Anonim

อุปกรณ์ Amazon Echo มียอดขายหลายล้านเครื่องทั่วโลก ผู้คนหลายล้านคนจะบอกให้ Alexa เปิดไฟถามเกี่ยวกับสภาพอากาศในพื้นที่ของพวกเขาหรือเล่นเพลง ส่วนใหญ่ Echo ได้รับความนิยมเนื่องจากง่ายต่อการใช้ชีวิตและจัดการ แต่บางครั้งจำเป็นต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเองเล็กน้อยซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันจึงใส่บทช่วยสอนนี้เกี่ยวกับวิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Amazon Echo Dot ด้วยกัน

ส่วนใหญ่ Amazon Echo Dot ของคุณจะอัปเดตตัวเองในกลางดึก ตราบใดที่ยังเปิดเครื่องอยู่และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมันจะทำการอัปเดตใด ๆ ที่มันต้องการนอกเวลาทำการเพื่อไม่รบกวนคุณหรือขัดขวางการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งมันต้องมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง

บทช่วยสอนนี้ได้รับแจ้งจากเพื่อนของฉัน เขามี Echo Dots สองคนและต้องการตั้งค่า Multiroom Music Dot ที่ใหม่กว่าของเขานั้นดี แต่อันที่เก่ากว่าของเขาบอกว่ามันต้องการการอัพเดตเฟิร์มแวร์ เนื่องจากเขาไม่ต้องการรอจนกว่าจะทำการอัปเดตเองเขาจึงช่วยฉันด้วย

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันนี่คือวิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Amazon Echo Dot

อัพเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองสำหรับ Echo Dot

เมื่อ Alexa ตรวจสอบการอัพเดททุกคืนจึงเป็นเรื่องยากที่คุณจะต้องทำสิ่งนี้ อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังพยายามตั้งค่าบางอย่างคุณอาจ ก่อนอื่นคุณอาจต้องตรวจสอบว่าคุณใช้งานซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือไม่

  1. เปิดแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. เลือกการตั้งค่าและ Echo Dot
  3. เลือกเกี่ยวกับและตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์

เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอในเว็บไซต์ของ Amazon ตรวจสอบเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ของคุณจากรายการนี้เพื่อดูว่าคุณล้าสมัยหรือไม่ ปัจจุบัน Echo Dot 2 Gen กำลังรัน 613507720 ขณะที่ 1 st Gen กำลังรัน 613505820 หากคุณมี Dot Kids มันจะทำงาน 613507720 (กรกฎาคม 2018)

หากเวอร์ชันที่แสดงใน Software Version แตกต่างจากเว็บไซต์ Amazon คุณต้องมีการอัพเดท สิ่งนี้จะเกิดขึ้นในเย็นวันนั้น แต่ถ้าคุณรีบคุณสามารถ 'สนับสนุน' ให้อัพเดทด้วยตนเอง

มีสองวิธีที่ฉันรู้ในการทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง วิธีที่ง่ายที่สุดคือปิดเสียง Alexa เพื่อให้แหวนเปลี่ยนเป็นสีแดง จากนั้นทิ้งไว้หนึ่งชั่วโมง ตราบใดที่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Alexa ควรบอกว่าจำเป็นต้องมีการอัปเดตแล้วจึงทำการอัปเดตนั้น เมื่อเสร็จสมบูรณ์ Echo Dot ควรเริ่มต้นใหม่และเริ่มทำงานตามปกติ

วิธีที่สองซับซ้อนกว่าเล็กน้อย แต่ก็ดูเหมือนว่าจะทำงาน

  1. ลงทะเบียน Echo Dot ของคุณจากแอป Alexa
  2. ปิด Echo Dot ของคุณและทิ้งไว้ 1 นาที
  3. หันหลังกลับ แต่ไม่ทำอะไรเลยหนึ่งชั่วโมง คุณควรเห็นวงแหวนสีน้ำเงินเปลี่ยนเป็นสีเขียวและหมุน นี่คือการบอกคุณว่า Dot กำลังอัปเดต
  4. ปล่อยให้ Dot อัปเดตและรีบูต
  5. ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นด้วยแอป Alexa และ Echo Dot

หากสิ่งนี้ทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น Dot ของคุณควรปรับปรุงตัวเองด้วยเฟิร์มแวร์ล่าสุด เมื่อคุณลงทะเบียนใหม่การตั้งค่าเดิมของคุณควรจะยังอยู่ที่นั่นและ Dot ของคุณควรพร้อมใช้งาน

ปัญหาเกี่ยวกับการอัพเดตเฟิร์มแวร์บน Echo Dot

เจ้าของบางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Echo Dot ของพวกเขาส่วนใหญ่ว่าจะไม่อัปเดตตัวเองแม้ว่ามันจะแสดงเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ที่เก่ากว่าที่มีใหม่กว่า มีวิธีแก้ไขการตั้งค่าโปรไฟล์เครือข่ายของคุณในแอป Alexa ด้วยตนเอง สิ่งนี้ได้แก้ไขให้กับคนสองสามคนที่ฉันพูดถึงเกี่ยวกับการอัปเดตช่วง Echo และใช้งานได้สำหรับพวกเขา บางทีมันก็ใช้ได้กับคุณเช่นกัน

คุณจะต้องรู้ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณซับเน็ตมาสก์และเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เราเตอร์ของคุณใช้ คุณสามารถเข้าสู่หน้าจอการตั้งค่าของเราเตอร์สำหรับสิ่งนั้นหรือนำมาจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ฉันพบว่าการรับจากเราเตอร์ง่ายขึ้นเพราะคุณจะต้องระบุที่อยู่ IP ฟรีเพื่อให้เสียงสะท้อน หากคุณทราบช่วงสัญญาณคุณสามารถค้นหา IP ฟรีหรือใช้เราเตอร์เพื่อระบุ

  • ใน Windows เปิดหน้าต่าง CMD และพิมพ์ 'ip config / all' แล้วกด Enter
  • ใน Mac OS ให้เปิด Terminal แล้วพิมพ์ 'ifconfig;' และกด Enter

ทั้งสองวิธีจะแสดงที่อยู่ IP สำหรับพีซีของคุณที่อยู่เราเตอร์และซับเน็ตมาสก์, ที่อยู่ IP สาธารณะและรายละเอียด DNS

  1. ลงทะเบียน Echo Dot ของคุณ
  2. เลือกเครือข่าย WiFi ในแอป Alexa และล็อกอิน
  3. เลือกการตั้งค่าขั้นสูงในแอป Alexa
  4. ป้อนที่อยู่ IP ที่มีอยู่ด้วยตนเอง IP ของเราเตอร์และซับเน็ตมาสก์และที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS สองรายการ
  5. เลือกเชื่อมต่อเพื่อเข้าร่วมเครือข่าย
  6. ตั้งค่าให้สมบูรณ์ตามปกติ

ในกรณีส่วนใหญ่ Echo Dot จะดูแลตัวเอง หากคุณต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองอย่างน้อยตอนนี้คุณก็รู้แล้ว!

วิธีอัพเดตเฟิร์มแวร์บน amazon echo dot