Anonim

Uber เป็นประสบการณ์การแชร์แชร์ในระดับต่อไป บริษัท นี้ให้ความสะดวกสบายในการขนส่งและราคาไม่แพง สิ่งที่ทำให้ Uber ดีเยี่ยมคือวิธีที่พวกเขาทำให้ไดรเวอร์ทั้งหมดดูแลและทำความสะอาดยานพาหนะที่ใช้

ดูบทความของเราอีกด้วย Uber แจ้งประกันของคุณเมื่อคุณเริ่มขับรถเพื่อพวกเขาหรือไม่?

คนขับเป็นมืออาชีพสุภาพและทำให้คุณรู้สึกปลอดภัย ในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาทำ มีแอปเปิ้ลที่เน่าเสียอยู่ในกล่องเสมอและเช่นเดียวกับ Uber อย่างไรก็ตามคุณสามารถรายงานไดรเวอร์ที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจหรือไม่ปลอดภัยกับ Uber โดยตรง

พวกเขาต้องการลบพวกเขาออกจากถนนมากเท่าที่คุณทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะพวกเขาสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของ บริษัท อ่านต่อไปและคุณจะรู้วิธีสังเกตเห็นคนขับรถเสียให้กับ Uber และวิธีรายงานพวกเขา

วิธีการหาคนขับ Uber ที่ไม่ดี

ก่อนที่คุณจะรายงานไดรเวอร์ Uber ให้ตรวจสอบว่าทุกอย่างเป็นไปอย่างที่ควรจะเป็นหรือไม่ ผู้ขับขี่ที่ Uber จะต้องมียานพาหนะที่ปลอดภัยและได้รับการดูแลเป็นอย่างดีปฏิบัติตามกฎจราจรและขับรถอย่างปลอดภัย บางคนไม่สามารถทำตามความรับผิดชอบได้และนี่เป็นสถานการณ์ที่อันตรายที่สุด:

  1. การขับรถฟุ้งซ่าน - ไม่มีใครควรขับรถหากฟุ้งซ่านเหนื่อยหรือตื่นเต้น มีหลายสิ่งที่อยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นการขับขี่และการส่งข้อความ มันอันตรายมากเพราะผู้ขับขี่ไม่ใส่ใจกับการจราจรและอาจสูญเสียการควบคุมยานพาหนะ แต่ละรัฐมีกฎหมายที่แตกต่างกันในโทรศัพท์มือถือและการขับรถ แต่โดยทั่วไปจะเป็นสิ่งต้องห้าม ผู้ขับขี่ที่ง่วงนอนนั้นแย่มากสำหรับการจราจรและอาจทำให้คุณเจ็บปวดได้
  2. การละเมิดกฎจราจร - หากคุณสังเกตเห็นว่าคนขับของคุณละเมิดกฎหมายคุณควรรายงาน การวิ่งผ่านไฟสีแดงหรือป้ายหยุดรถเป็นสิ่งที่อันตรายและอาจนำไปสู่ผลกระทบร้ายแรง นี่เป็นเพียงตัวอย่างของการละเมิดกฎ ผู้ขับขี่ควรปฏิบัติตามทั้งหมด
  3. เร่งความเร็ว - ไดรเวอร์บริการ Rideshare ไม่ควรขับเร็วกว่าที่ได้รับอนุญาตเพียงเพื่อไปยังสถานที่เร็วกว่าและรับเงินมากขึ้น ชีวิตจริงไม่เหมือนกับภาพยนตร์เรื่อง "Taxi" ที่การเร่งความเร็วดูเท่มากมันสามารถทำให้ผู้คนบาดเจ็บสาหัสหรือเสียชีวิตได้
  4. การขับขี่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย - DUI ไม่ใช่เกมง่ายๆ หากคุณสังเกตเห็นว่าคนขับของคุณอยู่ภายใต้อิทธิพลบอกให้พวกเขาหยุดทันทีและรายงานพวกเขาในภายหลัง

