YouTube ไม่ได้เป็นเพียงหนึ่งในเว็บไซต์วิดีโอที่โดดเด่นที่สุดในโลกทุกวันนี้ แต่เป็นหนึ่งในสื่อทางวัฒนธรรมที่ทรงอิทธิพลที่สุดของศตวรรษนี้ แม้ว่า YouTube จะเป็นจุดเริ่มต้นในฐานะชุมชนออนไลน์ขนาดเล็กที่แชร์วิดีโอเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงและทริปวันหยุดพักผ่อน แต่ตอนนี้มันกลายเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ภายใต้ร่มของ Google ที่กลายเป็นไซต์ที่ไปสู่วิดีโอที่มีคำอธิบายเกือบทุกอย่าง ทุกคนตั้งแต่ผู้สร้างภาพยนตร์ไปจนถึงแผนกการตลาดขององค์กรไปจนถึงนักดนตรีวงโรงรถกำลังใช้ YouTube เพื่อแสดงวิดีโอและเนื้อหาของพวกเขา ช่องวิดีโอ YouTube รุ่นใหม่ทั้งหมดเกิดขึ้นเต็มไปด้วยผู้คนที่ทำเงินได้จริงในทุกรูปแบบ
แน่นอนว่า YouTube ไม่มีปัญหา นอกเหนือจากการวิพากษ์วิจารณ์ทางสังคม - ความกังวลอย่างแท้จริงต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้การทำให้รุนแรงทางออนไลน์การแพร่กระจายของเรื่องราวเท็จและช่องทางที่ถูกลงโทษด้วยมือของ บริษัท ใหญ่ ๆ โดยไม่มีเหตุผล สมมติว่าคุณกำลังแสดงวิดีโอให้เพื่อนใน YouTube และเมื่อคุณกำลังจะไปถึงจุดที่ดีมันจะตัดออกข้ามไปทางด้านขวาของวิดีโอในขณะที่ YouTube แนะนำให้คุณลองสิ่งใหม่ ๆ นี่เป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดและเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งนานหลายปี
น่าเสียดายที่ผู้ใช้ดูเหมือนจะพบปัญหานี้บ่อยครั้งมากและสาเหตุอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และวิดีโอของคุณ บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดหมายถึงวิดีโอไม่แสดงหรือไม่แสดงขณะที่คุณดู บางครั้งการเชื่อมต่อของคุณถูกตัดออกโดยที่คุณไม่รู้ตัว แต่บ่อยครั้งกว่าจะเกิดปัญหากับการดาวน์โหลดแคชของคุณซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องล้างแคชในอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขวิดีโอ YouTube ของคุณเมื่อข้ามไปเรื่อย ๆ
เบราว์เซอร์เดสก์ท็อป
หากคุณกำลังดูบนเดสก์ท็อปคุณจะต้องล้างแคชภายในเบราว์เซอร์ของคุณ การล้างแคชในเบราว์เซอร์ของคุณขึ้นอยู่กับแอพที่คุณใช้งานอยู่ดังนั้นให้ใช้คู่มือที่มีประโยชน์ของเราด้านล่างเพื่อหาวิธีล้างแคชและกลับไปดูวิดีโอ
-
- Chrome : คลิกที่เมนูการตั้งค่าที่มุมบนขวาของจอแสดงผลจากนั้นเลือกการตั้งค่า เลือกประวัติจากเมนูจากนั้นเลือก“ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ” ทำการเลือกของคุณจากรายการตัวเลือกภายใต้แท็บขั้นสูงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคชของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งที่ถูกลบโดยตรวจสอบ“ รูปภาพและไฟล์แคช”
- Microsoft Edge (ไม่ใช่ Chromium): เปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ตและไปที่แท็บ“ ทั่วไป” เมื่อไปถึงที่นั่นให้คลิก“ ลบประวัติการเรียกดู”
- โอเปร่า: บนเมนูเลือกเมนูเครื่องมือที่มุมบนขวาของจอแสดงผลจากนั้นเลือกลบข้อมูลส่วนตัว เมื่อคุณทำสิ่งนี้เสร็จแล้วให้ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดแล้วยืนยันการลบ
- Firefox: เปิดเมนูตัวเลือกและค้นหาบานหน้าต่าง“ ขั้นสูง” จากนั้นไปที่ "เครือข่าย" และมองหา "เนื้อหาเว็บที่เก็บไว้" จะมีปุ่มถัดจากข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนพื้นที่ที่ระบุว่า "ล้างข้อมูลในตอนนี้" คลิกที่มัน
