Discord ได้รับรอบเพียงไม่กี่ปี แต่ได้เติบโตขึ้นเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่นิยมมากที่สุดสำหรับนักเล่นเกมที่กำลังมองหาบริการข้อความและ VoIP ฟรี การเติบโตดังกล่าวได้เห็นการเติบโตของชุมชนเกมบนเซิร์ฟเวอร์จำนวนมาก ความขัดแย้งทำให้สมาชิกทุกคนมีโอกาสในการสร้างเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองและส่งเสริมการเติบโตตามความต้องการของสมาชิก ในขณะที่คุณอาจจะเข้าใจไม่ได้ว่าชุมชนเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นเท่ากันและในบางครั้งเซิร์ฟเวอร์บางแห่งก็ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้น้อยกว่าฝ่ายกฎหมาย
ดูบทความของเราว่า Local Local in Discord คืออะไร
แพลตฟอร์มนี้ให้แนวทางชุมชนแก่ผู้ใช้ซึ่งเมื่อไม่ได้คำนึงถึงจะมีผลตามมา มันขึ้นอยู่กับสมาชิกของเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้แม้กระทั่งผู้ที่เพิ่งเข้ามาเยี่ยมชมเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละเซิร์ฟเวอร์นั้นกำลังเติบโต สำหรับผู้ที่ไม่ได้เก็บรักษาไว้ในพารามิเตอร์ของแนวทาง (หรือกฎหมาย), Discord มีวิธีให้คุณรายงาน
รายงานเซิร์ฟเวอร์ Discord
ลิงค์ด่วน
- รายงานเซิร์ฟเวอร์ Discord
- แนวทางชุมชน
- เปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
- การรับ ID ที่จำเป็นสำหรับการรายงาน
- ID เซิร์ฟเวอร์
- ลิงค์ข้อความ
- USER IDS
- รายงาน
- การถอนรายงานออก
กระบวนการในการรายงานเซิร์ฟเวอร์นั้นเหมือนกับว่าคุณต้องรายงานผู้ใช้แต่ละคนหรือข้อความ คุณแค่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อย ก่อนที่คุณจะสามารถให้ทีม Trust & Safety ของ Discord เริ่มต้นตรวจสอบปัญหานี้มีบางสิ่งที่คุณต้องทำ
แนวทางชุมชน
เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการรายงานเซิร์ฟเวอร์ที่ยังอยู่ในเกณฑ์ที่ดีคุณควรให้พวกเขาอีกครั้ง โดยการรายงานเซิร์ฟเวอร์ที่ยังคงปฏิบัติตามแนวทางดังกล่าวอาจถูกมองว่าเป็นการล่วงละเมิดเป้าหมายและอาจพบว่าตัวเองอยู่ในที่นั่งร้อนแรง ดังนั้นทำตัวเองชอบและทำเบา ๆ ก่อนอ่าน
สำหรับบทสรุปสั้น ๆ ของสิ่งต่าง ๆ ที่ผู้ดูแลของ Discord เห็นว่าทนไม่ได้:
- การล่วงละเมิด
- ข้อความสแปม
- ละเมิดสิทธิ์ IP
- การแบ่งปันภาพอนาจารของเด็ก
- เชิดชูหรือส่งเสริมการฆ่าตัวตายหรือทำร้ายตัวเอง
- กระจายไวรัส
- คุกคามผู้ใช้รายอื่น
- แบ่งปันภาพเลือดหรือความโหดร้ายของสัตว์
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่เป็นปัญหาทั่วทั้งเซิร์ฟเวอร์มากกว่าผู้ใช้รายบุคคลหรือสองคน การรายงานทั้งเซิร์ฟเวอร์เพียงไม่กี่ข้อ จำกัด ของสมาชิกก็ถือว่าแย่มาก คุณอาจสามารถหลีกเลี่ยงการรายงานทั้งหมดโดยติดต่อกับผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเซิร์ฟเวอร์และแจ้งให้ทราบถึงการละเมิด แน่นอนถ้าพวกเขาโอเคกับมันหรือมีส่วนร่วมแล้วการรายงานเซิร์ฟเวอร์ดูเหมือนว่าจะเป็นธรรมมากขึ้น
สิ่งใดที่ไม่ได้กล่าวถึงในรายการข้างต้นคุณควรติดต่อผู้ดูแลก่อนที่จะลงรายงานอย่างเป็นทางการ อีกครั้งบุคคลไม่ควรเป็นสาเหตุให้เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดหยุดทำงาน ผู้ที่รับผิดชอบสามารถพูดคุยเตะหรือแบนบุคคลหรือบุคคลที่รับผิดชอบได้อย่างง่ายดายดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีการเลื่อนระดับ
