แม้ว่าชื่อของมันจะมีความหมายขัดแย้งกัน แต่ Discord ก็เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการสังสรรค์ แต่เดิมออกแบบมาสำหรับนักเล่นเกมการอุทธรณ์แพร่กระจายไปในไม่ช้าเพื่อให้ครอบคลุมผู้คนและงานอดิเรกทุกประเภททั่วโลก เมื่อใดก็ตามที่คุณรวมผู้คนเช่นนี้ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ซึ่งคุณอาจไม่สามารถจัดการด้วยตัวเองได้ บทช่วยสอนนี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีจัดการกับความเป็นพิษและวิธีการรายงานใครบางคนใน Discord
ดูบทความของเราวิธีการบล็อกคนในความไม่ลงรอยกัน
ผู้ใช้ Discord ส่วนใหญ่มีความสงบสติปัญญาและต้องการออกไปเที่ยวพูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและงานอดิเรกของพวกเขา คุณจะได้รับหนึ่งหรือสองที่ต้องการทำลายมันสำหรับทุกคน แต่ที่หายากบนเซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ เมื่อมันเกิดขึ้นคนอื่นจะปิดพวกเขาหรือผู้ดูแลช่องจะเข้ามาในโอกาสที่หายากเหล่านั้นเมื่อมันไม่เกิดขึ้นมันก็ขึ้นอยู่กับผู้ดูแลนั้น
การรายงานบุคคลมักเป็นทางเลือกสุดท้าย ผู้ดูแลระบบของช่องสามารถปิดเสียงหรือเตะคนที่เป็นพิษจากช่องทางนานก่อนที่จะเกิดขึ้น อาจมีพฤติกรรมหรือสถานการณ์ที่รุนแรงเมื่อรายงานเป็นหน้าที่ที่ต้องดูแลผู้อื่นเท่าที่จำเป็น
การรายงานบุคคลใน Discord
ในการรายงานผู้ที่ไม่ลงรอยกันพวกเขาจะต้องทำผิดหลักเกณฑ์ของชุมชน แนวทางเหล่านั้นค่อนข้างชัดเจนและครอบคลุมเหตุการณ์ส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
ในการดำเนินการรายงาน Discord จะต้องมี ID ผู้ใช้ลิงก์ไปยังข้อความที่บุคคลนั้นกำลังถูกรายงานและ ID เซิร์ฟเวอร์ อย่าลบข้อความจากบุคคลที่คุณรายงานเพราะจะต้องใช้เป็นหลักฐาน
หากคุณเป็นผู้ดูแลช่องคุณต้องทำสิ่งนี้:
- นำทางไปยังการตั้งค่าและรูปลักษณ์เพื่อเปิดโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
- คลิกขวาที่ผู้ใช้และเลือกคัดลอก ID สำหรับ ID ผู้ใช้
- วางไว้ที่ไหนสักแห่งที่ปลอดภัย
- เลือกจุดสามจุดทางด้านขวาของข้อความที่คุณรายงานและเลือกคัดลอกลิงก์
- วางไว้ที่ไหนสักแห่งที่ปลอดภัย
- คลิกขวาที่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณในรายการสถานีและเลือกคัดลอก ID
- วางไว้ที่ไหนสักแห่งที่ปลอดภัย
- เยี่ยมชมลิงค์นี้และเพิ่มข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในคำขอรายงาน
ทีม Discord Trust & Safety จะตรวจสอบรายงานของคุณและไปจากที่นั่น
การรายงานเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่บางครั้งก็จำเป็นสำหรับคนที่มีพิษหรือไม่อาจหยุดยั้งได้บนเซิร์ฟเวอร์ ในฐานะผู้ดูแลระบบคุณมีเครื่องมืออื่น ๆ เช่นการเตะหรือแบน คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้รวมทั้งการรายงานตราบใดที่คุณไม่ได้ลบข้อความที่กำลังรายงาน
เตะคนที่ไม่ลงรอยกัน
ในการเตะใครบางคนจากช่อง Discord คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบ เมื่อเสร็จแล้วบุคคลนั้นจะถูกลบออกจากช่อง พวกเขาจะสามารถเข้าร่วมได้อีกครั้งเฉพาะเมื่อคุณหรือคนที่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องเท่านั้นที่อนุญาตให้พวกเขา
- เลือกช่องทางที่ถูกต้องภายใน Discord
- เลือกผู้ใช้จากรายการผู้ใช้
- คลิกขวาที่ชื่อผู้ใช้และเลือกเตะ
- เลือกเตะอีกครั้งเพื่อยืนยัน
ตัวเลือกเตะจะมีชื่อผู้ใช้อยู่ข้างๆเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เมื่อเตะแล้วจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์และจะไม่สามารถกลับมาได้จนกว่าคุณจะอนุญาตให้พวกเขากลับมา ผู้ใช้บางคนนอกเหนือจากผู้ดูแลระบบจะมีสิทธิ์นำบุคคลนั้นกลับมา หากคุณสงสัยว่าอาจเกิดขึ้นให้เพิ่มบางอย่างลงในคำศัพท์เกี่ยวกับช่องของคุณเกี่ยวกับผู้ดูแลระบบที่ปรึกษาก่อนหรือพูดคุยกับผู้ใช้ของคุณโดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงมัน
แบนคนบน Discord
การเตะป้องกันช่องของคุณจากความเป็นพิษ แต่ถ้าบุคคลนั้นมีเพื่อนอยู่ในช่องพวกเขาจะปรากฏขึ้นอีกครั้งในไม่ช้า จากนั้นคุณนำมานเมอร์และปิดกั้นพวกเขาให้ดี คุณจะต้องเป็นเจ้าของช่องหรือผู้ดูแลระบบเพื่อทำสิ่งนี้
- เลือกช่องทางที่ผู้ใช้อยู่
- เลือกผู้ใช้จากรายการ
- คลิกขวาที่ชื่อผู้ใช้และเลือกแบน
- เลือกแบนอีกครั้งเพื่อยืนยัน
เช่นเดียวกับการเตะแบนจะมีชื่อผู้ใช้อยู่ข้างๆเพื่อหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาด ครั้งนี้มีเพียงเจ้าของช่องหรือผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่จะสามารถยกเลิกการแบนได้ หากบุคคลนั้นมีเพื่อนที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะลบสิทธิ์เหล่านั้นหรือสนทนากับบุคคลนั้นเกี่ยวกับการอนุญาตให้พวกเขากลับมา
ความขัดแย้งโดยทั่วไปเป็นสถานที่ที่ดีที่จะอยู่และนอกเหนือจากล้อเล่นตามปกติเป็นสถานที่ในเชิงบวกสำหรับคนที่มีใจเดียวกันที่จะออกไปเที่ยว หากช่องของคุณได้รับความเป็นพิษหรือผู้ใช้ที่น่ารำคาญโดยทั่วไปคุณมีเครื่องมือในการจัดการ อย่ากลัวที่จะใช้เครื่องมือเหล่านั้นเพื่อประโยชน์ของช่องของคุณ!
