Windows Explorer เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของระบบปฏิบัติการ Windows นอกเหนือจากบทบาทที่ชัดเจนในการให้วิธีการที่ผู้ใช้สามารถดูและจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลของพีซีของพวกเขา (ด้วยแอพที่รู้จักกับผู้ใช้ที่เรียกว่า File Explorer ใน Windows รุ่นล่าสุด) Windows Explorer ยังจัดการอินเทอร์เฟซเดสก์ท็อปจำนวนมาก ไอคอนวอลล์เปเปอร์และแถบงาน แต่บางครั้ง Windows Explorer สามารถหยุดหรือทำงานผิดปกติและคุณอาจต้องการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามแทนที่จะรีบูตเป็นเวลานานคุณสามารถบังคับให้ Windows Explorer ปิดการทำงานและเปิดใหม่อีกครั้งด้วยตนเอง ในหลายกรณีการทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา Explorer ในขณะที่ปล่อยให้แอปพลิเคชันอื่นของคุณทำงานและไม่ได้รับผลกระทบ
รีสตาร์ท Windows Explorer โดยอัตโนมัติ
มีสองวิธีในการออกจาก Windows Explorer วิธีแรกคือลองรีสตาร์ทอัตโนมัติของกระบวนการในตัวจัดการงาน เรียกใช้ตัวจัดการงานโดยคลิกขวาบนแถบงานเดสก์ท็อปแล้วเลือก ตัวจัดการงาน หรือคุณสามารถเรียกใช้ตัวจัดการงานด้วยแป้นพิมพ์ลัด Control-Shift-Escape หรือผ่านหน้าจอ Ctrl-Alt-Del
ใน Windows 8 และ Windows 10 ตัวจัดการงานจะเริ่มต้นตามค่าเริ่มต้นในมุมมอง "รายละเอียดที่น้อยลง" หากต้องการดูกระบวนการปัจจุบันทั้งหมดของพีซีให้คลิก รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของหน้าต่างตัวจัดการงาน
ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บ“ กระบวนการ” และเลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบ“ Windows Explorer” แสดงอยู่ในส่วนกระบวนการพื้นหลัง คลิก Windows Explorer เพื่อเน้นและเลือกจากนั้นคลิก รีสตาร์ท ในส่วนด้านล่างขวาของหน้าต่าง
เดสก์ท็อปของคุณจะกะพริบในไม่ช้าและทุกอย่างจะโหลดใหม่ทันที สิ่งนี้แสดงถึงการเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติของกระบวนการ Explorer.exe
รีสตาร์ท Windows Explorer ด้วยตนเอง
หากขั้นตอนการรีสตาร์ทด้านบนไม่ทำงานคุณสามารถบังคับให้ออกจาก Windows Explorer และเปิดใหม่อีกครั้งด้วยตนเอง โดยไปที่เดสก์ท็อปและ กดปุ่ม Shift และ Control บนคีย์บอร์ดค้างไว้ในขณะที่คลิกขวาบนทาสก์บาร์บนเดสก์ท็อป คุณจะเห็นตัวเลือกใหม่ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของรายการที่ชื่อว่า Exit Explorer คลิกเพื่อฆ่า Windows Explorer
การกระทำนี้ไม่ได้รีสตาร์ท Windows Explorer โดยอัตโนมัติดังนั้นอย่าตกใจเมื่อคุณเห็นแถบงานรูปพื้นหลังและไอคอนเดสก์ท็อปหายไป ตามที่กล่าวมาสิ่งเหล่านี้ได้รับการจัดการโดยกระบวนการ Explorer.exe ดังนั้นพวกเขาจึงหายไปชั่วคราวในขณะนี้ซึ่งเราได้ออกจากโปรแกรมแล้ว แต่ไม่ต้องกังวลไฟล์ข้อมูลและไอคอนทั้งหมดของคุณยังคงมีอยู่คุณแค่มองไม่เห็น
จากนั้นเปิด Task Manager ด้วยแป้นพิมพ์ลัด Control-Shift-Escape และดูให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูที่มุมมอง“ รายละเอียดเพิ่มเติม” ไปที่ ไฟล์> เรียกใช้งานใหม่ และพิมพ์ explorer ในกล่อง“ เปิด”
คลิก ตกลง และ Windows จะเปิดใช้งาน Explorer.exe อีกครั้งเพื่อให้กระบวนการ Windows Explorer ทำสิ่งนั้นอีกครั้ง คุณจะเห็นไอคอนเดสก์ท็อปวอลล์เปเปอร์และทาสก์บาร์กลับมาทันทีและหากทุกอย่างทำงานได้ดีพีซีของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง
การเริ่มต้นใหม่หรือบังคับให้ออกจาก Windows Explorer จะไม่แก้ปัญหา ทุก ปัญหา แต่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีซึ่งอย่างน้อยที่สุดจะช่วยให้คุณแยกแยะปัญหาที่อาจเป็นไปได้