แม้จะมีทั้งหมดคุณยังสามารถปิดเสียงหรือบล็อกบุคคลที่ทำให้คุณเครียดดังนั้นคุณจะไม่เห็นข้อความของพวกเขาอีกต่อไป ราวกับว่าพวกเขาไม่มีตัวตน อย่างไรก็ตามสำหรับเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่มีการละเมิดคุณควรรวบรวมข้อมูลบางอย่างก่อนที่จะออกบล็อกใด ๆ
หลักฐานมีความสำคัญดังนั้นไม่ว่าคุณจะเห็นอ่านหรือได้ยินอะไรบนเซิร์ฟเวอร์คุณจะต้องจัดการกับมันให้หมด นี่คือเพื่อให้คุณสามารถรวบรวม ID แต่ละรายการสำหรับผู้ใช้และข้อความที่เกี่ยวข้อง หลักฐานที่มากขึ้นในการสำรองการอ้างสิทธิ์ของคุณจะดีกว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านข้อความรูปภาพและรหัสทั้งหมดจนกว่าคุณจะเพิ่มลงในรายงานของคุณ
ก่อนที่คุณจะสามารถคว้า ID ได้คุณจะต้องเปิด โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
เปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
สำหรับผู้ที่ใช้ Discord บนอุปกรณ์ iOS คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อที่จะรายงานข้อความ เพียงแค่กดนิ้วของคุณบนข้อความใด ๆ ที่คุณต้องการรายงานและเลือกตัวเลือก รายงาน สีแดงขนาดใหญ่เมื่อปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือกเหตุผลในการรายงานข้อความจากนั้นกดปุ่ม Report ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
อย่างไรก็ตามในการรายงานเซิร์ฟเวอร์คุณยังคงต้องใช้ ID เซิร์ฟเวอร์ซึ่งจะต้องเปิดโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ฉันได้บอกว่าหลักฐานทุก ๆ ชิ้นช่วยได้แทนที่จะรายงานข้อความหนึ่งหรือสองฉบับคุณควรรวบรวม ID สำหรับผู้ใช้เช่นกัน
ก่อนที่จะยื่นรายงานจำเป็นต้องใช้ข้อมูลต่อไปนี้:
- ID เซิร์ฟเวอร์สำหรับทุกเซิร์ฟเวอร์ที่คุณวางแผนจะรายงาน แต่ละเซิร์ฟเวอร์มี ID ของตัวเองดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าเอกสารใดเป็นของ ID เซิร์ฟเวอร์ใดเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเมื่อแสดงในรายงาน
- ลิงค์ข้อความส่งเสริมกิจกรรมที่ละเมิดแนวทางชุมชนที่ Discord กำหนดไว้ รับมาจากเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่คุณรายงานคล้ายกับรหัสเซิร์ฟเวอร์ สามต่อเซิร์ฟเวอร์ควรทำเคล็ดลับ แต่ยิ่ง merrier
- ID ผู้ใช้ของผู้ที่มีส่วนร่วมในกิจกรรม สิ่งนี้ไม่ควรสับสนกับชื่อผู้ใช้ + แท็ก ID ผู้ใช้เป็นสิ่งที่ถาวรและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ซึ่งแตกต่างจากชื่อผู้ใช้
- เพื่อให้คำอธิบายสั้น ๆ ถึงสิ่งที่เซิร์ฟเวอร์ทำอยู่ ขั้นตอนนี้ไม่ได้บังคับทางเทคนิค แต่ไม่สามารถทำร้ายพวกเขาให้ชี้ไปในทิศทางที่ถูกต้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาที่ยาวนาน
วิธีเปิดใช้งานโหมดผู้พัฒนาบนพีซี ( เดสก์ท็อปหรือเว็บแอป ):
- มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่าผู้ใช้ โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองถัดจากชื่อหน้าจอของคุณที่มุมซ้ายล่าง
- จากนั้นเลือกแท็บ“ ลักษณะที่ปรากฏ” จากเมนูด้านซ้าย
- เลื่อนไปจนถึงส่วน "ขั้นสูง" และสลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจาก โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
วิธีเปิดใช้งานโหมดผู้พัฒนาบนอุปกรณ์ iOS :
- แตะไอคอน เมนู (สามบรรทัดซ้อนกันในแนวตั้ง) ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
- หากคุณเห็นไอคอนเซิร์ฟเวอร์ทางด้านซ้ายแสดงว่าคุณอยู่ในหน้าต่างที่ถูกต้องแล้ว
- แตะไอคอนรูปเฟือง ( การตั้งค่าผู้ใช้ ) ที่อยู่ทางด้านขวาของชื่อหน้าจอของคุณไปทางด้านล่างของหน้าจอ
