ผู้อ่าน TechJunkie เขียนถึงเราเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาเห็น 'อุปกรณ์ของคุณมีความเสี่ยงเพราะล้าสมัยและขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการปรับปรุงคุณภาพ' ในหน้าจอ Windows Update ของพวกเขาและไม่มีสิ่งใดที่พวกเขาจะกำจัดข้อความ ฉันเคยเห็นสิ่งนี้มาก่อนจึงสามารถช่วยได้ ฉันกำลังโพสต์โซลูชั่นที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่นี่ในกรณีที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน
ข้อผิดพลาดด้านบนสามารถปรากฏได้จากหลายสาเหตุ
- คุณได้ตั้งค่า Windows Update เพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการปรับปรุงแทนที่จะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติและยังไม่ได้ทำการติดตั้ง
- คุณได้ปิดการใช้งาน Windows Updates ทั้งหมด
- คุณใช้ SCCM หรือเครื่องมือการแก้ไของค์กรอื่น ๆ
- โฟลเดอร์ Windows Update ของคุณเสียหายเปลี่ยนชื่อหรือย้าย
- มีความเสียหายของข้อมูลพร้อมสำเนาไฟล์อัพเดตของคุณ
ทั้งหมดเหล่านี้ยกเว้น SCCM (System Center Configuration Manager) สามารถเกิดขึ้นกับผู้ใช้ตามบ้านและเป็นสาเหตุที่ฉันจะอยู่ที่นี่
แก้ไขปัญหา Windows Update
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากคุณเห็น 'อุปกรณ์ของคุณมีความเสี่ยงเพราะล้าสมัยและไม่มีการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการปรับปรุงคุณภาพ' ในหน้าจอ Windows Update สิ่งเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
เรียกใช้ Windows Update ด้วยตนเอง
หากคุณมักปล่อยให้ Windows จัดการกับการปรับปรุงสิ่งแรกที่ต้องลองคือการเรียกใช้ด้วยตนเอง สิ่งนี้อาจบังคับให้มีการอัปเดตและกำจัดข้อความ
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows แล้วเลือกการตั้งค่า
- เลือกอัพเดตและความปลอดภัย
- เลือกตรวจสอบการอัปเดตและอนุญาตให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
หากมีการอัปเดตอนุญาตให้ระบบดาวน์โหลดและติดตั้ง รีบูทถ้าจำเป็นจากนั้นตรวจสอบข้อความอีกครั้ง
เรียกใช้ Windows Update จาก PowerShell
การเรียกใช้ Windows Update จาก PowerShell คุณต้องทราบรหัส KB ของการปรับปรุงที่คุณขาดหายไป แต่ใช้งานได้ดี หาก Windows Update ดาวน์โหลดบางอย่าง แต่ข้อความยังคงอยู่ให้ใช้รหัส KB ในหน้าจอ Windows Update และพิมพ์ลงใน PowerShell เพื่อบังคับการอัปเดต
- พิมพ์ 'พลังงาน' ลงในช่องค้นหา Windows
- เมื่อ PowerShell ปรากฏขึ้นในเมนู Windows ให้คลิกขวาแล้วเลือก Run as Administrator
- พิมพ์ 'Get-WUInstall -KBArticleID KB ########' เมื่อคุณเห็น ######## ให้เพิ่มหมายเลขที่สัมพันธ์กับ KB ตัวอย่างเช่น Get-WUInstall -KBArticleID KB4093110
- กด Enter และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
รีเซ็ต Windows Updates
การรีเซ็ต Windows Update สามารถแก้ไข 'อุปกรณ์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงเนื่องจากข้อผิดพลาดล้าสมัยและไม่มีความปลอดภัยที่สำคัญและการปรับปรุงคุณภาพ' ต้องใช้การพิมพ์เล็กน้อยเพื่อให้ถูกต้อง แต่เป็นวิธีแก้ปัญหา go-to สำหรับปัญหาต่างๆของ Windows Update เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างถูกต้องและคุณก็ควรจะปรับ
- พิมพ์ 'cmd' ลงในช่องค้นหาของ Windows
- เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นในเมนู Windows ให้คลิกขวาและเลือก Run as administrator
- พิมพ์ 'net stop wuauserv' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'net stop cryptSvc' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'net stop bits' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'net stop msiserver' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'net start wuauserv' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'net start cryptSvc' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'net start bits' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'net start msiserver' แล้วกด Enter
กระบวนการนี้จะหยุดบริการ Windows Update หลักสี่รายการและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ข้อมูลสองโฟลเดอร์ จากนั้นเราจะเริ่มบริการทั้งสี่ใหม่ นี่เป็นการหลอกลวง Windows Update ในการดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของการปรับปรุงและหวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้
ใช้ DISM
DISM หรือการปรับใช้การให้บริการและการจัดการอิมเมจเป็นเครื่องมือที่มีอยู่ใน Windows ซึ่งอาจผิดพลาดได้ หนึ่งในหลายสิ่งที่ DISM สามารถทำได้คือซ่อมแซม Windows Update
- พิมพ์ 'cmd' ลงในช่องค้นหาของ Windows
- เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นในเมนู Windows ให้คลิกขวาและเลือก Run as administrator
- พิมพ์ 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'sfc / scannow' แล้วกด Enter เมื่อ DISM เสร็จสิ้น
ให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาสักครู่ แต่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมาก DISM ใช้ Windows Update เพื่อซ่อมแซมหรือแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย หากข้อผิดพลาดที่คุณเห็นเกิดจากไฟล์ที่มีอยู่สิ่งนี้ควรแก้ไข
SFC หรือ System File Checker ทำการตรวจสอบความเสียหายของไฟล์หรือความเสียหายครั้งสุดท้าย หากมีการตั้งค่าสถานะปัญหาเพิ่มเติมใด ๆ ก็สามารถแก้ไขได้ หากยังคงมีข้อผิดพลาดคุณอาจต้องโหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10 และทำการติดตั้งซ่อมแซม
Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหา Windows Update แต่ฉันไม่เคยเห็นหรือได้ยินมาก่อนว่าทำงานได้ ในการแก้ไขทั้งหมดสำหรับ 'อุปกรณ์ของคุณมีความเสี่ยงเนื่องจากข้อผิดพลาดล้าสมัยและขาดหายไปในการรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงคุณภาพที่สำคัญ' ใน Windows 10 การรีเซ็ต Windows Update และ DISM เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่ฉันรู้จัก
มีวิธีอื่นในการแก้ไข Windows Update หรือไม่ บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาด้านล่างถ้าคุณทำ!
