Amazon เป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกและให้บริการผลิตภัณฑ์นับล้าน ที่ถูกกล่าวว่ามันไม่สามารถติดตามผลิตภัณฑ์ทั้งหมดแม้ว่าจะมีพนักงานหลายพันคน รีวิวเกี่ยวกับอเมซอนช่วยได้มากเพราะพวกเขาแต่ละคนได้รับการจัดอันดับเป็นรายบุคคล
ดูบทความของเราวิธีทำ Mirror iPhone ด้วย Amazon Fire TV Stick
อเมซอนยังเป็นแหล่งรีวิวที่ใหญ่ที่สุดบนอินเทอร์เน็ต ระบบตรวจสอบของพวกเขาทำงานได้ดีมาก แต่ผู้ใช้บางคนพยายามที่จะใช้ในทางที่ผิด เมื่อเรียกดูใน Amazon โปรดระวังบทวิจารณ์ปลอม ๆ พวกเขาอาจหลอกให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่จำเป็นต้องดีเท่าที่โฆษณาไว้
ในทางกลับกันบางคนวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีเพียงเพื่อทำร้ายคู่แข่ง อ่านต่อหากคุณต้องการทราบวิธีรายงานความเห็นปลอมใน Amazon และวิธีอื่น ๆ ในการปกป้องสิทธิ์ผู้บริโภคของคุณ
วิธีการรายงานรีวิว
เคยมีตัวเลือกในการให้คะแนนความเห็นว่าไม่มีประโยชน์ แต่ Amazon ได้ลบออกไปเมื่อไม่นานมานี้ ดังนั้นสิ่งที่คุณทำได้คือรายงานความคิดเห็นที่คุณพิจารณาว่าเป็นของปลอมหรือทำให้เข้าใจผิด นี่คือวิธีการทำทีละขั้นตอน:
- เปิด Amazon แล้วค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ
- เลื่อนลงไปด้านล่างสุดของหน้าซึ่งบทวิจารณ์ทั้งหมดตั้งอยู่
- คลิกที่ "รายงานการละเมิด" ด้านล่างบทวิจารณ์ที่คุณพบว่าไม่เหมาะสม
- Amazon ได้ลบคุณลักษณะที่คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณรายงานความเห็น
- สิ่งที่เหลืออยู่ให้คลิกปุ่มรายงานเพื่อยืนยัน
อาจไม่รู้สึกว่าการทำเช่นนี้มีผลกระทบมาก แต่เป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง รายงานของคุณควรทำให้บุคคลที่รับผิดชอบในสายตาของ Amazon โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีคนทำเช่นเดียวกัน นี่อาจนำไปสู่การลบบทวิจารณ์ปลอมออกและในที่สุดก็อาจห้ามผู้ที่เขียนความคิดเห็นใหม่ ๆ
มาตรการเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้
ในกรณีที่คุณไม่รู้สึกว่าการรายงานบทวิจารณ์ปลอมนั้นเพียงพอคุณสามารถทำตามขั้นตอนพิเศษเพื่อต่อสู้กับพวกเขาได้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้
ส่งอีเมลถึง Amazon
อีกวิธีหนึ่งในการรายงานการละเมิดใน Amazon คือส่งอีเมลถึงพวกเขาเกี่ยวกับข้อสงสัยของคุณ คุณควรส่งอีเมลไปที่พร้อมรายละเอียดให้มากที่สุด คุณควรให้ลิงค์โดยตรงไปยังผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์ที่รบกวนคุณ การเพิ่มภาพหน้าจอจะไม่ทำให้เจ็บปวด
เป็นไปได้ว่าคุณจะไม่ได้รับการตอบกลับ แต่พวกเขาจะตรวจสอบผู้ใช้รายนี้กระจายความคิดเห็นปลอม ๆ และหยุดไป อเมซอนมีกฎและบทลงโทษที่เข้มงวดมากเมื่อพูดถึงการโฆษณาปลอม ผู้ขายใด ๆ ที่เสนอการคืนเงินส่วนลดหรือวิธีการชดเชยอื่น ๆ สำหรับความคิดเห็นที่มีการแก้ไขหรือปลอมในรายการผลิตภัณฑ์ของพวกเขาควรได้รับการรายงาน
หากคุณให้อเมซอนรู้เกี่ยวกับผู้ที่ละเมิดกฎระเบียบของพวกเขาพวกเขาจะดำเนินการกับพวกเขาอย่างแน่นอน
เขียนรีวิวของคุณเอง
ดังนั้นคุณซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากอ่านความคิดเห็นในเชิงบวกและพวกเขากลายเป็นของปลอม? คุณสามารถออกความเห็นของคุณเองบอกความจริงกับคนอื่น ๆ ที่อาจมีความสนใจในผลิตภัณฑ์ หากทุกคนที่ถูกโกงหรือผิดหวังโดยผลิตภัณฑ์บางอย่างทิ้งการตรวจสอบที่ไม่ดีไว้ในที่สุดพวกเขาก็จะรวมตัวกันเพื่อให้คนอื่นไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้
จำไว้ว่าต้องเป็นพลเมืองและเคารพหลักเกณฑ์ที่ Amazon กำหนด คุณไม่ต้องการให้ความเห็นของคุณถูกลบออกเพราะคุณมีอารมณ์รุนแรงเกินไป
คืนสินค้าที่คุณผิดหวัง
ดียิ่งกว่าเขียนรีวิวคุณสามารถคืนสินค้าให้ Amazon แล้วรับเงินคืนได้ สิ่งนี้จะทำร้ายผู้ขายมากที่สุด Amazon จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืนหลายครั้ง
น่าเศร้าที่คุณไม่สามารถระบุว่าคุณส่งคืนสินค้าเนื่องจากการตรวจสอบปลอม แต่คุณสามารถเลือก“ คำอธิบายเว็บไซต์ที่ไม่ถูกต้อง” หรือ“ รายการมีข้อบกพร่องหรือไม่ทำงาน” อย่างไรก็ตามคุณสามารถแสดงความคิดเห็นเมื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์และแจ้งให้อเมซอนทราบว่ารายชื่อผลิตภัณฑ์เฉพาะนั้นเต็มไปด้วยคำวิจารณ์ปลอม ๆ
คุณอาจเสียเงินเพียงเล็กน้อยในกระบวนการ แต่การส่งคืนผลิตภัณฑ์เป็นคำสั่งที่ชัดเจนสำหรับ Amazon ว่าคุณในฐานะผู้บริโภคจะไม่ยอมให้มีการหลอกลวงผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของพวกเขา
ความอดทนจ่ายออก
ในระยะยาวความอดทนของคุณจะได้รับรางวัล กระบวนการในการรายงานบทวิจารณ์ปลอมอาจเป็นเรื่องง่ายในส่วนของคุณ แต่ Amazon จะใช้เวลาในการรับรองว่าการเรียกร้องของคุณเป็นจริง การลงโทษส่วนใหญ่จะไม่มาอย่างรวดเร็ว แต่ในที่สุดจะมาถึง
อย่าลืมทำการวิจัยก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ใน Amazon ในทะเลของผลิตภัณฑ์ข้อเสนอของ Amazon บางคนถูกผูกไว้ไม่ถูกกฎหมาย
