แพลตฟอร์ม Steam ของ Valve นั้นปฏิวัติวงการเกมพีซีไม่มากก็น้อย ปัจจุบันเป็นแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในโลกสำหรับเกมมันมีผู้ใช้งานมากกว่า 35 ล้านคนโดยมีชื่อนับพันรายการความสำเร็จรายชื่อเพื่อนการแบ่งปันสื่อและชุมชน สรุปแล้วมันยอดเยี่ยมมาก
แต่มันไม่สมบูรณ์แบบ
ได้ดู
1. ตรวจสอบสถานะ Steam Server
ลิงค์ด่วน
- 1. ตรวจสอบสถานะ Steam Server
- 2. เริ่ม Steam ใหม่
- 3. ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- 4. ตรวจสอบว่า Steam เป็นรุ่นล่าสุดแล้ว
- 5. ลบไฟล์“ clientregistry.blob”
- 6. ลบทุกอย่างยกเว้นแอพของคุณ
- 7. ติดตั้ง Steam อีกครั้ง
- 8. ตรวจสอบปัญหารีจิสทรีและข้อผิดพลาดของพีซี
- 9. ติดต่อ Valve
ในบางกรณีที่ไม่เกิดขึ้นจริงมันอาจไม่ใช่ระบบของคุณที่ถูกทุบด้วยตัวเอง เซิร์ฟเวอร์ของ Steam นั้นมีอาการสะอึกเป็นครั้งคราวและพวกเขาจะหยุดทำงานเพื่อบำรุงรักษาและอื่น ๆ ดูที่กระทู้ประกาศหยุดทำงานบนฟอรัม Steam ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อไป มีโอกาสที่ปัญหาของคุณอาจอยู่กับการบริการมากกว่าลูกค้าของคุณ
2. เริ่ม Steam ใหม่
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนและเป็นขั้นตอนแรกที่คุณควรลองหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
3. ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาที่เห็นได้ชัดอีกวิธีหนึ่ง แต่คุณยังต้องพยายามอยู่ดี มีความเป็นไปได้เสมอที่ Steam อาจมีปัญหาในการ 'เล่นได้ดี' กับระบบปฏิบัติการของคุณ บางครั้งการรีสตาร์ทก็เป็นเรื่องที่คุณต้องแก้ไข
4. ตรวจสอบว่า Steam เป็นรุ่นล่าสุดแล้ว
แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว Steam จะทำการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่มีโอกาสเล็กน้อยที่ความผิดพลาดบางอย่างทำให้การอัปเดตไม่ผ่านไปอย่างถูกต้อง มีโอกาสดีที่ถ้าคุณปล่อยให้ Steam ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันคุณอาจพลาดการอัพเดท คลิกที่เมนูบริบท“ Steam” ที่มุมขวาบนของหน้าจอจากนั้นคลิกที่“ ตรวจสอบการอัพเดทไคลเอ็นต์ Steam”
5. ลบไฟล์“ clientregistry.blob”
ไฟล์เล็ก ๆ นี้เก็บข้อมูลการลงทะเบียนสำหรับแอป Steam (เกม) ทั้งหมดของคุณและรับผิดชอบประมาณ 30% ของปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับ Steam บ่อยครั้งที่การลบมันจะแก้ไขปัญหาขณะรีสตาร์ทไอน้ำหลังจากลบแล้วจะบังคับให้ไคลเอนต์เรียกคืนไฟล์ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมดของคุณเหมือนเดิม
เพื่อค้นหา clientregistry.blob ไปที่ไดเรกทอรี Steam ของคุณ ไฟล์ควรอยู่ในโฟลเดอร์หลัก
6. ลบทุกอย่างยกเว้นแอพของคุณ
หากการลบ clientregistry.blob ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องทำการซ่อมแซม ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Steam ยกเว้นโฟลเดอร์“ Steamapps” และตัวลูกค้า เริ่มต้น Steam และเตะกลับ อาจใช้เวลาสักครู่
7. ติดตั้ง Steam อีกครั้ง
เราเริ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่นี่ หากคุณลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ก็ ยัง ไม่ได้ทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ถอนการติดตั้ง Steam แล้วดาวน์โหลดซ้ำและติดตั้งใหม่
8. ตรวจสอบปัญหารีจิสทรีและข้อผิดพลาดของพีซี
หากการติดตั้ง Steam ใหม่ดูเหมือนจะไม่ทำตามขั้นตอนดังกล่าวปัญหาอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ทำการสแกนรีจิสทรีแบบเต็มและตรวจสอบข้อผิดพลาดและเรียกใช้การสแกนมัลแวร์และสปายแวร์เช่นกัน
9. ติดต่อ Valve
สุดท้ายติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam และอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นกับคุณ โชคไม่ดีพวกเขาจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้