- ปัดขึ้นไปที่ส่วน "การตั้งค่าแอพ" และแตะที่ ลักษณะที่ปรากฏ
- ในส่วน“ ขั้นสูง” ให้แตะเพื่อสลับ โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
- สลับควรแสดงเป็นสีน้ำเงินเมื่อเปิดใช้งานโหมด
วิธีเปิดใช้งานโหมดผู้พัฒนาบนอุปกรณ์ Android :
- แตะไอคอน เมนู (สามบรรทัดซ้อนกันในแนวตั้ง) ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
- หากคุณเห็นไอคอนเซิร์ฟเวอร์ทางด้านซ้ายแสดงว่าคุณอยู่ในหน้าต่างที่ถูกต้องแล้ว
- แตะไอคอนรูปเฟือง ( การตั้งค่าผู้ใช้ ) ที่อยู่ทางด้านขวาของชื่อหน้าจอของคุณไปทางด้านล่างของหน้าจอ
- ปัดขึ้นไปที่ส่วน "การตั้งค่าแอพ" และแตะที่ พฤติกรรม
- แตะเพื่อสลับ โหมดผู้พัฒนา
การรับ ID ที่จำเป็นสำหรับการรายงาน
เมื่อโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณแล้วก็ถึงเวลาที่จะต้องเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยแล้วรวบรวม ID ที่จำเป็นทั้งหมด กระบวนการสำหรับแต่ละ ID จะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับ ID ที่คุณต้องการและแอพที่ใช้
ID เซิร์ฟเวอร์
ในการรับรหัสเซิร์ฟเวอร์โดยใช้พีซี (แอปพลิเคชันเว็บหรือเดสก์ท็อป):
- คุณจะต้องคลิกขวาที่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ซึ่งอยู่เหนือรายการช่อง
- ที่ด้านล่างของรายการให้เลือก คัดลอก ID เพื่อเพิ่มลงในคลิปบอร์ดของคุณ
- ID จะเป็นสตริงตัวเลขที่มีความยาว
- วางลงใน Notepad หรือเอกสาร Word และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่คำอธิบายว่าเป็น ID ใดและอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ใด
วิธีรับรหัสเซิร์ฟเวอร์โดยใช้แอพ Android:
- แตะไอคอน เมนู (สามบรรทัดซ้อนกันในแนวตั้ง) ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
- หากคุณเห็นไอคอนเซิร์ฟเวอร์ทางด้านซ้ายแสดงว่าคุณอยู่ในหน้าต่างที่ถูกต้องแล้ว
- กดชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่เหนือรายการช่อง
- ID การคัดลอก จะเป็นรายการสุดท้ายในรายการ แตะเพื่อคัดลอก ID ไปยังคลิปบอร์ด
- คุณจะต้องวาง ID ลงในแอปเอกสารหรือในอีเมลที่คุณสามารถส่งถึงตัวคุณเอง
ในการรับรหัสเซิร์ฟเวอร์โดยใช้แอป iOS ให้ทำดังนี้
- แตะไอคอน เมนู (สามบรรทัดซ้อนกันในแนวตั้ง) ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
- หากคุณเห็นไอคอนเซิร์ฟเวอร์ทางด้านซ้ายแสดงว่าคุณอยู่ในหน้าต่างที่ถูกต้องแล้ว
- แตะไอคอนสามจุดที่อยู่ถัดจากชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่เหนือรายการช่อง
- เลือก คัดลอก ID จากเมนูเพื่อคัดลอก ID ไปยังคลิปบอร์ด
- คุณจะต้องวาง ID ลงในแอปเอกสารหรือในอีเมลที่คุณสามารถส่งถึงตัวคุณเอง
ลิงค์ข้อความ
ในการรับลิงค์ข้อความโดยใช้พีซี (แอปพลิเคชันเว็บหรือเดสก์ท็อป)
- วางเคอร์เซอร์ของเมาส์เหนือข้อความแล้วคลิกที่ไอคอนสามจุดที่ปรากฏขึ้นทางด้านขวาสุดของข้อความ
- เลือก คัดลอกลิงก์ จากเมนู
เมื่อพูดถึงอุปกรณ์มือถือมีเพียง Android เท่านั้นที่มีความสามารถในการคัดลอกลิงค์ข้อความ สำหรับผู้ใช้ iOS คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้พีซีและดำเนินการตามวิธีก่อนหน้า
วิธีรับลิงค์ข้อความโดยใช้แอพ Android:
- แตะข้อความค้างไว้
- จากเมนูป๊อปอัปเลือก แบ่งปัน จะเป็นการเปิดเมนูเพิ่มเติม
- การแชร์ ควรอยู่ที่ด้านล่าง
- แตะ คัดลอกไปที่คลิปบอร์ด จากเมนูที่สอง
ตอนนี้คุณสามารถวางลิงก์ลงในรายงานของคุณได้
“ จะเป็นอย่างไรถ้าข้อความถูกลบก่อนที่ฉันจะมีเวลาคัดลอกลิงก์?”
