ทางแก้ปัญหาคืออะไรถ้า Galaxy Note 8 ของคุณเริ่มแข็งตัว? ถ้าแอพของคุณไม่ตอบสนองล่ะ? คุณควรทำอย่างไรหากอุปกรณ์ของคุณหยุดรับสายและข้อความหรือหยุดการซิงค์ข้อมูลของคุณ?
ซอฟต์รีเซ็ต
ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือปิดและเปิดใช้งาน Note 8 อีกครั้ง หากคุณไม่สามารถปิดหน้าจอได้ตามปกติเนื่องจากหน้าจอค้างคุณสามารถทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ได้
คุณต้องการเข้าถึงโหมดการบำรุงรักษาการบูตเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณแม้จะมีหน้าจอไม่ตอบสนอง หากต้องการไปที่โหมดการบำรุงรักษาให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกัน
จากโหมดการบำรุงรักษาให้เลือกการบู๊ตปกติ ใช้ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงเพื่อเลื่อน
หลังจากที่คุณเลือกการบูตปกติโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ สิ่งนี้ไม่ควรทำให้ไฟล์ของคุณเสียหาย แต่อย่างใด
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (หรือยาก)
ทำสิ่งนี้เฉพาะเมื่อการตั้งค่าซอฟต์รีเซ็ตไม่ได้ทำเคล็ดลับ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ไขปัญหาจำนวนมากได้ มันอาจช่วยได้แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้เลย อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตนี้ต้องการการดูแลอย่างมาก
เมื่อคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโทรศัพท์ของคุณจะกลับไปเป็นเหมือนเดิมเมื่อคุณได้รับครั้งแรก ซึ่งหมายถึงการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณ แอพผู้ติดต่อรูปภาพและการตั้งค่าของคุณทั้งหมดจะหายไป
ดังนั้นหากคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้คุณควรเริ่มด้วยการสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ของคุณไปยังการ์ด SD หรือพีซีของคุณ ฟังก์ชั่น Smart Switch ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อข้อมูลของคุณปลอดภัยคุณสามารถเริ่มทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำ
- ไปที่การตั้งค่า
จากหน้าจอหลักให้เลือกตัวเลือกการตั้งค่า
- เลือกการจัดการทั่วไป
- แตะที่รีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หน้าจอนี้จะให้ข้อมูลแก่คุณ อ่านอย่างละเอียดแล้วแตะที่ RESET
คุณอาจต้องป้อน PIN เพื่อทำเช่นนั้น หรือคุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านหรือรูปแบบที่คุณใช้เพื่อปลดล็อกหน้าจอ
- แตะที่ลบทั้งหมด
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้วโทรศัพท์ของคุณจะว่างเปล่าจากข้อมูลทั้งหมดของคุณ ณ จุดนี้คุณอาจต้องการกู้คืนไฟล์โดยใช้หนึ่งในข้อมูลสำรองของคุณ
เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ของคุณได้เลย?
ขั้นตอนข้างต้นเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างน้อยบางส่วน แต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถช่วยได้แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- เข้าถึงเมนูฮาร์ดรีเซ็ต
ในการทำเช่นนี้คุณต้องกดปุ่ม Bixby ปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- เลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน”
อีกครั้งคุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือก ต่างๆ เลือกใช่เมื่อคุณได้รับหน้าจอการแจ้งเตือน
- เลือกระบบรีบูตทันที
จะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเกิดขึ้น
ความคิดสุดท้าย
การสำรองข้อมูลเป็นประจำมีความสำคัญมาก หากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองข้อมูลของคุณจะหายไป แต่นั่นอาจจะดีกว่าการมีโทรศัพท์ที่ตายแล้ว
