มีกรณีที่ผู้ใช้ Samsung Galaxy S9 รายงานว่าแอพส่งข้อความของพวกเขามักจะแสดงหน้าจอสีขาวว่างเปล่า นี่เป็นเพราะข้อผิดพลาดง่าย ๆ ที่สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ล้างแคชของแอพส่งข้อความเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ
ด้านล่างฉันจะอธิบายเหตุผลหลักสองข้อที่คุณต้องแก้ไขข้อผิดพลาดของหน้าจอสีขาวที่ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณพยายามใช้แอพส่งข้อความของคุณใน Galaxy S9
- อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดที่จะซื้อโทรศัพท์ใหม่ที่มีแอพชำรุด
- เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่คุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากสมาร์ทโฟนหากตัวเลือกการล้างแคชไม่ทำงาน
เพื่อให้แน่ใจว่าเราอยู่ในหน้าเดียวกันเราจะแสดงสถานการณ์เพื่อยืนยันว่าเรากำลังพูดถึงปัญหาเดียวกัน หากตัวอย่างคล้ายกับสิ่งที่คุณกำลังประสบคุณสามารถมั่นใจได้ว่าเรามีวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด
ยกตัวอย่างเช่นคุณกำลังแชทผ่านแอพส่งข้อความและพยายามส่งอิโมจิไปยังผู้ติดต่อของคุณ Galaxy S9 ของคุณแสดงหน้าจอสีขาวที่ว่างซึ่งห้ามไม่ให้คุณดูรายละเอียดการแชทหรือพิมพ์ข้อความ
หลังจากรีสตาร์ทแอพส่งข้อความปัญหายังคงมีอยู่ ในกรณีเช่นนี้ทางออกที่ดีที่สุดคือตรงไปตรงมา รับประกันว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาที่มีอยู่เกี่ยวกับแอพส่งข้อความของคุณได้ คุณจะป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่อาจทำให้การแชทหยุดชะงัก
การล้างข้อมูลแอปและแคชของแอป
- หลังจากเปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วให้เข้าไปที่เมนูแอพ
- คลิกที่การตั้งค่าและเรียกดูผ่านเพื่อ "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต"
- ดำเนินการต่อโดยคลิกที่ไอคอน '' รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน ''
- จากนั้นแตะ '' รีเซ็ตอุปกรณ์”
- ป้อน PIN ของคุณเพื่อปลดล็อคตัวเลือกเปิดใช้งานหน้าจอล็อค
- คลิกที่ปุ่ม '' ดำเนินการต่อ '' เพื่อดำเนินการ
- หากต้องการยืนยันการรีเซ็ตให้แตะตัวเลือกลบทั้งหมดเพื่อสิ้นสุดการรีเซ็ตข้อมูลแอปของคุณ
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั้นซับซ้อนและละเอียดอ่อนในการดำเนินการ การรีเซ็ตจากโรงงานดูเหมือนจะซับซ้อนเนื่องจากคุณจำเป็นต้องเข้าถึงโหมดการกู้คืน Android
ถือว่าเป็นกระบวนการที่ละเอียดอ่อนเนื่องจากมีความเสี่ยงในการสูญเสียข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด คุณต้องพิจารณาถึงความสำคัญในการสร้างการสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลและการตั้งค่าเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย
ในคู่มือนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธีดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่ปลอดภัยซึ่งจะให้บทช่วยสอนสำหรับการสำรองข้อมูลการตั้งค่ารายชื่อผู้ติดต่อรูปภาพและวิดีโอ
ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือตามลำดับเวลาเพื่อที่คุณจะได้ไม่สูญเสียข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ พวกเขามีความไวต่อการลบโดยไม่ต้องสำรองข้อมูลที่ปลอดภัย