วิธีการรายงานไดรเวอร์ Uber ที่ขาดความรับผิดชอบ

Uber เป็น บริษัท ใหญ่และมีไดรเวอร์มากมาย ในกรณีที่คุณพบคนขับที่ก้าวร้าวไม่รับผิดชอบและไม่สุภาพคุณสามารถหยุดการขับขี่ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการและรายงานในภายหลัง Uber จะตรวจสอบไดรเวอร์ก่อนทำการว่าจ้างเสมอ แต่บางครั้งก็ไม่เพียงพอ

วิธีการออกความคิดเห็น

ความคิดเห็นเป็นรูปแบบที่รุนแรงน้อยที่สุดในการรายงานไดรเวอร์ Uber คุณสามารถแจ้ง Uber เกี่ยวกับความรุนแรงหรือความไม่สะดวกอื่น ๆ ในระหว่างการเดินทาง บางทีรถของพวกเขาอาจไม่สะอาดหรือเสียหายหรือปรับแต่ง

ความคิดเห็นนั้นขึ้นอยู่กับระบบดาวเริ่มจากหนึ่งถึงห้าดาว ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้คุณจัดอันดับเครดิตไม่ดี Uber จะขอบคุณความคิดเห็นของคุณและพยายามปรับปรุงให้ดีขึ้น

แหล่งที่มาของรูปภาพ: Knowyourmeme.com

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Uber ทางอีเมล

นี่คือขั้นตอนจากการตรวจสอบในแง่ของความรุนแรงของปัญหาของคุณกับไดรเวอร์ หากคุณรู้สึกตื่นเต้นกับบางสิ่งบางอย่างส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้า อย่างไรก็ตามรายงานประเภทนี้ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับความปลอดภัยของคุณ

หากคุณคิดว่าบทวิจารณ์ไม่เพียงพอคุณสามารถพูดคุยกับ Uber และรับคำตอบ บางทีคนขับกำลังสูบบุหรี่หรือส่งข้อความขณะขับรถ

ติดต่อสายความปลอดภัยที่สำคัญของ Uber

โปรดทราบว่าบรรทัดนี้ใช้สำหรับข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรงที่สุดเท่านั้น สายเปิด 24/7 ในกรณีที่คนขับทำบางสิ่งเพื่อทำให้คุณรู้สึกไม่ปลอดภัยหรือกังวลให้โทรออกทันที หากเขาเพียงแค่หยาบคายหรือทำผิดที่ให้ออกความคิดเห็นแทน บรรทัดนี้ใช้สำหรับกรณีฉุกเฉินเท่านั้น หมายเลขคือ 800 353-8237

เหตุผลที่ดีในการโทรหาสายนั้นคือในกรณีที่คนขับ:

  1. ฝ่าฝืนกฎหมายในทางใดทางหนึ่ง
  2. ขู่จะทำร้ายคุณ
  3. ถูกสะเพร่าอยู่หลังพวงมาลัย
  4. เกิดอุบัติเหตุจราจร
  5. ทำร้ายหรือทำร้ายคุณในทางใดทางหนึ่ง

คุณควรลบตัวคุณเองออกจากอันตรายก่อนแล้วจึงโทร 911 การแจ้งให้ Uber ทราบว่าไม่เพียงพอคุณควรปล่อยให้ตำรวจจัดการกับมัน

ปลอดภัยไว้ก่อน

จำไว้ว่าคุณกำลังใช้บริการ rideshare ตามความประสงค์ของคุณ คุณสามารถหยุดรถได้ตลอดเวลาหากคนขับ Uber ของคุณทำให้คุณรู้สึกไม่สบายหรือไม่ปลอดภัย หลังจากนั้นคุณมีตัวเลือกหลายตัวสำหรับการรายงานตามความรุนแรงของพฤติกรรมของพวกเขา

ในกรณีที่ร้ายแรงที่สุดคุณสามารถรายงานคนขับต่อตำรวจและสายความปลอดภัยของ Uber พวกเขาจะดูแลส่วนที่เหลือเพียงให้แน่ใจว่าจะได้รับอันตราย

วิธีรายงานไดรเวอร์ uber