เจ้าของ Galaxy Note 8 ใหม่บางคนบ่นว่ามีปัญหากับกล้องสมาร์ทโฟน วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้คือการนำสมาร์ทโฟนของคุณไปยังช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองเพื่อช่วยคุณแก้ไข แต่นั่นหมายความว่าคุณจะต้องรอเป็นเวลาหลายวันก่อนที่คุณจะได้รับโทรศัพท์สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือหากสมาร์ทโฟนของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป ส่วนที่น่ารำคาญที่สุดคือเมื่อสมาร์ทโฟนของคุณยังคงแสดง“ คำเตือน! ข้อผิดพลาดของกล้อง “ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้คุณถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอในสมาร์ทโฟนของคุณ ดังนั้นคุณอาจสนใจรู้วิธีแก้ปัญหานี้โดยเร็วที่สุด
โชคดีที่มีวิธีการพิสูจน์แล้วหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ ในขณะที่ยังไม่ได้รับการสรุปโดยช่างว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์คุณสามารถใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้:
เริ่มด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย
บางครั้งกล้องอาจไม่ถูกตำหนิ แต่เป็นระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟน คุณสามารถรีสตาร์ท Samsung Galaxy Note 8 ของคุณและมันจะแก้ไขปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดสมาร์ทโฟนของคุณและรอสักครู่ก่อนที่จะเปิด เวลาส่วนใหญ่กระบวนการนี้จะโหลดไฟล์ระบบของคุณใหม่อย่างถูกต้องและแก้ไขปัญหา แต่ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ให้อ่านคู่มือนี้ต่อไป
คุณสามารถรีเซ็ตแอพกล้องถ่ายรูป
อีกวิธีที่คุณสามารถพิจารณาได้คือรีเซ็ตแอพกล้องใน Samsung Galaxy Note 8 ของคุณใช้ประโยชน์จากเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อให้ได้สิ่งนี้:
- ค้นหา Application Manager
- ใช้นิ้วของคุณเพื่อปัดลงในแถบการแจ้งเตือน
- คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า
- แตะที่แอปพลิเคชัน
- เปิดตัวจัดการแอป
- ค้นหาตัวเลือกแอปทั้งหมดจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ค้นหาแอพ Camera ในรายการ
- คลิกที่มันและหน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมรายละเอียดทั้งหมดของแอพกล้องของคุณ
- แตะที่ปุ่มต่อไปนี้ตามลำดับที่แม่นยำนี้:
- คลิกที่บังคับหยุด
- ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
- คลิกที่ล้างแคช
- คลิกที่ล้างข้อมูล
- รอสักครู่ให้สมาร์ทโฟนของคุณเริ่มต้นใหม่
นี่ควรจะแก้ปัญหากล้องใน Samsung Galaxy Note 8 ของคุณ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่หลังจากลองใช้วิธีนี้แล้วคุณควรไปยังขั้นตอนต่อไป
คุณสามารถตรวจสอบโมดูลกล้อง
นี่เป็นหนึ่งในการทดสอบที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ออกมาจากการทดสอบนี้; มันจะทำให้คุณมีความคิดว่าจะทำอย่างไรต่อไป คุณสามารถใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อทราบวิธีใช้วิธีนี้:
- เริ่มเมนูบริการบน Samsung Galaxy Note 8
- คลิกที่ไอคอนชื่อ Mega Cam
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นภาพจากกล้องควรจะปรากฏให้เห็นหากโมดูลลูกเบี้ยวทำงานได้อย่างสมบูรณ์
- หากมองไม่เห็นภาพนั่นหมายความว่ากล้องเสีย
- หากมองเห็นได้คุณควรดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหา
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีการทั้งหมดข้างต้นคุณควรนำโทรศัพท์กลับไปยังจุดที่คุณซื้อหากคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน แต่ถ้าสมาร์ทโฟนของคุณไม่มีการรับประกันคุณควรนำไปให้ช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองเพื่อช่วยคุณแก้ไข