การตรวจสอบบริการแบบโต้ตอบเป็นบริการ Windows ที่โต้ตอบกับผู้ใช้ โดยทั่วไปบริการไม่ต้องการสิ่งใดจากผู้ใช้เนื่องจากได้รับการออกแบบมาให้ทำงานกับบริการอื่นเท่านั้น ในโอกาสพิเศษที่บริการต้องการการป้อนข้อมูลของผู้ใช้บริการจะเรียกใช้การตรวจสอบบริการแบบอินเทอร์แอคทีฟและกะพริบไอคอนเล็ก ๆ บนเดสก์ท็อป Windows
ปัญหาเหล่านี้หายากและมักจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้หรือข้อผิดพลาดของบริการเกิดขึ้น มิฉะนั้นบริการจะเกิดข้อผิดพลาดโพสต์รายการใน Event Viewer และจะเป็นตัวโปรแกรมเองว่าเกิดข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามในบางครั้งไอคอนการตรวจสอบบริการแบบกะพริบเล็กน้อยสามารถปรากฏบนเดสก์ท็อป Windows
แก้ไขปัญหาการตรวจหาบริการแบบโต้ตอบใน Windows
ในการแก้ไขปัญหาการตรวจหาบริการแบบโต้ตอบอันดับแรกเราต้องรู้ว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด
- คลิกที่ไอคอนกระพริบ
- คลิกแสดงรายละเอียดโปรแกรมที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ
- หมายเหตุชื่อข้อความและเส้นทางโปรแกรม นี่ควรบอกคุณว่าโปรแกรมต้องการความสนใจของคุณอย่างไร
- คลิก 'ดูข้อความ' เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
คุณสามารถตรวจสอบใน Event Viewer ได้ แต่คุณจะต้องสร้างมุมมองที่กำหนดเองและเลือกการตรวจสอบบริการแบบโต้ตอบเป็นแหล่งที่มา
ตอนนี้คุณรู้ว่าสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด (หวังว่า) ตอนนี้คุณต้องแก้ไข วิธีที่คุณทำนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดทั้งหมด ใช้กฎปกติ หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือระบบล่าสุดให้ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นก่อน หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงลองหนึ่งในขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด
- หากเป็นโปรแกรมให้ดูว่ามีการอัพเดทหรือเวอร์ชั่นใหม่หรือไม่ ถอนการติดตั้งหากไม่มีเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
- หากเป็นบริการ Windows ให้เริ่มบริการใหม่หรือรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่
- หากเป็นไดร์เวอร์ให้อัพเดตไดร์เวอร์
- หากเป็นองค์ประกอบของ Windows ให้เรียกใช้ Windows Update จากนั้นพิมพ์ 'sfc / scannow' ในหน้าต่างคำสั่งที่เปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ
- นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกใช้ 'Dism / online / cleanup-image / restorehealth' ในหน้าต่างคำสั่งที่เปิดในฐานะผู้ดูแลระบบหากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นกับองค์ประกอบของ Windows
- หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนเกิดข้อผิดพลาดให้เลิกทำการเปลี่ยนแปลงและทดสอบซ้ำ ฮาร์ดแวร์ใหม่อาจเข้ากันไม่ได้หรือมีไดรเวอร์เก่าหรือไม่เข้ากัน
- ทำการคืนค่าระบบหากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ทำงาน
- ทำการรีเฟรชระบบหากการคืนค่าไม่ทำงาน
หากสิ่งอื่นล้มเหลวคุณสามารถระงับการแจ้งเตือนการตรวจหาบริการแบบโต้ตอบได้ ปกติแล้วฉันจะไม่แนะนำให้เพิกเฉยข้อผิดพลาดของระบบโดยไม่ต้องระบุสาเหตุที่แท้จริง แต่หากไม่ได้ผลดังกล่าวข้างต้นตัวเลือกอื่น ๆ ของคุณคือการติดตั้ง Windows ใหม่ ดังนั้น:
- พิมพ์ 'services' ลงในช่องค้นหา Windows (Cortana)
- ค้นหาบริการการตรวจหาบริการแบบโต้ตอบ
- คลิกขวาหยุดและปิดการใช้งาน
ดังที่ฉันได้กล่าวถึงในตอนแรกมันไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดในการตรวจสอบบริการแบบโต้ตอบ อย่างไรก็ตามตอนนี้คุณรู้อย่างแน่นอนว่าจะต้องทำอย่างไรหากมีใครปรากฏขึ้น!
