หนึ่งในปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดที่คุณอาจพบในขณะที่ใช้ Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus คือเมื่อคุณไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้อีกต่อไป เห็นได้ชัดว่าหากไม่มีคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้มากบนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นด้วยสัญลักษณ์แบตเตอรี่สีเทานี้ที่ยังคงปรากฏขึ้น? สัญลักษณ์แบตเตอรี่สีเทามักจะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามชาร์จสมาร์ทโฟนของคุณ แต่โทรศัพท์เสียและไม่สามารถใช้งานได้
สิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ผู้ใช้บางคนเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากที่พวกเขาทำโทรศัพท์ลดลงในขณะที่คนอื่นค้นพบโดยไม่ทำอะไรเลยที่จะทำให้การทำงานปกติของโทรศัพท์ สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหาแบตเตอรี่สีเทานี้ปรากฏขึ้นคือสายเคเบิลพอร์ตหรือแบตเตอรี่ได้รับความเสียหายในบางวิธี เราจะแบ่งปันเคล็ดลับมาตรฐานเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ด้านล่างโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุของปัญหา
ถอดแบตเตอรี่ออก
มันจะมีความซับซ้อนกว่าเล็กน้อยในการถอดแบตเตอรี่ออกจาก Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus มากกว่ากับโทรศัพท์อื่น ๆ แต่ไม่ใช่เป็นไปไม่ได้ ผู้ใช้บางคนที่ได้รับข้อผิดพลาดแบตเตอรี่สีเทาพบว่าปัญหาแก้ไขได้หลังจากถอดแบตเตอรี่ออกแล้ววางกลับ พยายามอย่างเต็มที่ในการถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกคืนแบตเตอรี่แล้วดูว่าโทรศัพท์ชาร์จอย่างเหมาะสมหรือไม่
การเปลี่ยนสายเคเบิล
อาจเป็นไปได้ว่าสายชาร์จปัจจุบันของคุณเสียหาย แต่ไม่ควรกังวลกับคุณมากนักกับสายชาร์จที่เป็นสากลสำหรับโทรศัพท์ Android ทุกรุ่นและทุกที่ คุณสามารถใช้สายชาร์จใหม่กับ Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ของคุณและดูว่ามันแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากโทรศัพท์กำลังชาร์จคุณจะต้องใช้สายเคเบิลใหม่
ล้างพอร์ต USB
มันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาแบตเตอรี่สีเทาเนื่องจากสิ่งสกปรกเศษหรือผ้าสำลีสามารถสะสมในพอร์ต USB ของคุณหยุดการเชื่อมต่อกับสายชาร์จ หากคุณคิดว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นสิ่งที่คุณต้องทำก็คือหยิบเข็มเล็ก ๆ หรือคลิปหนีบกระดาษและเคลื่อนไปรอบ ๆ พอร์ตการชาร์จอย่างระมัดระวังเพื่อนำสิ่งที่ติดอยู่ในนั้นออกมา
- ดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่ต่ำ
- ทำตามขั้นตอนเพื่อเริ่มต้นการถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่เหลือน้อย
- เปิดโทรศัพท์
- ไปที่แอพ Dialer
- กดรหัสต่อไปนี้ * # 9900 #
- หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้นหลังจากโทรออก
- เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกการถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่ต่ำ
- แตะ“ การถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่ต่ำ”
- แตะเพื่อเปิด
- ถัดไปคลิกที่ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
ตอนนี้คุณควรทราบวิธีการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่สีเทาเมื่อมันปรากฏบน Samsung Galaxy S9 หรือ S9 Plus หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น