มันน่าผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อคุณทำสมาร์ทโฟนหายโดยเฉพาะเมื่อเป็น Apple iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถหาโทรศัพท์ที่ถูกขโมยหรือสูญหายได้ ผู้ใช้พบ iPhone ที่สูญหายภายในบ้านของตัวเองหรือในอีกด้านหนึ่งของเมือง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีค้นหา iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ที่สูญหายของคุณ
โดยทั่วไปแล้วการขโมยสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่เกิดขึ้นในฤดูใบไม้ผลิ อย่างไรก็ตามยังมีโอกาสที่ iPhone ของคุณถูกขโมยเกิดขึ้นตลอดทั้งปี ระบบ Find My iPhone ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหา iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus หรือลบข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดจากระยะไกล
เลือกวิธีลบ iPhone 8 ของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลหรือบันทึกข้อมูล iPhone ของคุณเป็นไปไม่ได้ที่จะบันทึกข้อมูลก่อนที่คุณจะรีเซ็ตรหัสผ่าน ในการรีเซ็ตรหัสผ่านบน iPhone 8 และ iPhone 8 Plus คุณจะต้องลบ iPhone
- หาก iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ซิงค์กับ iTunes แล้วให้ใช้วิธี iTunes
- หากคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud หรือ Find My iPhone เปิดอยู่ให้ใช้วิธี iCloud
- หากคุณไม่ได้ใช้ iCloud บน iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus และคุณไม่สามารถซิงค์หรือเชื่อมต่อกับ iTunes ให้ใช้วิธีการกู้คืนโหมด
ลบ iPhone 8 ของคุณด้วย iTunes
- เชื่อมต่อ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ของคุณกับคอมพิวเตอร์
- เปิด iTunes แล้วป้อนรหัสผ่านหากถูกถามลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่คุณซิงค์หรือใช้โหมดการกู้คืน
- รอให้ iTunes ทำการซิงค์จากนั้นทำการสำรองข้อมูล
- หลังจากการซิงค์เสร็จสิ้นและการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นให้คลิกคืนค่า
- เมื่อหน้าจอตั้งค่าปรากฏบนโทรศัพท์ของคุณเลือกคืนค่าจากข้อมูลสำรอง iTunes
- เลือก iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ของคุณใน iTunes ดูวันที่และขนาดของข้อมูลสำรองแต่ละรายการและเลือกข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
ลบ iPhone 8 ของคุณด้วย iCloud
- ไปที่ iCloud.com/find ด้วยอุปกรณ์อื่น
- หากจำเป็นให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
- จากนั้นที่ด้านบนของเบราว์เซอร์ให้เลือกอุปกรณ์ทั้งหมด
- เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ
- จากนั้นแตะที่ลบซึ่งจะลบอุปกรณ์และรหัสผ่าน
- ตอนนี้คุณสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองหรือตั้งค่าใหม่
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์คุณจะไม่สามารถลบมันด้วย Find My iPhone
ลบ iPhone 8 ของคุณด้วยโหมดการกู้คืน
หากคุณไม่เคยซิงค์กับ iTunes หรือตั้งค่า Find My iPhone ใน iCloud คุณจะต้องใช้โหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ การทำเช่นนี้จะลบอุปกรณ์และรหัสผ่าน
- เชื่อมต่อ iPhone 8 ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes
- ขณะที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้บังคับให้เริ่มต้นใหม่: (กดปุ่ม Sleep / Wake และ Home ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีและไม่ปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน)
- เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในการกู้คืนหรืออัปเดตให้เลือกอัปเดต iTunes จะพยายามติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ลบข้อมูลของคุณ รอสักครู่ขณะที่ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
