การแก้ไขปัญหาออปติคัลไดรฟ์ค่อนข้างง่าย ในกรณีส่วนใหญ่มันเป็นสถานการณ์ที่ออปติคัลไดรฟ์ทำงานหรือไม่ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อบันทึกไดรฟ์ออปติคัลดังนั้นในกรณีที่มันไม่ทำงานอย่างถูกต้องมันเป็นเหตุการณ์ที่คุณต้องเปลี่ยน ในคู่มือนี้เราจะแสดงปัญหาทั่วไปบางอย่างที่คุณอาจมีกับไดรฟ์ออปติคัลและวิธีการแก้ไขปัญหาโดยหวังว่า
คำเตือน
โดยทั่วไปจะไม่มีคำเตือนใด ๆ ก่อนที่ไดรฟ์ออปติคัลของคุณจะตาย อย่างที่เราพูดไปมันใช้งานได้หรือไม่ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับความก้าวหน้ามากนัก แต่นี่คือสัญญาณบางอย่างที่คุณมีปัญหา
- อ่านข้อผิดพลาด: หากคุณพบ ข้อผิดพลาด ในการอ่านทั่วไปอาจเป็นแผ่นดิสก์นั้น ทำความสะอาดแผ่นดิสก์แล้วลองอีกครั้งหรือทดสอบด้วยแผ่นดิสก์อื่น คุณสามารถใช้แผ่นดิสก์ทำความสะอาดเพื่อลองและทำความสะอาดไดรฟ์ออปติคัล การรีบูตมักจะแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน บางครั้งส่วนประกอบก็สามารถ“ วางสาย” การรีบูตหรือปิดเครื่องรีเฟรชสิ่งต่าง ๆ และบ่อยครั้งที่จะไม่ทำให้ทุกอย่างกลับมาทำงานตามปกติ
- อ่านดีวีดี แต่ไม่ใช่ซีดี: หากไดรฟ์ของคุณจะอ่านดีวีดี แต่ไม่ใช่ซีดีนี่อาจบ่งบอกว่าเลเซอร์อ่านของไดรฟ์ตัวใดตัวหนึ่งเสียชีวิต การแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือการเปลี่ยนไดรฟ์ออปติคัล
- ประพฤติผิดปกติ: เช่นเดียวกับที่เรากล่าวถึงข้างต้นพฤติกรรมผิดปกติสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตเครื่องอย่างง่าย ในบางครั้งอาจจำเป็นต้องมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขปัญหา ดูเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตสำหรับการอัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด
- BIOS ไม่เห็นออปติคัลไดรฟ์: หากไดรฟ์ของคุณทำงานตามปกติมาก่อน แต่ตอนนี้ไบออสของคุณไม่เห็นออปติคัลไดรฟ์เสียชีวิตและจำเป็นต้องเปลี่ยน หรือหากคุณเพิ่งเข้ามาในคอมพิวเตอร์ของคุณเปลี่ยนชิ้นส่วนทำความสะอาดหรือตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ และหลังจากที่ออปติคัลไดรฟ์หยุดทำงานคุณอาจคลายสายเคเบิลข้อมูลหรือเสียหาย
การแก้ไขปัญหา
หนึ่งในปัญหาที่เรากล่าวถึงข้างต้นคือพฤติกรรมที่ผิดปกติ บ่อยครั้งที่สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูทอย่างง่ายและในบางครั้งสิ่งนี้บ่งบอกถึงความล้มเหลวของไดรฟ์ ก่อนที่จะพิจารณาว่าเป็นความล้มเหลวของไดรฟ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ การอัพเดตเฟิร์มแวร์จะแก้ไขข้อบกพร่องและบางครั้งก็เพิ่มคุณสมบัติให้กับออปติคัลไดรฟ์ ดังนั้นหากมีข้อผิดพลาดที่ทำให้ไดรฟ์ของคุณทำงานผิดปกติการอัพเดตเฟิร์มแวร์มักจะแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถค้นหาการอัพเดตเฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ผู้ผลิตของคุณ
บางครั้งคุณไม่ประสบกับความล้มเหลวของไดรฟ์เลย ออปติคัลไดรฟ์บางตัวไม่รองรับรูปแบบที่แน่นอน หากต้องการทราบว่าออปติคัลไดรฟ์ของคุณรองรับคุณสามารถเข้าไปที่ Device Manager ของ Windows ขยายส่วนไดรฟ์ออปติคัลและค้นหาหมายเลขรุ่นของไดรฟ์ออปติคัลของคุณ จากตรงนั้นคุณสามารถค้นหาหมายเลขรุ่นของ Google และค้นหาสิ่งที่รองรับ หรือคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ชื่อ DVDInfoPro เพื่อค้นหาว่าไดรฟ์ของคุณรองรับอะไรบ้าง
สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลอง (ถ้าคุณมีเครื่อง dell) เป็นเครื่องมือวินิจฉัย PC ของ Dell รันบนออปติคัลไดรฟ์ของคุณและมันจะบอกคุณว่าตรวจพบปัญหาหรือไม่ หากคุณไม่มีเครื่อง Dell คุณสามารถใช้หนึ่งในเครื่องมือของ Microsoft สำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ (ในกรณีนี้คุณต้องการคลิกลิงก์ที่ระบุว่า“ ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์”) ถ้ามันไม่ใช่สิ่งที่แก้ไขได้ด้วยการอัพเดตเฟิร์มแวร์อย่างที่เราพูดไปก่อนหน้านี้มันเป็นสถานการณ์ที่ใช้งานได้หรือไม่ทำงาน ดังนั้นหากมีปัญหาเกิดขึ้นจริงขั้นตอนต่อไปคือการเปลี่ยนไดรฟ์ออปติคัล
ดังนั้นหาก BIOS ของคุณไม่เห็นออปติคัลไดรฟ์ของคุณดูเหมือนว่าจะหายไปใน Windows Explorer และไม่มีขั้นตอนข้างต้นใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ถึงเวลาแล้วที่จะต้องเปลี่ยนไดรฟ์
ปิด
น่าเสียดายที่ไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขออปติคัลไดรฟ์ที่ล้มเหลว โดยทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณจะสามารถคิดได้ว่ามันเป็นความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบของคุณซึ่งสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีบูตหรือเฟิร์มแวร์ใหม่หรือหากเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยนออปติคัลไดรฟ์
หากคุณยังคงติดขัดโปรดไปที่ฟอรัม PCMech และโพสต์ปัญหาของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากชุมชน PCMech! เรามีผู้เชี่ยวชาญมากมายที่นั่นยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือหรือให้คำแนะนำ