แม้จะมีกล้องที่ยอดเยี่ยมอย่างไม่น่าเชื่อผู้ใช้ทั้ง Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus ได้รายงานว่ากล้องหลักแสดงข้อความแปลก ๆ “ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” 'เมื่อคำเตือนปรากฏขึ้นก็ทำให้พวกเขาไม่สามารถถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอได้ . ปัญหานี้ยังคงปรากฏแม้หลังจากรีบูตเครื่องและการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขสองสามข้อที่คุณสามารถพิจารณาได้ในขณะที่พยายามซ่อมแซมกล้องที่ล้มเหลว
การแก้ไขกล้อง Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 ล้มเหลว
- รีสตาร์ท Galaxy S9 และ Galaxy S9 plus และเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยเพียงแค่กดปุ่ม 'Power' 'และ' 'Home' 'พร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ท วิธีนี้บางครั้งจะแก้ไขปัญหากล้องของคุณล้มเหลว
- หรือไปที่การตั้งค่ากดที่ Applications Manager แล้วแตะที่แอพกล้อง จากที่นี่คุณเลือกบังคับหยุดแล้ว 'ล้างข้อมูล' และ 'ล้างแคช'
- อีกวิธีหนึ่งคือการล้างพาร์ทิชันแคชซึ่งจะแก้ไขปัญหาในอุปกรณ์บางอย่าง คุณสามารถทำกระบวนการนี้ได้อย่างง่ายดายโดยการปิดโทรศัพท์ของคุณ กดปุ่ม Power, Home และปุ่ม Volume up ค้างไว้พร้อมกันเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน ปล่อยสามปุ่มพร้อมกันจากนั้นรอจนกระทั่งหน้าจอ Android ปรากฏขึ้น คุณต้องไฮไลต์พาร์ทิชันเช็ดแคชโดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงและเลือกตัวเลือกโดยใช้ปุ่มเพาเวอร์
สามวิธีข้างต้นควรแก้ไขปัญหากล้องอย่างถาวรใน Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus อย่างไรก็ตามหากคุณลองใช้วิธีการต่อไปนี้และปัญหายังคงเกิดขึ้นอีกแนะนำให้คุณติดต่อผู้ค้าปลีกหรือร้านค้าซัมซุงของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อทดแทน กล้องของคุณอาจชำรุดหรือเสียหายและอาจไม่สามารถใช้งานได้อีก