คุณอาจต้องการลองเบราว์เซอร์อื่นบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Chrome เป็นประจำ แต่ปัญหาไม่ปรากฏใน Microsoft Edge คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าส่วนขยายหรือส่วนเสริมภายใน Chrome เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ Adblockers และส่วนขยายอื่น ๆ ที่คล้ายกันสามารถขัดจังหวะวิดีโอสตรีมของคุณในขณะที่ดูเนื้อหาออนไลน์ คุณอาจต้องการลองดูวิดีโอในโหมดเรียกดูแบบส่วนตัวโดยไม่มีส่วนขยายเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
แอพมือถือ
วิธีการแก้ปัญหาบนมือถือมีข้อ จำกัด มากกว่าการล้างแคชเบราว์เซอร์หรือลองใช้แอปอื่น เนื่องจากคุณ จำกัด แอพมือถือบนแพลตฟอร์มของคุณคุณจะต้องหาวิธีที่จะทำให้มันใช้งานได้สำหรับคุณ
คำแนะนำของเราคือลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่ก่อนไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใด หากต้องการถอนการติดตั้งแอปบน Android ให้คลิกแอปค้างไว้ในช่องใส่แอพของคุณและลากไปด้านบนของจอแสดงผลเหนือแท็บ“ ถอนการติดตั้ง” แอพอาจไม่สามารถถอนการติดตั้งในบางอุปกรณ์ได้ดังนั้นคุณอาจต้องดำน้ำเข้าไปในการตั้งค่าแอพของคุณเพื่อล้างแคชแอพแทน หากต้องการถอนการติดตั้งบน iOS ให้คลิกที่ไอคอนแอปค้างไว้จนกระทั่งแอพพลิเคชั่นหลุดจากนั้นคลิก X ขนาดเล็กที่มุมของจอแสดงผล เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอพแล้วให้ติดตั้งใหม่จาก App Store หรือ Google Play Store เพื่อนำ YouTube กลับมาที่อุปกรณ์ของคุณจากนั้นกลับเข้าสู่บัญชีของคุณแล้วลองดูวิดีโออีกครั้ง
เคล็ดลับและลูกเล่นอื่น ๆ สำหรับการรีเซ็ต YouTube บนโทรศัพท์ของคุณ ได้แก่ :
-
- รีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณ
- การล้างแคชในโทรศัพท์ของคุณ (Android เท่านั้น)
- รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ท้ายที่สุดซอฟต์แวร์ - โดยเฉพาะแอพสมาร์ทโฟน - มักจะมีรถบักกี้เมื่อเวลาผ่านไป แต่โดยทั่วไปการรีเซ็ตแอพสามารถแก้ปัญหาได้
สมาร์ททีวีและกล่องรับสัญญาณ
ตัวเลือกของคุณสำหรับการแก้ปัญหานี้ในสมาร์ททีวีและกล่องรับสัญญาณนั้นมีข้อ จำกัด มากกว่าอุปกรณ์มือถือเนื่องจากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพหรือล้างแคชของอุปกรณ์ของคุณได้ ดังที่กล่าวไว้ว่าอุปกรณ์สตรีมมิ่งอัจฉริยะและโทรทัศน์มักจะมีตัวเลือกในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากแอพหรือซอฟต์แวร์อื่นกำลังทำงานอยู่และเราแนะนำให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยแอปเหล่านี้หรือไม่ ในที่สุดนอกเหนือจากการรีเซ็ตเต็มรูปแบบคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้มากนัก
ติดต่อ Google
แน่นอนหากปัญหาการเล่นวิดีโอ YouTube ยังคงเกิดขึ้นในอุปกรณ์หลายเครื่องและไม่ จำกัด เพียงแค่อุปกรณ์มือถือของคุณการแก้ปัญหาเหล่านี้จะไม่ช่วยแก้ปัญหา หากคุณได้ลองข้างต้นแล้วและยังคงมีปัญหาลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของลูกค้าของ Google เพื่อแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมภาพหน้าจอและคำอธิบายโดยละเอียดของวิดีโอเวลาและอุปกรณ์ที่คุณประสบปัญหา ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Google ไม่มีชื่อเสียงที่ ดีที่สุด แต่ด้วยรายละเอียดที่มากพอมีความอดทนและโชคดีคุณอาจจัดการแก้ไขปัญหาของคุณได้