เมื่อลบข้อความแล้วเนื้อหาจะถูกลบทิ้งซึ่งจะไม่มีการสร้างบันทึกใด ๆ หากข้อความหรือเนื้อหาที่คุณพยายามรายงานถูกลบไปแล้วทีม Trust & Safety ของ Discord จะไม่สามารถเรียกคืนได้
คุณยังคงสามารถส่งรายงานโดยไม่มีลิงก์ข้อความ แต่ทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยจะมีเวลาตรวจสอบปัญหาที่ยากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งส่งผลให้มีความเป็นไปได้ที่จะไม่มีการดำเนินการใด ๆ สำหรับการละเมิดที่เสนอ
USER IDS
ในการรับ ID ผู้ใช้โดยใช้พีซี (แอปพลิเคชันเว็บหรือเดสก์ท็อป):
- ค้นหาข้อความที่แสดงการละเมิดและคลิกขวาที่ชื่อผู้ใช้ที่ส่ง
- ที่ด้านล่างของรายการให้เลือก คัดลอก ID
- วางสิ่งนี้ลงในไฟล์ข้อความหรือบันทึกย่อและใส่คำอธิบายประกอบอย่างถูกต้องด้วย ID ผู้ใช้และชื่อผู้ใช้เพื่อไม่ให้คุณสับสนในภายหลัง
แม้ว่าผู้ใช้จะเปลี่ยนชื่อของพวกเขา ID ผู้ใช้จะยังคงระบุพวกเขา
วิธีรับ ID ผู้ใช้โดยใช้อุปกรณ์มือถือ (แอพ iOS หรือ Android):
- คุณจะต้องไปที่ "โปรไฟล์ของผู้ใช้" ขณะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ให้กวาดนิ้วไปทางซ้ายเพื่อดึงรายชื่อสมาชิก
- ค้นหาสมาชิกและแตะที่ชื่อผู้ใช้
- จากเมนูที่คุณเพิ่งดึงขึ้นมาแตะที่ โปรไฟล์
- จากหน้าจอ“ โปรไฟล์ผู้ใช้” ให้แตะที่ไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน
- แตะที่ Copy ID จากเมนูใหม่
รายงาน
เมื่อได้รับรหัสและข้อมูลทั้งหมดแล้วคุณก็พร้อมที่จะส่งข้อมูลไปยังทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของ Discord
ข้อมูลต่อไปนี้ที่คุณต้องการสำหรับแต่ละส่วน:
- เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง - เพียงคลิกที่ลิงค์ด้านบนฟิลด์นี้ควรมีความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยอยู่แล้ว หากไม่ใช่ให้เลือกจากตัวเลือกที่มีในเมนูแบบเลื่อนลง
- ที่อยู่อีเมลของคุณ - ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนสำหรับ Discord
- ประเภทรายงาน - เลือกประเภทของการละเมิดที่เกิดขึ้นจากตัวเลือกที่มีในเมนูแบบเลื่อนลง
- คำอธิบาย - ป้อนคำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับการละเมิดและเหตุผลในการรายงานเช่นเดียวกับ ID ที่คุณได้รับมาเป็นหลักฐาน
- เอกสารแนบ - หากคุณเพิ่ม ID ทั้งหมดลงในบันทึกย่อหรือเอกสารคำคุณสามารถอัปโหลดเป็นเอกสารแนบได้ที่นี่ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์อย่างมากหากคุณตัดสินใจที่จะจับภาพหน้าจอการละเมิดเป็นหลักฐาน คุณสามารถอัพโหลดได้ที่นี่
เมื่อคุณทำรายงานเสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม รายงาน ซึ่งอยู่ด้านล่าง รายงานจะไปถึงแผนกที่เหมาะสมและการสอบสวนจะเกิดขึ้น
การถอนรายงานออก
บางทีคุณอาจกระตือรือร้นที่จะรายงานสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นการละเมิด แต่ยังไม่ได้ให้แนวทางชุมชนของ Discord อีกครั้ง ปรากฎว่าสิ่งที่เกิดขึ้นไม่ใช่ในความเป็นจริงเป็นการละเมิดเลย การส่งรายงานที่ผิดเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Discord ดังนั้นคุณจะต้องได้รับการสนับสนุนโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
บนมือถือคุณสามารถไปที่หน้า Twitter ของ Discord DM พวกเขาและอธิบายสถานการณ์ได้ พวกเขาจะต้องให้คุณส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Discord ของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าไปในและลบรายงาน ไม่เป็นอันตรายไม่มีเหม็น
คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันบนเดสก์ท็อปได้เช่นกันหรือเพียงแค่ส่งคำขอด่วนไปที่ Discord Support และพวกเขาจะติดต่อกลับภายในไม่กี่นาที
