หาก BlackBerry Mercury ของคุณไม่ตอบสนองหรือไม่ทำงานเหมือนปกติวิธีที่ดีที่สุดคือทำการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อส่งคืน Mercury กลับสู่โหมดเริ่มต้นจากโรงงาน อ่านเพิ่มเติม เกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตปรอทจากโรงงาน
โปรดทราบว่าการทำการรีเซ็ตแบบหนักของ Mercury จะเป็นการลบและลบข้อมูลแอพและการตั้งค่าทั้งหมด คุณควรสำรอง Mercury ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย วิธีการสำรองข้อมูลใน Mercury ของคุณคือไปที่การ ตั้งค่า> การสำรองข้อมูลและการรีเซ็ต
วิธีรีเซ็ตฮาร์ดเมอร์ BlackBerry อย่างหนัก:
- ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
- กดค้างไว้ในเวลาเดียวกัน: เพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด / ปิดจนกระทั่งคุณเห็นโลโก้ BlackBerry
- จากนั้นเลือกจากเมนูโหมดการกู้คืน“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” โดยใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
- เลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” เพื่อยืนยันการดำเนินการทั้งหมด
- หลังจากนั้นให้เลือกตัวเลือก“ รีบูตระบบทันที”
วิธีรีเซ็ตฮาร์ดเมอร์ของ BlackBerry วิธีที่ 2:
- เปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอหลักให้ไปที่เมนูแล้วไปที่การตั้งค่า
- เลือกการสำรองข้อมูล & รีเซ็ตจากนั้นรีเซ็ตอุปกรณ์
- เพื่อยืนยันการเลือกของคุณเลือกลบทุกอย่าง