ผู้ใช้ Samsung Galaxy S8 บางคนรายงานปัญหาหน้าจอสีขาวเป็นระยะในแอพส่งข้อความ นี่เป็นเพียงข้อผิดพลาดง่าย ๆ โดยเฉพาะเนื่องจากการล้างแคชแบบง่ายของแอพการส่งข้อความช่วยในการแก้ไขข้อบกพร่อง มีคำอธิบายสองประการที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวที่ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามใช้แอพส่งข้อความใน Galaxy S8 ของคุณ
- ปัญหาน่าผิดหวังเนื่องจากไม่ใช่วิธีที่คุณคาดหวังว่าแอป Samsung Galaxy S8 ของคุณจะทำงานได้
- การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้หากการล้างแคชของแอปพิสูจน์ว่าไม่สำเร็จ
รอสักครู่ก่อนอื่นให้เราชี้แจงว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญนั้นเป็นปัญหาเดียวกับที่เรากำลังจัดการอยู่ในขณะนี้
ให้เราพิจารณากรณีที่คุณกำลังสนทนาผ่านแอพส่งข้อความ เมื่อคุณพยายามส่งอิโมติคอนอุปกรณ์จะแสดงหน้าจอสีขาวที่ห้ามไม่ให้คุณเห็นรายละเอียดการแชทอื่น ๆ นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะเห็นข้อความพิมพ์หลังจากนั้น
คุณสามารถรีสตาร์ทแอปรับส่งข้อความเพื่อทราบว่าปัญหายังคงมีอยู่ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นทางออกที่ดีที่สุดคือการดำเนินการตามที่ระบุไว้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหา วิธีนี้จะช่วยนำความเท่าเทียมกันมาสู่ปัญหาในมือและป้องกันการหยุดชะงักของการแชทในครั้งต่อไป
การล้างข้อมูลแอปและแคชของแอป
- จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์เข้าถึงเมนูแอพ
- แตะที่การตั้งค่าและไปที่การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- ดำเนินการต่อโดยแตะที่การรีเซ็ตข้อมูลโรงงาน
- จากนั้นรีเซ็ตอุปกรณ์
- เมื่อเปิดใช้งานหน้าจอล็อคให้ป้อน PIN ของคุณสำหรับรหัสผ่าน
- แตะที่ตัวเลือกดำเนินการต่อ
- ตอนนี้แตะเพื่อลบทั้งหมดจากนั้นยืนยันการกระทำนี้
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั้นละเอียดอ่อนและซับซ้อนพอ ๆ กัน ความซับซ้อนเกิดขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณต้องเข้าถึงโหมดการกู้คืน Android ความละเอียดอ่อนนั้นเกิดจากการที่คุณสูญเสียข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S8 ของคุณ คุณต้องสร้างการสำรองข้อมูลที่มั่นคงเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น
ด้วย คู่มือนี้ เรียนรู้วิธีการทำรีเซ็ตให้เป็นที่ตั้งโรงงานโดยคำนึงถึงกระบวนการเบื้องต้นทั้งหมดของการสำรองข้อมูลทั้งหมดรวมถึงรูปภาพวิดีโอและผู้ติดต่อ ทำตามขั้นตอนอย่างเป็นระบบเนื่องจากไม่มีการสำรองข้อมูลคุณจะสูญเสียข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
