ในไม่กี่วันก่อนที่สมาร์ทโฟนจะเข้ามายึดครองชีวิตของเราคอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์เดียวที่สามารถติดไวรัสออนไลน์ได้ ทุกวันนี้เจ้าของ Android จำนวนมากขึ้นกำลังประสบปัญหาเดียวกัน
ดูบทความของเราแอพส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับ Android
สิ่งนี้อาจกลายเป็นฝันร้ายเนื่องจากเจ้าของสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้ในอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะรีเซทค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
จะบอกได้อย่างไรว่ามันเป็นไวรัส
ไวรัสอาจทำให้เกิดปัญหาที่หลากหลายบนอุปกรณ์ Android ที่ติดเชื้อ หากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณทำงานได้ไม่ดีอาจเป็นไปได้ที่ไวรัสหรือมัลแวร์อื่น ๆ พยายามจำหากคุณดาวน์โหลดแอพใด ๆ จากนอก Play Store อย่างเป็นทางการหรือหากคุณเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัย
ไปที่รายการดาวน์โหลดและตรวจสอบแอพที่ไม่คุ้นเคย หากไม่มีให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและสแกนประวัติการเรียกดู แต่ถ้าการค้นหาไม่มีผลลัพธ์มันถึงเวลาที่ต้องทำภารกิจบำรุงรักษาทั่วไป สิ่งเหล่านี้รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียง: ล้างประวัติเบราว์เซอร์ของคุณล้างหน่วยความจำแคชของโทรศัพท์และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
โปรดจำไว้ว่าไม่ใช่ทุกปัญหาความล่าช้าและการชะลอตัวเกิดจากไวรัส มีอีกหลายสิ่งที่อาจผิดพลาดได้ หลังจากการบำรุงรักษาและทำความสะอาดเบื้องต้นเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับไวรัสอยู่ คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจาก Play Store และสแกนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
นี่คือสัญญาณที่พบบ่อยที่สุดของการติดเชื้อไวรัส:
- การใช้ข้อมูลที่ผิดปกติ ไวรัสจำนวนมากเก็บข้อมูลของคุณดังนั้นคุณอาจเห็นเดือยแหลมที่ไม่คาดคิดในการใช้ข้อมูลของคุณ (และค่าโทรศัพท์ของคุณ)
- ประสิทธิภาพที่ซบเซา หากแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณใช้เวลาตลอดไปในการเปิดแอปง่าย ๆ และทำงานพื้นฐานคุณอาจติดไวรัสได้ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีบูตเครื่องคุณควรเริ่มต้นค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัส
- การระบายน้ำแบตเตอรี่ มัลแวร์หลายประเภททำงานในพื้นหลัง พวกเขากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องและแบตเตอรี่ ไวรัสที่รุนแรงและรุนแรงจะทำให้แบตเตอรี่ของคุณหมดเร็วขึ้น
- สายหลุดและสายที่ไม่ได้รับ เครือข่ายทั้งหมดมีปัญหาเป็นครั้งคราวและคาดว่าจะมีการโทรออก อย่างไรก็ตามหากไม่มีใครรอบ ๆ คุณกำลังประสบปัญหากับสายที่ถูกปฏิเสธอาจเป็นเวลาที่คุณควรตรวจสอบมัลแวร์
ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและสแกนโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อคุณระบุว่าแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณติดไวรัสแล้วก็ถึงเวลาเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อกำจัดปัญหา โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีมักเป็นด่านแรกในการป้องกัน มีตัวเลือกมากมายในปัจจุบันทั้งฟรีและจ่ายเงิน
แอพป้องกันไวรัสฟรีมักจะขาดพลังในการรับมือกับการระบาดที่รุนแรงมากขึ้น อย่างไรก็ตามโปรแกรมอย่าง Avira และ McAfee มีคุณสมบัติขั้นสูงพอสมควรแม้ในแพ็คเกจฟรี Avast และ BitDefender ก็เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน
หากคุณต้องการได้รับความคุ้มครองเต็มรูปแบบแอปที่ชำระเงินเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ แชมป์ของคลาสนี้คือ Kaspersky, Avast และ McAfee แอปที่อัปเกรดแล้วของพวกเขานำเสนอประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมและปราศจากโฆษณา ในทางกลับกันพวกเขาอาจเป็นบิตทรัพยากรหนัก
ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมที่คุณต้องการและทำการสแกนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ หากการสแกนไม่พบสิ่งใดและคุณยังประสบปัญหาอยู่ก็ถึงเวลาเรียกใช้ Safe Mode อันยิ่งใหญ่
ลบไวรัสในเซฟโหมด
การลบไวรัสใน Safe Mode เป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาในขณะที่รักษาข้อมูลและแอพที่ติดตั้งไว้ การบู๊ตเข้าสู่เซฟโหมดนั้นส่วนใหญ่จะคล้ายกับอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมด นี่คือพื้นฐานของกระบวนการ:
- แตะปุ่ม "พลัง" กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนู“ ปิด / รีบูต” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- แตะตัวเลือก“ ปิดเครื่อง” ค้างไว้ กดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือก“ Reboot to Safe Mode” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- แตะปุ่ม“ ตกลง”
- รอให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มบูท เมื่อบู๊ตคุณควรเห็นฉลาก“ Safe Mode” บนหน้าจอ
ถัดไปคุณควรค้นหาไฟล์และแอพที่มีปัญหาในดาวน์โหลด
- เปิด“ การตั้งค่า”
- ไปที่ "แอพ"
- ไปที่“ ดาวน์โหลดแล้ว”
- สแกนรายการแอพที่คุณดาวน์โหลดมาในอดีตเพื่อค้นหาผู้ร้าย เมื่อคุณพบมันแตะที่มัน
- แตะปุ่ม“ ถอนการติดตั้ง”
ในกรณีที่แอปที่เป็นอันตรายให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ตนเองเพื่อป้องกันไม่ให้คุณลบออกนี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
- ไปที่ "การตั้งค่า"
- ไปที่ "ความปลอดภัย" ในอุปกรณ์บางอย่างคุณอาจต้องเข้าถึงส่วน "เพิ่มเติม" หลังจากป้อน "ความปลอดภัย"
- เปิดส่วน“ ผู้ดูแลอุปกรณ์”
- แตะตัวเลือก“ เลิกใช้” เมื่อได้รับแจ้ง
- ย้อนกลับและลบแอปที่มีปัญหา
ทางออกสุดท้าย
น่าเศร้าที่มีบางครั้งที่แม้แต่ Safe Mode ก็ไม่สามารถช่วยคุณได้ นั่นคือเมื่อคุณจะต้องหันไปใช้ทางออกสุดท้ายและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นั่นหมายความว่าคุณจะต้องยอมแพ้ข้อมูลทั้งหมดและแอพที่ติดตั้งไว้เพื่อบันทึกโทรศัพท์ของคุณ ไม่แนะนำให้คัดลอกข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ติดเชื้อของคุณ - ถ้าคุณทำคุณอาจแพร่กระจายไวรัส
