TikTok มีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแล้วกว่าพันล้านคน มี 70 ล้านรายการที่เปิดใช้งานอยู่ทุกวันดังนั้นคุณจะมีวิดีโอจำนวนมากที่ต้องปั่นจักรยาน เมื่อมีคนจำนวนมากที่ใช้แอปคุณอาจพบเจอวิดีโอความคิดเห็นแชทและโปรไฟล์ที่ไม่ต้องการ บางคนชอบดูถูกคนอื่นในโซเชียลมีเดียเช่นเดียวกับที่พวกเขาทำในชีวิตจริง
ดูบทความของเรา How To Go Live & Stream บน TikTok
คุณจะทำอย่างไรเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น มีตัวเลือกในการรายงานโพสต์วิดีโอหรือผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสมหรือไม่
คำตอบคือ - ใช่
TikTok มีกฎที่ต้องปฏิบัติตาม หากตัวกรองของพวกเขาไม่ลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยอัตโนมัติคุณสามารถรายงานได้ตลอดเวลาและแอปจะลบเนื้อหาหรือโปรไฟล์ที่อัปโหลด
การรายงานบัญชีใน TikTok
หากผู้ใช้แสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมโพสต์วิดีโอหรือความคิดเห็นเหยียดผิวหรือแสดงความคิดเห็นหรือละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนใด ๆ ที่แอพพลิเคชั่นวางไว้คุณสามารถรายงานได้ กระบวนการไม่ระบุชื่อดังนั้นบุคคลที่คุณรายงานจึงไม่ทราบว่าใครเป็นผู้ทำ
เมื่อคุณต้องการรายงานโปรไฟล์นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ไปที่โปรไฟล์ของผู้ใช้ที่คุณต้องการรายงาน
- แตะที่จุดทั้งสามเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
- แตะ“ รายงาน”
- คำแนะนำบนหน้าจอจะแจ้งให้คุณอธิบายว่าปัญหาคืออะไร คุณจะสามารถเลือกระหว่างสแปมเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมการล่วงละเมิดหรือการกลั่นแกล้งภาพเปลือยความรุนแรงและอื่น ๆ
เมื่อคุณส่งรายงาน TikTok จะตรวจสอบปัญหา หากอำนาจที่กำหนดว่าโปรไฟล์ที่เป็นปัญหานั้นละเมิดกฎใด ๆ อย่างแน่นอนพวกเขาจะยุติการใช้งาน
การรายงานวิดีโอ
หากผู้ใช้โพสต์วิดีโอที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของแอพคุณสามารถรายงานได้เช่นกัน นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
- เปิดวิดีโอและแตะที่ลูกศรเล็ก ๆ บนหน้าจอ
- เลือก“ รายงาน”
- อีกครั้งคุณจะต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออธิบายว่าปัญหาคืออะไร
หากวิดีโอที่คุณโพสต์ได้รับรายงานจากบุคคลอื่นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการลบโปรไฟล์ของคุณ หากวิดีโอละเมิดกฎอย่างใดทีมสนับสนุน TikTok จะลบออกและคุณจะได้รับรายชื่อกฎทั้งหมดเพื่อเป็นการเตือน อย่างไรก็ตามหากคุณโพสต์วิดีโอที่ไม่เหมาะสมหลังจากคำเตือนโปรไฟล์ของคุณอาจถูกยุติลง
การรายงานความคิดเห็น
บางครั้งความคิดเห็นที่เกิดจากผู้ใช้รายอื่นอาจทำให้ผู้ที่โพสต์วิดีโอดูขุ่นเคืองมาก บางคนได้รับผลกระทบจากการดูถูกงานของผู้อื่นดังนั้นหากคุณเคยประสบสิ่งนี้มาดูสิ่งที่คุณต้องทำ:
- แตะความคิดเห็นที่คุณคิดว่าไม่เหมาะสม
- แตะ“ รายงาน”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโพสต์
TikTok จะลบทุกความคิดเห็นที่ละเมิดกฎของแอพ
การรายงานแชท
คุณอาจประสบกับความไม่เหมาะสมขณะสนทนากับผู้ใช้รายอื่นผ่านการแชท TikTok หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถรายงานการสนทนาทั้งหมดและการสนับสนุน TikTok จะตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- เปิดการสนทนาด้วยเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
- แตะที่จุดสามจุดที่มุมบนขวา
- แตะ“ รายงาน”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อระบุกฎที่ใช้งานไม่ได้
การลบโปรไฟล์อัตโนมัติ
หลังจาก TikTok จ่ายเงินจำนวน 5.7 ล้านดอลลาร์ในคดีใหญ่เนื่องจากละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็กพวกเขาออกมาพร้อมกับการอัปเดตที่ลบโปรไฟล์ทั้งหมดที่มีวันเกิดปลอม
เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีเสียความสามารถในการแบ่งปันและอัปโหลดวิดีโอที่ทำในแอป
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าโปรไฟล์ของตนถูกลบโดยไม่มีการเตือน พวกเขาไม่ได้ละเมิดกฎใด ๆ แต่บัญชีของพวกเขายังคงถูกลบ ปรากฎว่าส่วนใหญ่ของพวกเขาไม่ได้ใช้วันเกิดที่ถูกต้องเมื่อสร้างบัญชี วิธีเดียวที่จะได้รับบัญชีของคุณกลับมาคือการพิสูจน์วันเกิดของคุณโดยให้สำเนาบัตรประจำตัวของคุณ
บัญชีที่เปิดใช้งานอีกครั้งสูญเสียวิดีโอทั้งหมด
ผู้ใช้หลายคนที่พิสูจน์ตัวตนของพวกเขาด้วยการให้ ID ต่างตกใจกับการค้นหาวิดีโอและเพลงที่ถูกลบทั้งหมด นั่นอาจไม่ใช่ปัญหาหากคุณไม่มีผู้ชมในวงกว้าง แต่ผู้ใช้บางคนสูญเสียผู้ติดตามไปนับหมื่นเนื่องจากข้อผิดพลาดของแอปนี้
น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีรับวิดีโอเพลงหรือผู้ติดตามของคุณ คุณจะต้องสร้างบัญชีของคุณใหม่ตั้งแต่ต้น ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ TikTok หลายคนไม่สนใจแอพ TikTok จะต้องปรับปรุงอัลกอริทึมของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรที่จะเกิดขึ้นอีกครั้ง
บริษัท แจ้งว่าพวกเขาตระหนักถึงปัญหาและกำลังมองหาวิธีการแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่สูญเสียเนื้อหาและผู้ติดตามของพวกเขา
คิดสองครั้งก่อนโพสต์
สิ่งต่าง ๆ มีการเปลี่ยนแปลงที่ TikTok หลังจากคดีฟ้องร้อง 5.7 ล้านดอลลาร์ดังกล่าวข้างต้นและการลบโปรไฟล์หลายพันรายการ กฎมีความเข้มงวดมากขึ้นกว่าเดิมดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอความคิดเห็นและการแชทของคุณอยู่ในหลักเกณฑ์ของชุมชนที่จัดทำโดยแอพ มิฉะนั้นคุณอาจสูญเสียเนื้อหาต้นฉบับทั้งหมดของคุณในชั่วข้ามคืนโดยไม่มีโอกาสได้รับข้อมูลคืน