-5 จนกว่าคุณจะเห็นโฟลเดอร์ที่มีชื่อบัญชีของคุณ โดยปกติจะมีสตริงตัวเลขหลังจาก S-1-5
- คลิกสองครั้งที่ RefCount ในบานหน้าต่างด้านขวาและเปลี่ยนค่าเป็น 0
- คลิกสองครั้งที่สถานะในบานหน้าต่างด้านขวาและเปลี่ยนค่าเป็น 9
- รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบอีกครั้ง
การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบที่คุณพบรวมถึงข้อผิดพลาด 'บัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน' หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และคัดลอกไฟล์จากบัญชีเก่าของคุณ ความเจ็บปวดเล็กน้อย แต่เป็นทางเลือกเดียวของคุณจากที่นี่
